没事,别想不开进银行

Angela徐倩文 |2017-07-22 22:2526209

你的梦想真的是进银行吗?

导读:

Part1 你的梦想真的是进银行吗?

Part2 为什么不稳定?

Part3 为什么不轻松?

Part4 为什么不高薪?

Part5 你有随时离开的能力吗? 


1你的梦想真的是进银行吗?

你为什么想进银行?


因为我的梦想就是进银行。


这句话对于想进银行的伙伴,是不是很熟悉?


曾经有个当行长的学姐,回学校做分享的时候,跟我说:没有一个人的梦想会是进银行。


我还特别坚定地跟她说,可是我的梦想就是进银行啊,我应该做什么准备呢?


她说我觉得你更适合做讲师。


然后抿了下嘴,回答下一个同学的问题了。


那个时候,我并不能理解,我以为她不懂我。


后来,当我真的进了银行,才明白她说的那句:没有一个人的梦想会是进银行!


你的梦想并不是进银行,而是你站在那厚厚的玻璃外,觉得里面高大上,觉得那份工作轻松、稳定、高薪。


换句话说,你的梦想是找一份稳定、轻松又高薪的工作,而不是进银行。


如果B公司也能为你带来稳定、轻松又高薪的工作,那么你的梦想就会是进B公司了,明白了吗?


你所谓的梦想,只是你以为的世界。


而你以为的世界,并非真实的,只是你想象中的样子而已。


因为这份工作既不稳定、也不轻松、也没有高薪。


2为什么不稳定?

大的银行基本不会倒闭,但是不倒闭就一定安稳吗?


如果裁员潮来临呢?


你以为大堂里推出的那些自助的智慧柜员机是做什么用的?你以为让员工引导客户到智慧柜员机上办业务,只是引导这么简单吗?


终有一天,那台机器是要代替人工的。


西方的前辈们,荷兰银行、德意志银行、苏格兰皇家银行等等都在大刀阔斧地裁员、改革,你以为这不会是银行业未来的趋势吗?


撤口转岗,这只是第一步;下一步,裁员还会远吗?


当你去银行办业务的时候,窗口由最初的3变2,2变1,你真的不要好好考虑一下吗?


入职培训,反复强调一句话:你们要记住,银行是经营风险的企业。


缩句,银行是企业。


既然是企业,哪有不注重利润的啊?


利息差收入大幅度降低、手续费收入异地免费、卡年费收入可以每人可免一张。


当这些躺着赚钱的收入,全都不复存在的时候,银行这个企业赚起钱来还真的那么容易呢?


当营业收入的上升遇到了瓶颈,如果你是企业主会怎么做?


削减开支啊,对吗?


而人工费用又是银行的一项重大支出,虽然每个人的人工费用并不高,但架不住人多啊。


而且,现在的银行已经不是十年前的黄金时代了,现在的金融业已经开放了很多限制,也意味着银行所面临的冲击越来越大,银行的优势已经不比当年了。


银行的存款大量减少,分散到余额宝、微信、第三方、互联网金融等等,当存款基数不够大的时候,业务拓展还真的有那么容易吗?


而且当银行需要转型的时候,一些旧有的部门是不需要的,那里面的员工呢?


一个行业,趋势是不可颠覆的,传统金融确实在走入下坡路了,你还要硬闯吗?


3为什么不轻松?

那道玻璃,将银行内外隔出了两个世界。


外面的人看里面无比羡慕,里面的人看外面无限期许。


也许你会说,做柜员怎么可能比跑市场累啊,嗯,确实没有。


做柜员,是累脑、累手、累胃、累心。


一、累脑:你的精神是高度紧张的,时常游走在钢丝绳上。


这业务能不能办,违不违规,碰不碰红线,会不会办了就被开除?


这是他本人吗?这业务有没有风险?


这凭条要盖哪个章,要不要签字,上传什么,能不能下稽核?


放松,那只是一个传说,你的精神是时刻紧绷的。


二、累手:盲打是必备,即使手指飞速游走在键盘,还是会有破口大骂,能不能快点!


桌上的钱物收拾下去了、弹屏回复完了才能往下叫,可就是这个时间,在客户看来都是奢侈的,可是这是束缚我们的规定啊。


你办业务能不能快点?你怎么不叫号?国家养你们吃干饭的啊?


点号,那是不能停的,哪怕你只是把钱放到库里,说吵就吵,说闹就闹。


上厕所,那都是恐怖的。忙得时候一个上午不停歇直接忙到中午吃饭那都是正常的。


当你推开门往厕所走的一瞬间,那一排排的人投来那恶狠狠的眼光,就差用眼光跟你过去了。甚至有人会说我们等这么久,你们还好意思暂停业务啊?


很多人觉得桂圆办业务时间长,那是为什么呢?


银行的业务是由流程控制的,有简单业务有复杂业务,赶巧你碰上的是复杂业务,那还真是快不啊,系统控制的一二三四五六七步,再快能快到哪?况且,复杂业务我们在办之前就会提示一下的啊。


极少数桂圆办业务会拖沓,大部分都是比较着急的,当看到叫号的数量蹭蹭往上窜的时候,桂圆们的想法都是一致的,赶紧把这一波人推下去啊——


三、累胃:晚点吃饭、吃凉饭那是家常便事,甚至也有吃不上饭的。


我刚去的时候特别容易心软,哥哥姐姐又很照顾我,让我先去吃饭。可是点库的时候,就会有客户说,就剩一个号了,我这业务快,先把我办了,我着急。


好吧,本来想的是,办完这个,再点下库就好了。


在业务没办完时,下一个客户又来了,你都给他办了,你把我这也办了。


不好意思,听叫号吧。


你凭什么不给我办,卡使劲甩进槽里(你哪来的那么大火气?)


办吧。


再下一个。。。就这样半个小时过去。。。


柜员是轮班吃饭的,第一个人走的晚,意味着最后一个人去吃的晚。


而因为我的心软,那天最后吃饭的人下午一点多才吃上饭。


也有的时候,遇到一个办多项业务,每一项都很复杂的时候,我有同事下午两点多才吃上饭的。。。


四、累心


每天斗智斗勇是一种怎样的体验?


1、插队这个永恒难题


无视排队的人,直接在前一位客户离开椅子立马落座,我办。。。


不好意思,听叫号啊


哎呀,你赶紧给我办了,事儿真多


(蒙)你叫号了吗?


我就取个钱。


关键是你前面有叫号的啊


你给我取完钱我就走,赶紧点,我着急。噼里啪啦一顿骂街。。。


(⊙o⊙…你们每个都着急)


2、非本人查询


(银行只能查本人的信息)


这是我老婆的卡,你查查里面多少钱?


不好意思,这个只能查本人的,知道密码可以在ATM上查。


我就是不知道才让你们查的。


不好意思,本人拿身份证和卡可以在柜面查。


我俩一家的。


是不是挺不能理解的,为什么银行不给查?


因为闹过纠纷啊。


比如,我们打离婚呢,你凭什么把我信息泄露给他?


再比如,我藏的私房钱,不想让她知道,你这导致我们吵架闹离婚,赔偿吧。


银行的规定之所以繁琐,都是被逼出来的好吗?


3、开户要验证码


开卡或者开定期,有个流程是要输手机号发验证码,这个是强制设定的。


我看不见,我不输了,你就给我办就行了。


你不输,我们是办不了的啊。


我不会看短信,我手机坏了,等等诸如此类的借口。


**号窗口呼叫大堂经理


我帮你看下,按进去了。


但是,等到后面设密码的时候。


那小键盘按的,贼遛!


4、机器吃钱?


这是多少钱?2000


点完,1500,少500啊。


不可能,肯定是机器吃钱了。


机器关了,拿过来打开给你看,里面真没有。


我不看,电视都报了,就是机器能吃钱。你就给我汇1200,要不要脸了,年纪轻轻的,就做手脚,不得好死啊你,诅咒你全家啊。能骂个10分钟,还能边骂边哭。


你也是高啊?(脑子有病吧)


机器卡钱的时候是会响的,而且会停止过后面的钱啊,怎么可能吃500——


我举得例子只是冰山一角,而实际情况中,你遇到的难题以及要处理的危机远超我前面所提到的。


可能,你会说,这只是个例。


嗯,我上面说的这些,你不会每天遇到,但你会经常遇到。当你经常被这些负面情绪笼罩的时候,将会是一件很可怕的事情——


说真的,操碎了心,每天斗智斗勇的感觉贼爽,天天练心练脑,但也练就了一身本领,O(∩_∩)O哈哈——


4为什么不高薪?

前面有提到企业利润缩水,在这种情况下,员工的薪资髙不到哪去的。


为什么这几年的新闻总在说银行员工减少?


一种是直接裁员,另一种是变相裁员。


低薪,也是一种变相裁员,而且会逼走那些有更多选择的员工。


银行的黄金十年已经过去了,这句话已经说了好久了,这是真的,躺着赚钱的时代已经不复存在了,更何况你呢?


5你有随时离开的能力吗?


你真的想好要踏足了吗?


如果你梦想成真后的生活并不是你想要的呢?


除非你要长远在金融行业发展,那么有一段银行的经历对于你长远是有帮助的。


否则,奉劝你慎重。


初入职,师傅跟我说过:银行就是温水煮青蛙,一开始煮的你太舒服了,没想跳,等到你想跳的时候,已经被煮熟了。趁着年轻,一定要早点往外跳,别等时间长了,就真跳不出去了。


说真的,我已经记不清刚入职的时候,有多少问我:你为什么要来银行?你干嘛来银行啊?


嗯,当时我以为。。。,现在我才知道,那些老员工跟我说这个问题的时候,包含了他们多少的无奈啊。。。


去了解下你在银行的天花板吧,去看看那些老员工所做的工作吧,想象一下,自己在他们那个年纪,做那些工作,那种生活是否真的是你想要的。


如果不是,好好思考一下你的人生吧?岔路口,究竟该如何抉择?


也许你会觉得当下还算安稳,可是,当你看着身边的人,收入和能力一个个超越你的时候,而你还在原地踏步,真的不恐慌吗?你的内心真的那么心安理得的安逸吗?


体制内的人要随时保持离开体制的能力,这句话不是随便说说而已的。


这个年代早就没有铁饭碗了,你具备永不失业的能力才是真正的金饭碗。


很多人问我要不要辞职啊?


其实,这不是你真正的问题。


你真正的问题是你辞职后能不能过的比现在好?有没有核心竞争力?有没有一条或者多条退路?


去想想吧,去找到表象背后的根源所在,去看清楚你当下要做的是养精蓄锐,还是蓄势待发?


没事,别想不开进银行——


作者:Angela徐倩文,金融圈最好看的女子

本文来源:金融女孩Angela(ID:Angela930425)


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标签:别想 银行 
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