不良中介以“0首付购车”、“代办大额信用卡”等噱头骗取客户信任；

申请车辆贷款时，客户本人未到店，或至少有第三方陪同；

申请车辆贷款时，选择高价车型，且要求低首付；

不良中介提供贷款购车全套服务；

不良中介与客户签署购车、代理提车协议；

不良中介通过盗刷其他客户信用卡的方式，代替客户支付首付；

不良中介代替客户提取车辆；

待客户有信用记录后，不良中介使用客户的资料办理多张信用卡；

不良中介向客户索取首付及高额手续费，否则将车辆抵押变卖。

客户无真实购车意愿，最终目的是获取现金；

客户不按照规定要求进行抵押登记；

客户拿到车辆后迅速变现。

有效沟通：销售人员要与客户深入交流，了解客户真实资质。

核收原件：销售人员观察申请资料是否有PS痕迹。

见证义务：销售人员应确保客户本人到店签署文件。

支付首付：如第三方支付首付，销售人员应致电客户，提示客户谨防上当受骗。

抵押：对于无法同一天完成抵押登记的客户，销售人员不得将相关资料及手续交至客户手中，且将车辆暂扣在经销店，不得让客户取车。

交车：经销商应交车至客户本人，并拍照留存。如客户签署了委托提车协议，致电客户确认。

及时反馈：销售人员如发现欺诈迹象，立即向上级反映。

提示客户不要轻易相信所谓的0首付购车、办理储值卡享受现金优惠等广告，保障自身财产安全。

对经销商开展合规及操作风险培训，增强经销商的合规及风险意识。

建立反欺诈监控预警机制，利用内外部数据完善反欺诈模型，实现系统提示并进行预警处理。