没事,别想不开进银行
你的梦想真的是进银行吗?
Part1 你的梦想真的是进银行吗?
Part2 为什么不稳定?
Part3 为什么不轻松?
Part4 为什么不高薪?
Part5 你有随时离开的能力吗?
1你的梦想真的是进银行吗?
你为什么想进银行?
因为我的梦想就是进银行。
这句话对于想进银行的伙伴,是不是很熟悉?
曾经有个当行长的学姐,回学校做分享的时候,跟我说:没有一个人的梦想会是进银行。
我还特别坚定地跟她说,可是我的梦想就是进银行啊,我应该做什么准备呢?
她说我觉得你更适合做讲师。
然后抿了下嘴,回答下一个同学的问题了。
那个时候,我并不能理解,我以为她不懂我。
后来,当我真的进了银行,才明白她说的那句:没有一个人的梦想会是进银行!
你的梦想并不是进银行,而是你站在那厚厚的玻璃外,觉得里面高大上,觉得那份工作轻松、稳定、高薪。
换句话说,你的梦想是找一份稳定、轻松又高薪的工作,而不是进银行。
如果B公司也能为你带来稳定、轻松又高薪的工作,那么你的梦想就会是进B公司了,明白了吗?
你所谓的梦想,只是你以为的世界。
而你以为的世界,并非真实的,只是你想象中的样子而已。
因为这份工作既不稳定、也不轻松、也没有高薪。
2为什么不稳定?
大的银行基本不会倒闭,但是不倒闭就一定安稳吗?
如果裁员潮来临呢?
你以为大堂里推出的那些自助的智慧柜员机是做什么用的?你以为让员工引导客户到智慧柜员机上办业务,只是引导这么简单吗?
终有一天,那台机器是要代替人工的。
西方的前辈们,荷兰银行、德意志银行、苏格兰皇家银行等等都在大刀阔斧地裁员、改革,你以为这不会是银行业未来的趋势吗?
撤口转岗,这只是第一步;下一步,裁员还会远吗?
当你去银行办业务的时候,窗口由最初的3变2,2变1,你真的不要好好考虑一下吗?
入职培训,反复强调一句话:你们要记住,银行是经营风险的企业。
缩句,银行是企业。
既然是企业,哪有不注重利润的啊?
利息差收入大幅度降低、手续费收入异地免费、卡年费收入可以每人可免一张。
当这些躺着赚钱的收入,全都不复存在的时候,银行这个企业赚起钱来还真的那么容易呢?
当营业收入的上升遇到了瓶颈,如果你是企业主会怎么做?
削减开支啊,对吗?
而人工费用又是银行的一项重大支出,虽然每个人的人工费用并不高,但架不住人多啊。
而且,现在的银行已经不是十年前的黄金时代了,现在的金融业已经开放了很多限制,也意味着银行所面临的冲击越来越大,银行的优势已经不比当年了。
银行的存款大量减少,分散到余额宝、微信、第三方、互联网金融等等,当存款基数不够大的时候,业务拓展还真的有那么容易吗?
而且当银行需要转型的时候,一些旧有的部门是不需要的,那里面的员工呢?
一个行业,趋势是不可颠覆的,传统金融确实在走入下坡路了,你还要硬闯吗?
3为什么不轻松?
那道玻璃,将银行内外隔出了两个世界。
外面的人看里面无比羡慕,里面的人看外面无限期许。
也许你会说,做柜员怎么可能比跑市场累啊,嗯,确实没有。
做柜员,是累脑、累手、累胃、累心。
一、累脑:你的精神是高度紧张的,时常游走在钢丝绳上。
这业务能不能办,违不违规,碰不碰红线,会不会办了就被开除?
这是他本人吗?这业务有没有风险?
这凭条要盖哪个章,要不要签字,上传什么,能不能下稽核?
放松,那只是一个传说,你的精神是时刻紧绷的。
二、累手:盲打是必备,即使手指飞速游走在键盘,还是会有破口大骂,能不能快点!
桌上的钱物收拾下去了、弹屏回复完了才能往下叫,可就是这个时间,在客户看来都是奢侈的,可是这是束缚我们的规定啊。
你办业务能不能快点?你怎么不叫号?国家养你们吃干饭的啊?
点号,那是不能停的,哪怕你只是把钱放到库里,说吵就吵,说闹就闹。
上厕所,那都是恐怖的。忙得时候一个上午不停歇直接忙到中午吃饭那都是正常的。
当你推开门往厕所走的一瞬间,那一排排的人投来那恶狠狠的眼光,就差用眼光跟你过去了。甚至有人会说我们等这么久,你们还好意思暂停业务啊?
很多人觉得桂圆办业务时间长,那是为什么呢?
银行的业务是由流程控制的,有简单业务有复杂业务,赶巧你碰上的是复杂业务,那还真是快不啊,系统控制的一二三四五六七步,再快能快到哪?况且,复杂业务我们在办之前就会提示一下的啊。
极少数桂圆办业务会拖沓,大部分都是比较着急的,当看到叫号的数量蹭蹭往上窜的时候,桂圆们的想法都是一致的,赶紧把这一波人推下去啊——
三、累胃:晚点吃饭、吃凉饭那是家常便事,甚至也有吃不上饭的。
我刚去的时候特别容易心软,哥哥姐姐又很照顾我,让我先去吃饭。可是点库的时候,就会有客户说,就剩一个号了,我这业务快,先把我办了,我着急。
好吧,本来想的是,办完这个,再点下库就好了。
在业务没办完时,下一个客户又来了,你都给他办了,你把我这也办了。
不好意思,听叫号吧。
你凭什么不给我办,卡使劲甩进槽里(你哪来的那么大火气?)
办吧。
再下一个。。。就这样半个小时过去。。。
柜员是轮班吃饭的,第一个人走的晚,意味着最后一个人去吃的晚。
而因为我的心软,那天最后吃饭的人下午一点多才吃上饭。
也有的时候,遇到一个办多项业务,每一项都很复杂的时候,我有同事下午两点多才吃上饭的。。。
四、累心
每天斗智斗勇是一种怎样的体验?
1、插队这个永恒难题
无视排队的人,直接在前一位客户离开椅子立马落座,我办。。。
不好意思,听叫号啊
哎呀,你赶紧给我办了,事儿真多
(蒙)你叫号了吗?
我就取个钱。
关键是你前面有叫号的啊
你给我取完钱我就走,赶紧点,我着急。噼里啪啦一顿骂街。。。
(⊙o⊙…你们每个都着急)
2、非本人查询
(银行只能查本人的信息)
这是我老婆的卡,你查查里面多少钱?
不好意思,这个只能查本人的,知道密码可以在ATM上查。
我就是不知道才让你们查的。
不好意思,本人拿身份证和卡可以在柜面查。
我俩一家的。
是不是挺不能理解的,为什么银行不给查?
因为闹过纠纷啊。
比如,我们打离婚呢,你凭什么把我信息泄露给他?
再比如,我藏的私房钱,不想让她知道,你这导致我们吵架闹离婚,赔偿吧。
银行的规定之所以繁琐,都是被逼出来的好吗?
3、开户要验证码
开卡或者开定期,有个流程是要输手机号发验证码,这个是强制设定的。
我看不见,我不输了,你就给我办就行了。
你不输,我们是办不了的啊。
我不会看短信,我手机坏了,等等诸如此类的借口。
**号窗口呼叫大堂经理
我帮你看下,按进去了。
但是,等到后面设密码的时候。
那小键盘按的,贼遛!
4、机器吃钱?
这是多少钱?2000
点完,1500,少500啊。
不可能,肯定是机器吃钱了。
机器关了,拿过来打开给你看,里面真没有。
我不看,电视都报了,就是机器能吃钱。你就给我汇1200,要不要脸了,年纪轻轻的,就做手脚,不得好死啊你,诅咒你全家啊。能骂个10分钟,还能边骂边哭。
你也是高啊?(脑子有病吧)
机器卡钱的时候是会响的,而且会停止过后面的钱啊,怎么可能吃500——
我举得例子只是冰山一角,而实际情况中,你遇到的难题以及要处理的危机远超我前面所提到的。
可能,你会说,这只是个例。
嗯,我上面说的这些,你不会每天遇到,但你会经常遇到。当你经常被这些负面情绪笼罩的时候,将会是一件很可怕的事情——
说真的,操碎了心,每天斗智斗勇的感觉贼爽,天天练心练脑,但也练就了一身本领,O(∩_∩)O哈哈——
4为什么不高薪?
前面有提到企业利润缩水,在这种情况下,员工的薪资髙不到哪去的。
为什么这几年的新闻总在说银行员工减少?
一种是直接裁员,另一种是变相裁员。
低薪,也是一种变相裁员,而且会逼走那些有更多选择的员工。
银行的黄金十年已经过去了,这句话已经说了好久了,这是真的,躺着赚钱的时代已经不复存在了,更何况你呢?
5你有随时离开的能力吗?
你真的想好要踏足了吗?
如果你梦想成真后的生活并不是你想要的呢?
除非你要长远在金融行业发展,那么有一段银行的经历对于你长远是有帮助的。
否则,奉劝你慎重。
初入职,师傅跟我说过:银行就是温水煮青蛙,一开始煮的你太舒服了,没想跳,等到你想跳的时候,已经被煮熟了。趁着年轻,一定要早点往外跳,别等时间长了,就真跳不出去了。
说真的,我已经记不清刚入职的时候,有多少问我:你为什么要来银行?你干嘛来银行啊?
嗯,当时我以为。。。,现在我才知道,那些老员工跟我说这个问题的时候,包含了他们多少的无奈啊。。。
去了解下你在银行的天花板吧,去看看那些老员工所做的工作吧,想象一下,自己在他们那个年纪,做那些工作,那种生活是否真的是你想要的。
如果不是,好好思考一下你的人生吧?岔路口,究竟该如何抉择?
也许你会觉得当下还算安稳,可是,当你看着身边的人,收入和能力一个个超越你的时候,而你还在原地踏步,真的不恐慌吗?你的内心真的那么心安理得的安逸吗?
体制内的人要随时保持离开体制的能力,这句话不是随便说说而已的。
这个年代早就没有铁饭碗了,你具备永不失业的能力才是真正的金饭碗。
很多人问我要不要辞职啊?
其实,这不是你真正的问题。
你真正的问题是你辞职后能不能过的比现在好?有没有核心竞争力?有没有一条或者多条退路?
去想想吧,去找到表象背后的根源所在,去看清楚你当下要做的是养精蓄锐,还是蓄势待发?
没事,别想不开进银行——
作者:Angela徐倩文,金融圈最好看的女子
本文来源:金融女孩Angela(ID:Angela930425)