中国服务贸易向高端“进军”

刘昕 | 2012-05-03 15:59 589

中国的一些服务贸易正呈现出由低成本、简单服务向更有价值的研发设计和整合服务转化的态势。“向服务贸易的更高端行进”,已成为许多进入这个行业企业的新目标,京交会无疑将为他们提供了更大的交流平台和更广阔的展示舞台。

首届“中国(北京)服务贸易交易会”(京交会)开幕在即,世界服务贸易行业的目光也正越来越多地聚拢在中国身上。

全球金融危机后,随着企业需求的不断释放,全球服务外包市场恢复高速增长再次成为许多业界人士的共识。与此同时,中国的服务贸易市场步入了快速发展的新阶段,承接国际服务外包业务正在迅速增长,业务类型和国别也呈现出多元化趋势。中国,已经成为全球第二大离岸外包的目的地国家。

更可喜的是,中国的一些服务贸易正呈现出由低成本、简单服务向更有价值的研发设计和整合服务转化的态势。“向服务贸易的更高端行进”,已成为许多进入这个行业企业的新目标,京交会无疑将为他们提供了更大的交流平台和更广阔的展示舞台。

实力让世界重新衡量中国服务外包

在“中国的硅谷”——北京中关村软件园,一大批大型软件和信息技术开发企业代表着中国未来在该领域的希望与实力。

如今已在全球设立了24个办公室和交付中心的软通动力信息技术(集团)有限公司,2007年百万美元以上的客户只有8个,2011年就增加到15个。去年,软通的收入超过2.8亿美元,并于2010年12月在纽交所上市。

软通首席财务官张晓松告诉记者,近年来国内的IT需求不断增大,企业有58%的收入来自于国内客户。在国家“十二五”加速产业升级的大背景下,IT产业的投入也会不断增大。

软通的发展经历不是个案。近年来,中关村的软件企业中就诞生了诸如微软软件汉化版、国内三大航空公司之一的航班排班系统等服务外包案例。这些正是中国服务外包企业实力的见证。“经济发展在基础设施的大量投入后,企业的软性需求,如生产或管理效率等影响核心生产力方面的需求也会增加,因此带来的国内市场前景是广阔的。”博彦科技股份有限公司董事长王斌表示,随着国内服外企业承接能力的不断增强,近两年,国外客户也更多地将业务从印度转移到中国。

据统计,中国服务外包产业年均增速超过30%。截至2011年,全国服务外包企业超过1.6万家,从业人数超过318万人,服务外包合同执行金额超过320亿美元。

对此,中国服务外包研究中心主任骞芳莉认为,在基础完善和日益激烈的竞争背景下,产业创新将成为中国服务外包向高端发展的必由之路。“随着外部市场形势的变化和内部成本压力的上升,中国服务外包产业的比较优势已经开始由低成本、简单服务向具有成本优势的研发设计和整合服务转化,产业创新将成为中国服务外包产业继续向高端延伸的必由之路。未来,服务外包企业将在利用新技术、加快商业模式和业务领域创新方面投入更多精力,服务外包产业将出现创新活动和产业升级互动的崭新局面。”骞芳莉说。

记者从商务部了解到,在运输、旅游、建筑等传统服务贸易稳步发展,规模优势继续巩固的基础上,我国的新兴服务贸易也在快速起步。计算机和信息服务、保险、金融、咨询等新兴服务贸易行业年均增长22.8%,竞争优势不断提升。

“走出去”大军热秀京交会

首届京交会为企业提供了在家门口接触潜在客户和与同行交流的良机,并可将中国企业更好地推介给世界。而那些已经走出国门的服务贸易企业,更是获得了拓展自身业务的机会。

记者了解到,“十五”计划时期我国启动了“走出去”战略,打造了一批覆盖服务贸易各领域的跨国企业和著名品牌。

中地海外建设集团作为惟一一家进入中国外经前50强的北京市建筑服务贸易企业,历经10年发展,企业去年总收入达到75亿元,其中90%来自海外。公司总裁纪为民表示,近年来中国建筑服务贸易总体局势趋好,中国“走出去”已经进入了一个全新的阶段。

拥有300多年历史的北京同仁堂自第一家海外同仁堂药店在香港开设以来,也成为中华老字号“走出去”的探索者。据其副总经理丁永玲透露,同仁堂在东南亚“以医带药”的发展模式在欧洲难以实施,未来将从文化入手,让更多的外国人了解同仁堂。

而去年北京通讯服务贸易进出口额达到21.54亿美元,占全国总额的七成以上。企业纷纷表示,即将召开的京交会,将为企业服务贸易出口的深化发展提供更多的机遇。

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