2012年以来，工行唐山分行以持续提升网点竞争能力、提高中高端客户占比为抓手，通过竞赛推动全力拓展市场，不断扩大优质客户规模，推动个人电子银行业务健康快速发展。截至2月24日，新增个网证书动户1.5万户，新增WAP手机银行客户2.6万户。两项个人电子银行业务均居全省首位。四星级以上客户渗透率38%，较上年增长0.6个百分点，全省增速第一。