大地保险力推车险人身伤害援助特色服务
孙玉 |2009-03-18 11:08893
日前,大地保险在全国34个大城市推出车险中人身伤害保险理赔案件援助服务,当客户发生涉及到人身伤害的保险事故时,大地保险将为客户提供专业的保险、医疗、法律等方面的技术支持,保护客户的合法权益,减少客户的经济损失和精神伤害。这是继该公司推出车险赔案全国通赔、车险赔案网上查询后,再次为广大投保车辆保险客户推出的增值服务。
据悉,该增值服务措施包括电话咨询与辅导、柜台咨询及现场事故调解等,即人身伤害估损金额1万元以下以电话咨询与辅导为主,1万元—10万元以柜台咨询为主,10万元以上或VIP客户采取主动协助被保险人进行现场事故调解。公司将根据不同的案件,采取针对性的具体方案。目前,该项服务于2008年9月20日已在全国12个城市试点。
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