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监管部门回应“所有电商平台必须加密客户信息”传闻:谣言

2021-07-22 20:37170186

近日,有业界传闻称,从2021年8月1号起,所有电商平台(天猫、京东、淘宝、头条抖音、快手、拼多多等)均要求加密客户信息,从平台方、商户、快递公司等所有环节的商家,均无法获取到客户相关信息。从监管部门了解到,上述报道不实。“这是(电商平台)企业自己的行为,没有其他监管部门要求,这是他们为了防止用户信息泄露被诈骗分子利用,自身加强防范的举措。

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