电子商务在日常工作和生活中的作用越来越重要，正从时尚化向生活化转移，也是零售业中的重要渠道。然而电子商务的成功及其应用，主要在于其后台的供应链管理。

    电子商务中的供应链管理涉及到很多方面，下文重点放在供应链的集成，供应链网络架构，和供应链的实时控制。下面用通俗易懂的语言和例子，对电子商务中供应链管理进行简单的介绍。

    电子商务和传统零售的供应链管理有许多相同点，也有许多相异点。相同点是其供应链的组成部分，都是由厂商，经销商/批发商，运输，库房，零售商，顾客，商品等组成。只不过这里的零售商是通过互联网渠道销售。而供应链的管理也都是对物流，资金流和信息流的管理。

    物流可细分为入物流（inbound logistics）和出物流（outbound logistics），前者指的是从供应商处采购和运输入库的商品和过程，后者指的是顾客下单后由仓库配送到顾客手中的商品和过程。物流是顺向流动，即从厂商到经销商到零售商到顾客的流动。也有逆向物流，指顾客向零售商，零售商向经销商，经销商向厂商的退货。

    资金流是指购买商品付款的资金的流动，一般是逆向流动，由顾客向零售商付款，零售商向经销商付款，经销商向厂商付款，等等。付款的方式可以有多种，比如说1号店就有货到付现金，信用卡，借记卡，银行转帐，三方支付（支付宝，财富通等），返利账户支付，邮局汇款等等。