2011年一季度，建行浙江桐乡支行中间业务迅猛发展，实现中间业务收入2921万元，完成率110%，当地四行占比32.1%，位列第一，同比增长72%。

　　首先，重点产品，厚利增收。桐乡支行通过分层维护、存量维护，增量拓展、温情维系等办法提高个人中高端客户忠诚度，积极开展个人理财业务，并以黄金、基金、信托类理财产品等重点产品为依托分散风险，在提高客户投资收益率的同时，也促进了重点产品的销售，为中间业务收入增长打下基础。桐乡支行信托类理财产品销量达5980万元，实现中间业务收入233万元，此外，黄金、基金业务完成率及中间业务收入系统内数一数二。

　　其次，发挥优势，持续增收。在桐乡，“要买房，找建行”的口号深入人心，房贷业务是桐乡支行的传统优势业务，支行与当地公积金中心及房产开发商保持着良好的合作关系，住房贷款首家创新推出公积金置换贷款，有效地缓解买房贷款难的局面。2011年一季度，个人住房贷款余额达到12.67亿元，市场占比29.54%，实现中间业务收入227.5万元。桐乡支行通过大力拓展总投千万美元以上客户，签约远期结售汇业务，发展贸易融资业务等推动国际业务发展，国际结算量在2010年突破10亿美元大关之后，一季度完成国际结算量达29443万元，完成率103.31%，实现中间业务收入373万元。

　　再次，开拓进取，创新增收。桐乡支行一直秉承“不断创新，追求卓越”的精神，不断创新产品运用，寻找新的业务增长点及中间业务收入点。投资银行业务产品有利于克服传统商业银行产品的单一类同性，实现客户结构调整及中间业务增收，提高市场占比。为此，桐乡支行大力发展投资银行业务产品，为当地优质建筑企业办理信托收益权转让型理财产品满足其融资需求，增加了中间业务收入。此外，桐乡支行积极开展保理业务等新型融资类产品，单位人民币结算卡等资金结算类产品，实现创新增收。