数据统计，目前中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右，缴税额约为国家税收总额的50%左右，提供了近80%的城镇就业岗位。但中小企业中长期贷款不足，小企业贷款规模和比重仍然过低，中小企业特别是小企业融资供需矛盾依然突出。　　　　　　　　　　

　　2011年9月28日，华商网财经频道记者就中小企业的系列问题专访了渣打银行渣打银行(中国)有限公司华东区兼华西区中小企业理财部总监林振国。

　　定位：瞄准中小企业

　　广大的中小企业，不但是中国经济繁荣的根本和源泉，也是各大银行的战略重心，是银行“兵家必争之地”。随着中国金融业的全面开放，渣打银行在中国的定位愈加清晰，逐步将目光聚焦在中小企业上。

　　有统计数据显示，目前渣打银行拥有72家分支机构，中小企业业务覆盖全国18个城市，拥有超过650名客户经理及销售人员专门服务中小企业客户。

　　渣打银行在多年的工作中对中小企业的贷款融资审批建立了5CS的原则，这是一种定量与定性相结合的审核原则，包括这包括借款人和主要股东的品行、还款能力、信用度、企业的现金流、抵押品的审核。 同时，银行内部还建立了一个评分系统，根据全球30个国家不同的中小企业贷款的经验，对企业提供的数据进行量化分析，然后他们会根据客户的现金流、财务报表，做一个比较客观的量化分析。

　　发展：重点提供跨境金融服务

　　为有针对性地做好对中小企业的服务，渣打银行在中国成立了专门的市场调研团队、产品开发团队、贸易交易顾问团队，以更好地屏蔽风险，并采用一个客户由一个客户经理负责的模式，确保对客户的全方面了解。

　　在谈到渣打银行的服务重点上，林振国表示：渣打中小企业银行业务部会把提供跨境金融服务作为一个战略重点。早在2005年，渣打就推出了贸易通道项目，帮助不同国家、地区的中小企业建立业务联系，寻找业务机会。分别在深圳、上海及北京成立了专门服务港商、台商、韩商的跨地域的客户经理团队，专门服务那些业务跨越中港台的中小企业。此外，基于渣打在新兴市场上广泛的网络，还专门设立了中国-非洲、中国-马来西亚、中国-香港、中国-阿联酋贸易通道项目，为拓展这些市场的中小企业提供金融解决方案。

　　“以客户为中心”将是贯彻渣打银行所有业务的理念，也就是所有的产品、团队构架、服务模式都围绕“客户”进行。将致力为客户提供全面、有创新性的产品。在外资银行中，渣打拥有最广泛的中小企业产品，从传统的现金管理、贸易融资、贷款到外汇风险管理、套期保值产品、人民币跨境贸易结算再到电子银行，几乎中小企业能用得上的金融产品，都可以提供。

　　立足西部 西安中小企业潜力无限

　　在国家西部大开发战略的推动下，西部企业迎来了新的发展机遇，在西部经济发展中占有举足轻重地位的西安，已成为西部地区扩大就业、推进技术进步和县区经济发展的重要力量。

　　为此，渣打银行于2011年8月30日在西安开设了分行，目的就是配合西部大开发的政策，服务更多的西部中小企业。在林振国看来，西安市有着得天独厚的优势：产业集群化特征显著、科技型中小企业居多。所以，从事装备制造业、软件及服务外包、能源化工、有色冶金、通信设备的中小企业将是渣打银行西安分行提供贷款服务的重点行业。

　　西部中小企业 如何快速获得帮助

　　中小企业的资金需求量小、频率高，增加了银行运营的成本。同时，中小企业经营风险较大，退出市场的概率较高，客观上增加了银行信贷的风险。

　　相比商业银行的传统企业贷款，渣打在考察中小企业时，除了传统的经济指标评估企业外，同时也看重企业产品、管理层从业经验，以及放贷企业的成长性等“软指标”。因此，中小企业加强自己的“软实力”是很有比要的。同时，拥有良好的企业和个人信用、增强纳税意识、减少商务纠纷等都将有助于企业更好的获得渣打银行在融资方面的支持。

　　对于中小企业主关心的贷款时间、金额问题，林振国表示对资料齐全，简单的中小企业融资需求，最快一周内可以得到回复，最高可贷到100万元。客户可根据自身能力选择12期、24期、36期等还款时间，减轻还款压力。