科学技术的进步和生产力的发展，使烟草企业之间的竞争日益加剧。许多烟草企业为了适应环境的变化，开发了适应本企业特色的信息系统，优化了烟厂内部资源，但这些信息管理只限于对烟厂内部资源的管理和控制。在这种情况下，烟草企业应该将眼光放在外部资源上，借助其他企业的资源达到快速响应客户需求的目的。

对于烟草企业来说，现阶段最适宜的管理模式是供应链管理。供应链管理强调核心企业与最杰出的上下游企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，这种管理模式可以有效地利用企业外部资源，达到快速响应客户需求的目的。

寻找突破口

想要成功地实施供应链管理，第一步是要找到合适的战略合作伙伴，那么烟草企业如何在供应链管理中寻找突破口呢？

烟草企业的供应链如下：供应商→烟厂→卷烟分销商→零售商→最终用户。供应商包括烟叶供应商、辅料供应商和其他供应商（如设备供应商、备件供应商等）。在烟草专卖体制下，烟厂和分销商被捆绑在一起，烟厂想从供应链的下游——分销商中选择战略伙伴几乎不太可能，为了从供应链这一管理模式中获得巨大的经济效益，只有从供应链的上游找出突破口。由于各烟厂的生产总量都受到国家不同程度的限制，烟叶供应由国家调拨，所以烟厂不能从烟叶供应商中选择战略伙伴，而烟机设备大部分从国外进口，且淘汰率较低，所以从设备供应商中找战略伙伴也不太理想。在香烟成本中，备件、辅料在香烟成本中占的比重大较并且市场完全开放，因此首先应在备件、辅料供应商中选择合作伙伴。

烟草行业信息的流动是跨企业的，因而供应链系统必须实现跨地区的信息实时传输、远程数据访问、数据分布处理和集中处理的结合、多个异地局域网连接等技术。上述数据处理的实现必须依靠计算机广域网，由于技术及资金的限制，烟草企业不可能单独建立属于自己的广域网，而Internet和Web技术自然而然地成为可选择的最佳途径——即采用B/S模式。B/S模式将桌面端复杂的工作完全转移到集中管理的服务器上，终端用户只需浏览器就可以轻松访问所有的应用，而采用标准的浏览器软件，又可以大大降低维护和培训费用，从而也相应地降低了企业IT系统的整体拥有成本。该供应链系统采用的是B/S模式，集成后的信息系统总体结构如下图所示。

该系统的实现是以烟厂为核心，在烟厂内部建立Web服务器。对于供应商，根据规模大小可以对其系统进行进一步改造，对小规模的供应商，只需采用浏览器访问烟厂的Web服务器，由烟厂的Web服务器统一进行数据管理。对于大规模的供应商，可以在企业内部建立供应链管理系统，这样烟厂和供应商之间可以通过浏览器相互访问，传递信息。

在Oracle Application Server中实现Web

操作系统应选用第三代适应Web组件技术的Web服务器，由于大多数烟草企业现阶段的系统均采用Oracle数据库系统，为了减少数据接口操作，提高效率，建议采用Oracle Application Server 作为供应链管理系统的Web服务器。目前Web通过OAS来访问Oracle数据库有以下几种运行方式：

★ 通过安装Forms Server，能使Form通过OAS在Browser中运行。

这种方式适合企业级应用，通过Developer 2000生成Forms，然后通过配置OAS和Form Server来运行原本是Client/Server方式的应用。

★ PL/SQL和ODBC Applications

在这种方式下，可以通过OAS直接调用数据库里的存储过程，并返回带结果的动态html文件。Oracle提供一个PL/SQL Web工具包，安装后能用信息包中所给的函数写SQL语言，生成hmtl标签等，对于轻量级Oracle Web Application是个好的方案。

★ JWeb Applications

该方式通过配置OAS，能在Client端运行.class的Java文件。开发工具可选择Oracle JDeveloper、 JavaSoft JDK、 SunSoft Java Workshop、 Microsoft Visual J++和Symantec Visual Cafe。

★ LiveHTML和Perl Applications

★ C Applications

★ Enterprise JavaBeans Applications

Oracle公司还推出了一个独立的轻量级的Web工具——WebDB，其所有的开发操作界面都与浏览器相连，完全是为Web应用而设计的。管理数据库、生成表、编写触发器都在浏览器里进行。而且他本身也集成了内建的Web服务器。
 

效益评估

本供应链管理系统极大地克服了信息分散的弊端，具有显著的经济效益和社会效益，下面分别从烟厂供应科、设备科和供应商两个方面加以说明：

给烟厂带来的效益

准时订货，减少库存资金

由于该系统实现了信息共享，所以烟厂能够很准确地把握住采购提前期。把握住了采购提前期就可以准时下达采购订单，保证按时到货生产，减少备件、辅料库存数量及资金占用率。

及时到货，保证顺利生产

在该供应链管理系统中，备件、辅料供应商可以及时了解到烟厂的库存和生产状况，当他们发现烟厂的库存数量不能满足生产需求时，可以主动提醒烟厂进行采购，保证烟厂顺利生产。

及时催货，保证生产计划的完成

以前烟厂采购时，由于供应商不能按时交货，往往将采购提前期拉长，采用该系统后，当烟厂发现因备件、辅料供应商的生产进度出现问题而不能满足需求时，可以向供应商催货，提醒他们按时交货，以保证烟厂完成生产计划，缩短了生产周期，提高了生产效率。

准确订货，保证生产

通过本系统，烟厂可以了解到备件、辅料供应商的生产能力和生产计划，从而确定准确的订货数量。如果某段时间某一家供应商的生产能力和生产计划不能满足烟厂的需求，烟厂可以避免将所有的采购订单都给这家供应商，分解采购订单，保证自己的生产。

按质按量交货，保证产品质量

进行供应链管理使得烟厂和辅料供应商形成一种战略伙伴关系，这种伙伴关系是一种长期、稳定、双赢的关系，为了不破坏这种关系，供应商会保证按质按量地完成订单，从而保证了产品的质量。

给供应商带来的效益

生产计划有指导

该系统使得备件、辅料供应商能够清楚地了解到烟厂的备件、辅料库存情况和生产情况，准确预测产品的市场需求，对企业生产计划的制定起到了客观的指导作用。

减少资金占用

因为生产计划准确，库存原料和库存成品的数量相对减少，相应地减少了供应商的库存数量及资金占用。

经济收益有保障

在一般情况下，备件、辅料供应商和烟厂的合作是长期稳定的，因此，供应商的收益基本上也是稳定的，使得供应商的经济收益有了基本保障。