工行力推电子客票业务

2008-08-09 09:23452

记者今天从中国工商银行获悉,为方便广大客户购买航空电子客票,工行携手国内主流航空公司、机票代理网站共同推出了“工行支付购机票,折扣优惠多重奖”联合营销活动。今年8月11日至12月31日期间,客户通过工行网上银行在线支付在国航、深航、山航、厦航、南航、中联航、祥鹏航空、易网通旅行网、黄金假日旅行网、9588旅行网、游易航空旅行网等网站购买航空电子客票不仅可以享受超低折扣机票,获得折后票价直减优惠,还可以参加工行与合作伙伴共同推出的多重抽奖活动。

据悉,电子客票是一种新兴的航空客票购票方式,它依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利。工行相关部门负责人告诉记者,通过工行在线支付购买电子客票流程十分简便,客户只需登录航空公司或机票代理网站,查询并选定航班,输入乘客信息后,使用工行网上银行支付票款即可完成订购。这不仅简化了购票流程,为客户节省了宝贵的时间,更使客户可以更加灵活地安排行程,并享受航空公司、机票代理网站为工行客户提供的特别优惠。
这位负责人表示,工行电子商务在线支付业务以其稳定、高效、快捷的特点赢得了广大客户的青睐,自推出以来保持了快速增长的势头。2008年上半年,工行在线支付交易额已经达到了343亿元,同比增长幅度高达96%。工行在航空电子客票在线支付领域同样处于领先地位,目前工行在线支付在国航、海航、山航等国内主要航空公司的支付占比均超过了50%。

在业务健康发展的同时,工行网上银行客户数量也呈现出快速增长的势头。2008年8月4日,工行个人网上银行迎来了第5000万个客户,成为国内首家个人网银客户突破5000万户的银行。从2000年8月推出个人网上银行业务至今,工行始终致力于为客户打造安全、高效、便捷的一站式自助金融服务平台,大力推进产品创新,积极开展市场营销,不断提升服务质量,在市场和客户中树立起了个人网上银行产品功能丰富实用、操作方便、运行稳定、安全可靠的领先者形象,实现了个人网上银行业务的超常规发展。八年来,工行网上银行提供的产品已从最初仅有查询、转账功能,发展为可向个人客户提供查询、转账、汇款、在线支付、捐款、基金、国债、黄金、外汇、理财产品、短信提醒等上百种产品的服务体系。个人网上银行客户也从20万户增长到了5000万户,客户数量增长了24倍,远远超过了同期10.25倍的网民增长速度。
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