农行四川乐山分行加大外汇营销服务力度，促进国际业务突破性发展。截至8月底，国际结算量、结售汇业务量实现1.34亿美元和10.9亿美元。

　　据了解，该行以奥运经济为契机，把做大营销外汇业务作为中间业务收入新的利润增长点来抓，作为服务外资企业、促进地方经济发展的大事来办，在当地外资客户资源极其匮乏的情况下，该行紧紧围绕“三个一”的营销理念做文章，使外汇业务呈现出快速发展之势。

　　建设“一流”的营销队伍。为加强辖内外汇业务的营销、服务和监管，该行在推行外汇业务区域经理负责制的同时，对市县两级行的营销队伍进行了重组整合，吐故纳新，注入了外汇营销专业人才，并对其集中进行业务和营销技能培训，提高了营销能力。同时有针对性的对临柜人员举办了外汇业务知识普及培训，深化了对外汇业务的了解，强化了整体营销意识。在此基础上，全力做好系统网络改造和维护，确保正常高效运行，为客户调度使用资金提供方便。

　　提供“一流”的营销服务。针对外汇业务市场份额占比偏低，加之人民币升值等情况，该行利用举办 2008年“大行德广 伴您成长”高端客户迎春联谊会的时机，向高端客户董事长、总经理推荐外汇业务品种，宣传外汇业务知识；同时以“四金”产品宣传为契机，以媒体、柜台为载体，采取纵横交错、上下互动的宣传办法，提高了社会各界对农行外汇业务产品的认知度。在营销过程中，依据客户的不同需求，为其推荐最佳产品组合，相继推出的出口押汇、出口信保融资、假远期信用证、订单融资等贸易融资产品，既降低了融资成本，又延长了付款期限，深受客户欢迎。08年1—8月办理出口押汇511万美元，开立假远期信用证467万美元，办理订单融资9600万元。同时，竭力做好“多层面、全方位、跟踪式”一条龙服务，主动为客户建立绿色通道，优化办事流程，缩短办结时间，上门帮助解决实际问题。定期开展服务回访，及时改进存在的问题，让客户感受到农行的服务无时不在、无处不在，借以提升客户对农行的忠诚度，提高对农行的综合回报率。

　　强化本外币“一体化”经营。针对当地外汇业务僧多粥少，各家金融机构对客户争夺激烈的情况，该行采取“公司业务与个人业务、本币业务与外币业务、传统业务与新型业务一体化营销”模式，坚持“紧盯老客户、营销新客户、上下联动、内外互动、极力抢占市场份额”的营销思路，引导员工转变营销观念，最大限度挖掘外汇市场潜力。积极组织力量对当地涉外贸易企业进行摸底调查，从而锁定营销目标，对每个客户一一建立了营销档案，制定了营销计划，落实了营销部门和营销人员。同时制定外商投资企业资本金专题营销方案，各业务部门联动协作，加强与外企领导沟通，赢得信任和支持。截至目前，非贸易结算量占到国际结算总量的30%。