从布局“AI+”到迈向AI原生银行,恒丰银行谋系统化进阶
恒丰银行推进 “组织、应用、知识、模型、算力” 五大 AI 系统工程,迈向 “AI 原生银行”,建立行长挂帅的 AI 建设领导小组,定 “三年三步走” 规划(2025 年试点突破、2026 年平台赋能、2027 年全面融合),2025 年在九大业务领域落地 70 个 AI 场景,上线六大领域 12 类智能体,降本增效超 1600 人天。其中 “恒运 AI 答” 智能问答准确率 97.8%,月省人力 180 人天;“恒律通” 合同审查提效 50%,月省 108 人天;企业尽调周期从 10 天缩至 2 天,推动客户经理角色转型。同时,其数字化供应链金融 “恒融 E” 累计放款超 200 亿元,创新数据资产质押贷款,重庆地区用 RPA 技术月省人力超 1600 小时、接入 14 个政务平台,2026 年计划将算力提升至 100PFlops 以上,以 AI 重构业务流程与服务模式。
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