工商银行积极布局非接触金融，推出了一大批优质高效的线上及线上线下一体化产品和服务，并构建发布了业内首个非接触金融服务品牌“云工行”，以轻巧简便的数字化、非接触服务方式，“四两拨千斤”巧解办理难、融资难、发薪难等多种金融难题，并在纾困当前的同时兼顾长远，让金融活水无惧疫情阻隔，持续为千家万户和实体企业注入信心，为经济社会发展注入动力。