互联网金融创新波谲云诡。金融行业也随着互联网的发展和移动互联时代的到来掀起了惊涛骇浪。
 

本期专题，编者整理、收录了集团2014年度“互联网营销案例”盘点活动评出的8大优秀案例，以飨读者。

创新产融结合类：

平安银行:橙e项目 项目时间：2014年7月9日至今

项目概况：

2014年7月9日，平安银行“橙e网”上线运营，一个集网站、移动APP等各项服务于一身的大型平台正式面市，意在帮助中小企业建立更加完善的电子商务+综合金融的生意管理系统和营商生态。

平安银行“橙e网”协同核心企业、物流服务提供商、第三方信息平台等战略合作伙伴，让中小企业免费使用云电商系统，以实现其供应链上下游商务交易的电子化协同。在橙e网构造的电商网络生态体系，无论是企业，还是个人用户，都可以进行在线商务(客户可以利用橙e生意管家在线下单、发货、结算和对账，即上下游协同管理在线进销存)、在线支付(因生意而付款)、在线融资(因生意而融资)、在线理财投资(客户可以在商城选取自己满意的理财产品)。橙e同时还嵌入了交叉销售的功能，把集团的保险产品等内嵌到平台中，为客户提供一站式的综合金融服务。

项目亮点：

熟人的生意圈则是“橙e网”的战略定位。平安“橙e网”则以免费的生意管家“在线进销存”云服务吸引大量的供应链上下游企业，形成所谓的熟人生意圈后，用户的交易数据将构成数据库的内容。此外，橙e网还与第三方信息平台合作，与这些平台交换订单、运单、发票等有效信息，基于大数据分析为客户提供互联网金融服务。

橙e平台还将微信订阅号、微信服务号、橙e网建成“O2O营销”、O2O服务”、O2O金融电商”的协同互动架构，形成微信订阅号营销导入流量、橙e网电商经营流量、微信服务号以服务转化流量的良性循环。

项目效果：

平安银行公司微信服务号积极探索网络虚拟平台与银行线下网点的互动创新，率先推出微信开户、票据贴现预审预约等O2O服务，迄今已有近3万企业享有该项特色服务，持续向橙e网转化流量客户。

整个橙e平台已经形成了一个闭环交易系统，打通了供应链金融的全部环节。截至2014年12月31日，橙e网获客数达21.9万。

创新营销类：

平安好房:100美元海外众筹，带你体验美国房东权益

活动时间：2014年8月17日~9月17日

活动概况：

众筹价值

租金收益：预估租金年化收益4~5%

出售获益：预估2年再售可获得价差收益

社交价值：提供美国房产信息、建立微信社交群、不定期组织美国旅游

众筹项目：

美国纽约曼哈顿切尔西区奢华公寓

美国南卡罗来纳州加夫尼市学区公寓

佛州李郡高级海景公寓

活动亮点：

1、互联网金融的众筹买房实现落地；

2、使用互联网数字营销的方式销售众筹产品；

3、通过020结合的模式提升用户参与的粘性。

活动效果：

1、达成100万美金的众筹款项，超过5000人参与；

2、每日页面UV在6000左右，比好房一般的页面流量高出2—3倍；

3、平安好房海外房产众筹吸引大量媒体关注，平面媒体发稿49篇，网络媒体发稿及转载735篇。

创新营销类：

平安产险-平安好车主:“疯抢三分钟”

活动时间：2014年12月7日-2014年12月31日

活动概况：

每周三、周六晚上8点，好车主注册绑车用户可以参与三分钟的保费疯抢活动，共7次。

以“闪购”秒杀”形式进行。每次抢的金额和中奖人数均会提前公布，用户在开始后三分钟之内参与活动开抢，时间到之前抢完活动提前结束，时间到了如果还有剩余名额活动也结束。

活动亮点：

1、形式新。引入具有电商特色的商特色的“秒杀”形式，与普通的“送”和“抽”相比，更加吸引用户。

2、粘性强。七次疯抢，金额逐渐递增，增强用户参加活动的期望和动力。

3、传播广。结合用户自分享社交圈传播、楼宇广告、自媒体精准投放，覆盖用户超过两百万，增强品牌传播力和影响力。

活动效果：

1、活动进行期间，承载活动的好车主移动应用活跃度同比上涨40%，增强了用户粘性和活跃度，此为移动应用重要指标。

2、活动让4万平安客户受益，新增平安客户1万人次，12月当月保费为20977.8万，月环比增加1164.4%。2014年好车主注册用户数140万，保费规模2.6亿。

3、该活动共吸引113万用户浏览，宣传覆盖用户超过200万，增强了中国平安及好车主品牌传播力及影响力。

品牌营销类：

集团品牌部:来了财神节，就是有钱人

活动时间：2014年12月22日-2015年1月9日

活动概况：

12月22日，中国平安面向全体网民推出“金融交易狂欢节”——“财神节”，传统金融、及互联网金融主力产品，陆续上线限时发售返利。这是金融业首个囊括保险、银行、投资等产品于一体的“赚钱”节。

“财神节”由平安集团牵头，产险、寿险、银行、证券、陆金所等17个业务单位参与，共推出18款主力产品，精心打造7款高收益的明星爆款产品，力图为网民呈现一个“F-mall”(金融商铺)的大场景：理财客户将享受高收益的理财产品、车主将获得500元红包以及豪车等巨惠返利、家庭个人将享受基于节假日需求定制的重磅保险产品，还会配有普吉岛旅行、高端护肤、豪车等大奖，福利额度高达百万。

活动亮点：

1、差异化营销显奇效，精准定位细分人群。财神节抓住年末电商“双十二”等舆论节点，打造“赚钱”节日的差异化舆论，从电商“低价花钱”的红海中创造一片蓝海；精准定位新富中产阶级为目标人群，满足其理财、投资需求。

2、用明星单品引爆交叉销售，销售成果显著。以7款优质单品为引爆点，“限时爆款”的营销策略缩短消费者决策时间，刺激即时行动，同时整合平台带动全线18款产品的售卖。

3、资源整合,线上线下联动。高效联合16家专业公司协同作战，线上互联网营销配合线下路演及门店多类型营销活动。

4、H5创意互动玩转朋友圈：灵活运用互联网创意玩法，根据不同的活动阶段，推出了三个与之对应的H5互动游戏，取得良好的推广效果，实现活动引流的目的。

5、配合财神节活动推出的创意视频“史上最没钱视频”，在低成本制作、无专门推广费用情况下，获得了400万余次播放量，最低成本为财神节活动进行广泛推广，网络口碑好。

活动效果：

创新互动类：

平安易贷:小人物.大精彩

活动时间：2014年12月1日至2015年1月15日

活动概述：

没有大人物的闪耀光芒，第一个以小人物为主角的盛典，真人真事让你我感受精彩生活的无穷能量。

活动亮点：

携手优酷深度合作，平安易贷面向目标消费群体，开展“2014年小人物盛典”。这是一次顺应互联网“内容化”趋势的整合传播运动，与优酷平台的内容合作量身定制触动人心的多样视频，微博微信平台KOL合作让内容走心让更多小人物感同身受，H5轻应用、线下展览、颁奖典礼都不断的为传播制造内容，环环相扣，步步蓄势，一同打造这场平安易贷专属的正能量大事件。

活动效果：

上百万人的活动参与：

1.曝光量：平安易贷”品牌曝光量超过47亿次。

2.百度指数：在活动期间平均值为21085，环比上升37%，同比上升超过1000%；对比活动前增长1.86倍；百度搜索量增加1.67倍。

3.媒体报道：超过200家电视、平面、及网络媒体对活动进行了报道，媒体价值超4000万。

4.福布斯CEO专访：1月30日进行，从行业的高度传递品牌的社会价值。

业务指标提升：

1.活动期间官网日均访问量2.7万人次，对比投放前一个月流量提升了6.6倍。

2.活动期间为销售提供了3600余个名单，申请转化率1.2%。

3.贷款申请量环比增长19.4%。

APP营销类：

平安付:活钱宝APP社交分享

活动时间：2014年8月-至今

活动概况：

当用户在活钱宝里的累积理财收益，达到一定档次，可从壹钱包APP上分享至社交媒体，包括微博、微信好友、微信朋友圈(并附APP下载链接)

累积理财收益，不会在社交媒体上展示具体的金额，而是分为10个档次。每个档次对应累积收益可买到的物品。例如10元~30元档，可买6个苹果。

自2014年8月至今，每个用户每天分享一次，还能获得5个万里通积分。(每天每人每个社交媒体渠道可分享1次)

活动亮点：

利用壹钱包APP自媒体，引发用户自发社交媒体分享，低成本传播。

活动效果：

传播效果：

微博平均100次分享/天，微信好友+朋友圈200次分享/天

商业效果：

自2014年5月产品启动，截至2015年1月21日，活钱宝总余额49.4亿。

创新营销类：

平安人寿:第19届客户服务节网络互动活动

活动时间：2014年5月至11月

活动概述：

网上客服节：

策划推出健康活力、快乐家庭为主题的活动内容，重点推动客户使用手机智能平台参与体验，并引入服务积分制，促进客户形成客服节活动参与习惯，高频互动增强黏度。(网上客服节互动项目如表1所示)

线下现场活动：

1、4-8月，第七届少儿家庭才艺大赛

联合活动整合开展，将分为“平安中超、我的主场”线上互动、家庭才艺大赛两项活动。活动旨在展现和谐健康家庭的精神风貌，增加亲子互爱，彰显出平安关注少年成长，传播其乐融融的家庭氛围，弘扬热爱幸福生活的健康心态。

2、4-8月，平安志愿者行动

推动第十二年少儿平安行动的深入开展，少儿平安行动组委会授权平安人寿在全系统范围内选拔优秀员工、客户代表担任“平安志愿者”，提供权威认证志愿者证书。

3、平安大讲堂

邀请健康、安全、教育等领域的国内知名专家，以及社会志愿者团队等，以平安、成长、健康等为主题，走进全国各城市开展巡回讲座活动，关注家庭教育及亲子关系、传播友善正能量。

活动亮点：

1、2014年持续升级“永不落幕”网上客服节活动，推出服务积分全新活动模式。

2、以少儿及家庭为核心，组织开展《健康家庭总动员》、《暑期惊喜动作片》、平安中超我的主场》等服务健康生活的主题线上活动，有效促进用户与公司之间高频互动。

3、安全趣味短片等新兴模式，网络热议，增强品牌曝光。

活动效果：

1、全年客服节总参与体验人次超过1000万人次，其中通过纯网络方式参与活动共438万人次，通过网上客服节试点服务积分全新

互动模式，累计共吸引约180万用户持续互动，产生“挣积分及花积分”的互动行为次数共约2300万次。

2、各类网络主题宣传及视频共有超过550万人次收看、高质量曝光接触7.2亿人次网民，客服节网络主页访问量达到846万创历史

(表1：网上客服节互动项目)

创新互动类：

平安信用卡&平安天下通:免费油，吼出来

活动时间：2014年6月6日~7月31日

活动概况：

主题：加油，一语双关。即可用于“鼓励”自己，鼓励他人，也指车主为爱车加油。平安信用卡以“加油”为主题，推

出“免费油，吼出来”活动。

1、大声吼油：按住吼油键，小恐龙蓄力，大声吼“加油”，小恐龙飞起，音量越大，飞得越高，甚至可以飞出地球，飞入太空！

2、朋友帮吼&土豪送油：缺油的朋友，可以借朋友的嗓子，加自己的油！如果油量很多，可以送油给朋友，当一把土豪！

3、其它模块：吼油榜，吼油秘籍，知己知彼，方可油量多。

活动亮点：

线上游戏与线下刷卡结合，线上游戏吼油，线下刷卡油量加倍。同时，客户可以实时查询到活动的参与情况和油量的获得情况，参与感更强。

活动效果：

活动56天的时间，活跃用户累计参与154万，总计覆盖6亿人次以上。

1、对天下通新客户增长的帮助：天下通的【新增用户量】、新增关注量】、新增绑定量】环比活动前5天日均增长率分别为389%、632%、847%。

2、对天下通活跃度增长的帮助：天下通的【日活跃】、绑定活跃率】环比活动前5天日均增长率分别为88%、130%。

3、参与客户指定消费类型环比增幅25%。

4、获得2014全媒体营销峰会年度全媒体营销大奖。

摘自网络