产品说明

作为保函的受益人或受让人可能会遇到向担保银行索赔的情况。中国银行专业化的保函项下代客索赔服务，将为客户提供索赔咨询、函索或电索、收款、结汇的一条龙服务。

产品特点

1.有助于取得保函项下的赔款，减少企业经营损失；

2.节约管理成本。

申请条件

1.具有参与基础交易的经营资格；

2.客户在银行留有印鉴，资信良好，无不良记录；

3.业务资料完整有效。

办理流程

1.客户提交代索保函及相关材料；

2.银行审核资料并待客索赔；

3.保函收费。

业务示例

B公司出口货物，并作为受益人收到国外买方通过其往来银行出具的备用信用证，保证买方履行合同项下支付义务。后B公司与买方发生纠纷，买方无理拒付货款。B公司想到动用备用信用证保护自己的利益，但不知道该如何处理索赔问题。经咨询，B公司通过中国银行办理了代理索赔，并在银行的协助下最终获得了担保银行的赔付款。B公司认识到，通过中国银行代理索赔可以使自己不走弯路，在规定的时间、以正确的方式处理索赔事项，避免由于自己不懂银行保函的惯例规则，导致保函索赔被国外拒付的可能。