金碧辉煌是记者踏入上海金陵东路工商银行(下称“工行”)贵金属业务部的第一印象。金灿灿的财神、招财树的全身金叶子以及桌上的金猪,把人拉回到古老的金属交易年代。

　　工行给予贵金属业务总行一级部门的待遇,这一机构的架构和利润引人关注,工行一跃成为中国最大的贵金属业务银行,市场份额在四大行中超过50%,业务量一年间增长23.6倍(从2009年的992吨增加到2010年的24404吨)。近期,本报记者专访了工行贵金属业务部总经理郑之光。

　　《21世纪》:工行对于贵金属业务的定位是什么？

　　郑之光:2009年9月9日,工行成立了贵金属业务部。它既是总行的一级部门,也是一个直属经营机构,这也是国内商业银行中目前唯一专门从事贵金属业务的专业化机构。

　　从战略定位上来说,工行首先是成为国内最大黄金投资和管理银行,然后将慢慢走向国际,成为在国际上有一定影响的贵金属银行。

　　《21世纪》:贵金属业务部的架构和机制是如何设计的？

　　郑之光:工行成立贵金属业务部的时候,开始实行利润中心试点,将在管理体制上形成纵横两条线,纵向垂直管理线是分行,纵向就是以贵金属业务部为代表的产品线。

　　贵金属业务部和各级分行进行合作,利用工行的集团资源和分行渠道发展业务。分行的人员做产品的销售,而贵金属部提供产品、人才和营销的方法。业绩收入目前分为两部分:一部分是分行渠道销售产品的收入,一部分是贵金属业务部开展自营交易实现的收益。

　　简单来说,前台销售交易和实物产品的收入都是分行的,而后台操作所带来的风险以及收益是贵金属部承担。

　　《21世纪》:工行贵金属业务现在的发展情况如何？

　　郑之光:目前工行贵金属产品体系主要有四大类,即实物类、交易类、融资类和理财类产品。

　　截至今年6月底,工行的贵金属业务的交易量已达8.5万吨;交易额达到8500亿元;客户数比去年增加了50%,在四大行的贵金属业务中,占比已经超过50%。

　　我们的想法是,第一,就国内环境和世界环境来说,工行首先要把黄金实物做好。这是我国商业银行独具特色的业务,和工行第一大零售银行的特点相符,也是做大做强贵金属业务的基础。到今年6月末,工行销售实物黄金26吨,基本上接近去年全年,白银是40吨左右。此外,工行的积存金业务是非常有特色的产品。类似于黄金储蓄,客户每个月进行一定资金的投资,账户则对应为同等价值的可提金权益,到需要时提取黄金实物或者赎回人民币都可以。为了推动黄金实物市场的流动性,工行还开展了回购业务试点,北京分行已成立了黄金回购中心。

　　第二种是交易类产品。工行为客户提供了和交易所相连的平台。我们自己也会做一些自营交易业务,但主要是为了避险保值。如果实物类业务做得好,形成了银行自己的黄金资产池,并能通过深入参与市场,培育很强的交易能力,就逐渐会成为做市商。

　　第三块是融资业务,这是与产业链上企业紧密合作的业务。今年上半年工行黄金租赁业务做了25吨。下一步,我们希望研究黄金产业链的每一个环节,并为此提供有针对性的服务。

　　《21世纪》:工行贵金属业务发展至今,是机遇使然还是多种因素？

　　郑之光:第一是市场机遇,这几年贵金属黄金、白银的价格的波动和增长。我记得很清楚,2009年9月9日我们成立的时候是黄金1000美金每盎司,现在是1500美金,白银也是如此。其深层次原因是,次贷危机使得各国经济没有得到很好恢复,特别是大量发行货币,以及美元为代表的货币贬值,让大家都对信用货币的可靠性产生一些怀疑。所以黄金的货币属性得到一定程度的回归。

　　第二,政策机遇。去年8月,人民银行等六部委颁发了《关于促进黄金市场发展的若干意见》,明确了整个黄金市场发展的定位和目标,同时也确定了由商业银行承担资金资力来发展黄金业务。

　　就银行自身来看,专业化经营后银行效率高、回报大。在整合前,工行的贵金属业务由不同的部门来做,譬如交易是在交易部门做,零售是在零售部门做,不能形成围绕这个产品特点的经营模式,也不能为客户提供比较完整的服务。

　　所以这个业务爆发性的增长带来的收入增加,实际上是工商银行转型和结构调整的很好的例子。

　　《21世纪》:工行近几年正进行战略型转型,你如何看待这一转型以及和贵金属业务之间的联系？

　　郑之光:这几年工行在结构上做了很大的调整,我认为战略上分为几部分:第一,怎么样通过新业务、新产品来调整结构;第二,怎么样通过综合化的发展来调整结构;第三,怎么以国际化的发展来调整结构。

　　工行要国际化的话,最终要把产品做出去。贵金属产品中已经开始在海外推行实物。澳门和伦敦已经开展了业务。黄金市场是很国际化的市场,黄金这个业务也有一些商品属性,实际上也是银行综合化道路的一种探索。

　　成立贵金属业务部非常有前瞻性,是综合化和发展新兴业务一个很好的案例;

　　是在准确把握外部经济金融形势的基础上所作出的决策,也是工行综合化、国际化改革迈出的重要一步。

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