中国经济网北京8月19日讯 今年以来，中国工商银行在现金管理业务领域持续发力，着力提升专业化服务水平，加快市场开拓步伐，客户基础得到进一步夯实。截至今年6月末，工商银行现金管理客户已超过60万户，比上年末增长了近20%，市场份额继续领跑国内同业，中国“第一现金管理银行”的市场地位得到进一步巩固。

　　工商银行相关负责人告诉记者，目前该行已经建立起包括集中收付款、账户管理、流动性管理、资金增值、供应链金融、风险管理等全方位的现金管理服务体系，推出了本外币资金池、票据池、收款管家、账户信使等六十余种现金管理产品。特别值得一提的是资金池产品，该行不仅拥有该产品独立的知识产权，还在集团内资金实时处理、资金共享、余额调剂等多个领域开创了行业的先河，并获得四项国家专利。

　　在不断丰富产品种类的基础上，该行努力提升精细化服务水平，结合客户所在行业的经营特点，为客户量身定制从集团内部现金管理到上下游企业现金流控制，从人民币现金管理到外汇现金管理的综合化、多样化的现金管理解决方案。

　　与此同时，作为国内首家推出全球现金管理业务的商业银行，工商银行顺应客户日趋强烈的全球化或区域化现金管理需求，通过具有自主知识产权的全球现金管理服务系统和遍布全球的分支机构和代理行网络，为跨国企业客户提供全球范围内的一揽子跨境现金管理服务，真正实现了客户只需“一点接入”便可享受“一站式”全球现金管理服务的便捷模式。截至6月末，该行已与1508家客户建立了全球现金管理合作关系，签约企业数居中资银行首位，为众多优质跨国企业提供了有力支持。

　　据介绍，目前工商银行通过1.6万多家境内机构、220家境外机构以及遍布134个国家的1516家境外代理行搭建起了较为完善的境内外服务网络。同时，该行还加大了合作银行网络的建设力度，与20多家境外银行建立了现金管理合作关系，服务范围进一步延伸。今年，工商银行还立足于现金管理服务模式创新，在香港设立了亚太区现金管理中心，在亚太区形成总行、区域中心、境外机构的服务架构，使得全球现金管理业务逐步开始向区域集中化过渡，区域性服务响应效率和协同性得到提高。

　　在物理网络架构渐趋完善的同时，工商银行境内外一体化的科技平台建设也为提升现金管理服务水平提供了保障。通过不断优化其自主研发的全球现金管理业务系统，该行已基本建立了支持多分行、多币种、多语言、多时区的全行境内外统一的系统框架和电子银行服务渠道，并可以通过开展主机直联、SWIFTnet等方式与境外银行深化合作关系，为客户构建更为全面的服务网络。例如工商银行通过深化与标准银行的业务合作，积极筹建“系统互通、工作对接”的中非现金管理平台，突出中非直联业务功能，使现金管理全球服务能力得到进一步提升。

　　这位负责人还表示，当前越来越多企业开始重视加强对集团整体资金运作的控制和全球范围的流动性管理和风险管理，为工商银行现金管理业务的发展提供了良好契机。下一阶段，工商银行将充分发挥客户和业务资源优势，以服务客户为中心，继续加快创新步伐，优化业务实施流程，加强供应链现金管理、投融资综合化服务等业务，努力提升现金管理服务的专业性、便捷性和综合性，为客户提供更加优质的现金管理服务。

　　参阅材料　　现金管理业务简介

　　现金管理业务是指银行依托现金管理系统，以协助客户提高资金收益、降低财务成本为目的，以资金流动性管理为核心，以多种产品组合为内容，将账户管理、收付款、融资理财、风险管理、信息服务等进行有机组合，为客户提供全面的资金管理综合方案服务。

　　现金管理作为国际银行界一项成熟的金融服务，历经30多年的发展，现已成为欧美银行面向优质企业支柱型的中间业务之一。自从1999年欧美银行首先将企业现金管理产品带到中国以来，近几年来现金管理业务在国内迅速发展，几乎全部的全国性商业银行都纷纷推出了自己品牌的现金管理产品。对于银行来说，现金管理服务已经不再是简单的收付款服务，而是银行为客户量身定制个性化现金管理方案，提供综合化的服务，协助客户对现金流入、流出及存量进行统筹规划，在保证流动性的基础上，实现客户效益最大化的金融服务，已经成为银行争夺高端企业和机构客户的重要竞争工具。

　　工商银行是国内最早开办现金管理业务的中资银行。早在1998年，工商银行就在国内商业银行中率先采用了网络结算这种新型结算方式，为大型企业提供销售资金的汇缴服务，初步构建了现金管理业务雏形。2002年，工商银行借鉴国外同业在现金管理业务上的先进经验，以网络结算和电子银行为基础，正式在国内市场推出现金管理业务。2005年，工商银行正式推出现金管理业务的主打品牌“财智账户”并向市场推广。2006年，工商银行在国内银行业中率先成立了集现金管理产品研发、市场推广于一身的专业部门结算与现金管理部。2007年，工商银行对旗下现金管理业务进行了大规模整合创新，针对不同的业务需求和不同行业特点分别推出十大现金管理解决方案和十一个行业现金管理解决方案，现金管理由单一产品服务转向以综合性解决方案为主的发展阶段。2008年，工商银行加快现金管理服务模式升级，提升现金管理服务品质，全面推广本外币资金池、供应链金融、集团账户等优势产品。2009年，工商银行自主研发成功新一代全球现金管理系统，并在国内同业中率先推出全球现金管理服务，为跨国公司提供安全便捷的全球账户信息管理、收付款管理、风险管理等服务，满足客户跨境、跨银行、多币种资金统筹管理、统一调配的需求。

　　经过多年来的不断创新，工商银行已形成比较齐备的现金管理产品体系，涵括了收付款服务、账户管理服务、流动资金管理服务、风险管理服务等五大类、六十余种主要产品和服务，可通过柜面、电子银行、银行卡等多种渠道办理。此外，工商银行还根据需求和服务类别的不同，向企业提供十类账户管理解决方案，其中包括集中支付解决方案、资金池解决方案、收款解决方案、临时融资解决方案、风险管理解决方案、短期投资解决方案、供应链金融解决方案、外汇资金集中管理解决方案、电子银行解决方案。此外，工商银行还针对不同的业务需求和不同行业特点，整合单项产品功能，为客户量身打造综合化的现金管理解决方案，于2010年升级推出八大热点行业现金管理解决方案，使旗下现金管理服务体系更加贴近市场需求。

　　在产品体系日益丰富和业务量持续增长的同时，该行不断扩大现金管理业务范围，提升服务品质，拓展服务内涵，将现金管理服务从企业内部向企业资金链延伸，从原有的收付款、资金集中管理向综合理财业务领域延伸，从境内现金管理向全球现金管理服务延伸，不断满足客户高度个性化的现金管理服务需求，并在各行业中牢固树立了现金管理服务专家形象。

　　伴随着服务实力的显著提升，工商银行现金管理服务的市场认可度和品牌影响力也日益提升，并获得了国际专业机构及业界的广泛认可和多次嘉奖。其中包括2007至2011年连续五年获得香港《财资》评选的“中国最佳现金管理银行”，2007至2010年连续四年获得《金融亚洲》评选的“中国最佳现金管理银行”，以及2006、2008、2009年三次被《亚洲货币》评为“人民币最佳现金管理银行”等。