今年以来，工商银行湖南永州分行以国家宏观经济政策为导向，按照上级行的部署，结合永州区域经济发展的特点，秉承“立足地方，服务地方”的经营理念，全面优化信贷结构，积极拓展中小企业信贷市场，支持地方经济发展。在支持地方经济发展和增加就业的同时，公司贷款行业类别、客户数量全面扩展，信贷风险进一步分散，公司信贷客户结构和行业结构全面优化。

　　1、全面加强市场调研，建立客户信息平台。为在国际金融危机的背景下，加大对中小企业信贷支持力度，支持地方经济平稳快速发展，年初市分行和各支行采用两级联动的方式，组建小分队，对全市中小企业客户资金需求情况和客户状况进行摸底调查，并根据总行行业信贷政策和“绿色信贷”要求，经过筛选，建立了以湖南中政建材有限公司、祁阳万和实业有限公司等组成的中小企业客户信息资源库。

　　2、整体联动，拓宽营销渠道，为中小企业融资提供支持。永州分行按照上级行要求完善机构，成立了“小企业金融服务中心”，并采取以下措施拓展中小企业信贷市场：首先以永州地处产业主承接区的地域实际，以信贷支持为切入点加大对承接产业转移中小企业提供信贷支持。其次以国内贸易资产品为主体，加大产品创新和演示力度，适应客户需求，拓宽企业融资渠道。

　　3、积极开展与工商联、工商局建立密切合作关系，进一步挖掘客户资源，推动中小企业融资纵深发展。今年来，为拓展民营中小企业优质信贷市场，抢占未来市场至制高点，永州分行按照省分行的部署，全面与辖内各级工商联组织建立战略合作关系，为民营中小企业提供信贷支持。

　　4、加强与担保公司中介机构合作，突破中小企业融资瓶颈限制，加大对中小企业融资支持力度。为加强中小企业信用体系建设，切实解决中小企业融资难和担保难题，拓宽中小企业融资渠道，支持地方经济发展和培植中小企业金融市场，8月13日永州分行与永州市中小企业信用担保有限责任公司正式签订了全面合作协议。在此之前，通过担公司担保，完成了对湖南中政建材有限公司提供信贷支持。

　　5、深入企业，了解需求，全方位为中小企业提供国际贸易融资服务。在积极为中小企业提供人民币信贷融资业务支持的同时，永州分行深入企业，对外向型中小企业进出口业务进行全面了解，并及时为客户提供国际业务融资产品服务，实现了银企双赢。