——访哈尔滨银行国际业务部总经理祁红时
一直以来,哈尔滨银行积极开拓市场,不断深化业务创新,创造了同业的诸多第一,填补了地方金融服务领域的多项空白,为黑龙江对俄经贸发展提供了良好的金融服务,获得业内外的一致好评。
文 / 本刊记者 程诺
作为地方银行,哈尔滨银行切实发挥了对俄金融桥头堡的作用,在东北地区率先开办国际业务,成立全国首家卢布现钞兑换中心,卢布兑换量位居全国首位。截至2013年12月27日,实现兑换交易84亿卢布,累计跨境调运卢布现钞10亿。
哈尔滨银行国际业务部总经理祁红时在接受本刊记者采访时表示,多年来,哈尔滨银行在业务发展上,一直不断探索,寻找“蓝海”。从做“国内一流国际知名小额信贷银行”,再到大力发展对俄特色金融,哈尔滨银行逐步树立起自己在同业内的“标杆”地位。
创新发展,瞄准对俄特色金融
作为我国东北重要省份,黑龙江省位于东北亚区域腹地,现已成为对俄罗斯等其他国家开放的前沿。近年来,哈尔滨银行始终致力于创新发展对俄金融服务,为中俄跨境经营企业提供优质服务。
“黑龙江省与俄罗斯远东地区接壤的3000多公里边境线,对于中俄贸易发展提供天然的环境。哈尔滨银行可以说是提供对俄金融业务开拓者,无论是找市场、做产品对接还是交流,我们都独具优势。”祁红时告诉记者,其实对俄业务几大银行都在做,市场竞争非常激烈,想要在众多对手中脱颖而出,创新就显得非常重要。客户的需求是银行创新的源泉,只有不断创新产品和业务,才能赢得客户,赢得市场。
为了更好地服务于客户,发展对俄金融业务,哈尔滨银行成立首家卢布现钞兑换中心,其卢布现钞兑换规模、市场覆盖面已居国内首位,成为全国最大的卢布兑换机构,兑换量占全国总量的90%以上。同时,对外积极与卢布集中的口岸地区金融同业进行合作,帮助其开办卢布现钞兑换业务,拓展卢布业务网络,进一步规范卢布现钞交易秩序,成功挤压非法交易市场份额,初步实现后台平盘清算及调缴职能。
哈尔滨银行见证和参与了人民币兑卢布交易从建立到逐步活跃的过程,并同大部分俄罗斯主流银行建立了紧密的代理关系。目前,哈尔滨银行已经与30家俄罗斯银行互建本外币账户。
从本币到现钞,哈尔滨银行业务拓展的脚步从未停歇。祁红时向记者介绍,在融资业务领域,哈尔滨银行也展现出自己的特点。“我们把中国和国外的一些融资手段,应用于俄罗斯银行客户。比如,我们接受俄罗斯银行的信用债,在授信的基础上,为几十家俄罗斯银行做授信业务,这也是非常大胆的尝试。”祁红时说。
据了解,针对远东地区的开发情况,哈尔滨银行将与对俄企业及金融机构紧密合作,适时推出与远东经济开发相适应的产品,进一步丰富银行的产品线,未来推出的产品将集中在跨境快速结算、跨境贸易融资、项目融资、货币交易及投资银行产品等方面。
立足本土,充分发挥优势
如今,哈尔滨银行对俄金融服务产品体系在全国对俄金融服务领域具有一定的领先优势。
在谈及这些领先优势时,祁红时表示,哈尔滨银行之所以能把对俄罗斯银行作为一个细分市场,缘于整个银行对此项业务的重视。尽管哈尔滨银行已经走出省外,实现跨区域发展,但是其基础还是在省内。2013年,哈尔滨银行成为指定中俄跨境调运现钞行。此项资格的获得,对黑龙江省成为具备辐射全国的卢布现钞交易平台、卢布现钞集散地及卢布现钞量价中心具有重要的现实意义。
专业、专注是哈尔滨银行为客户提供服务的先行理念。“我们不仅仅体现在投资领域上专注,更是整个团队的专注和专业。一直以来,哈尔滨银行都是以服务中小为主要战略,但是对俄金融和服务中小并不冲突。从一开始我们就专心去做一件事情,并把它做到最好,这就是我们的优势。”祁红时补充说。
当前,各家银行都将品牌化作为发展贸易金融业务的必要阶段,哈尔滨银行也十分注重品牌的树立和培育,着力发挥品牌优势。祁红时自豪地告诉记者,提起对俄金融,同业金融机构和企业客户第一时间都会想到哈尔滨银行,甚至包括俄罗斯的企业客户,他们对于哈尔滨银行的相关业务也有所了解。未来,哈尔滨银行将大力拓展国外业务领域,进一步提升品牌影响力。
“我们一直致力于打造完整的产品体系,只要与对俄业务相关的都会去开发和跟进。”祁红时告诉记者,除了完备的产品体系外,一支优秀的团队也是非常重要的。“我们的工作人员对于对俄相关业务都非常熟悉,凭借过硬的业务素质,在业内一直处于领先地位。”
此外,哈尔滨银行能够及时准确地把握国家相关政策,对于外汇等领域的发展形势非常关注。“我们是一个‘马前卒’的角色,对前方形势了解得比较透彻。有时候出台相关政策时,监管部门也会听取我们的建议和想法,发现问题,并及时解决,这也是我们的优势所在。”祁红时补充说。
多措并举,为客户提供全方位服务
在刚刚结束的十八届三中全会上,“普惠金融”被作为全面深化改革的内容之一,这对中国银行业改革产生了深远影响。一直以来,哈尔滨银行秉承“普惠金融,和谐共富”的经营理念,竭力为更多客户提供全方位金融服务。
“在做中小企业进出口业务服务商的同时,坚持对俄特色金融这个品牌不动摇,这是我们一直发展的战略。”祁红时告诉记者,基于这样的定位,他们在工作中首先把服务放在首位,并着力做好服务的延伸。“我们的服务不只在金融这一领域,包括合同签订等,都要为客户去做辅导,同时在寻找市场上,我们也下足了功夫。”
在风险方面,祁红时表示,需要引进国内的一些手段,包括对贸易风险偏好进行挑战等。“我们要跟其他银行对中小企业服务的风险偏好有所差异,这样才能更好地发挥我们的资源优势,去为客户服务。”
在产品方面,哈尔滨银行通过将产品进行组合,通过多渠道提供给客户。“我们的目标市场还是中小,同时要在这个基础上去进行细分,加强我们的品牌建设,提升收益率。”祁红时补充道。
为了让客户获得更多的优质服务,哈尔滨银行在2013年设立了中俄跨境金融服务中心。据了解,该中心是哈尔滨银行为哈尔滨市辖区内中小对俄贸易公司、生产企业、商场、酒店、个体商户以及个人卢布现钞客户全力打造的对俄跨境金融全功能服务的一站式平台,是全面展示哈尔滨银行对俄金融特色服务的旗舰店,中心业务包含但不限于以下产品及服务:机构、个人本外币账户、NRA账户、外币兑换、卢布现钞交易、结售汇、国内国际结算、国内国际贸易融资、代客交易、代客理财等。
随着上海自贸区的设立,区域间的金融合作再一次被推向高潮。2012年以来,中国政府为加快东北振兴战略,也相继实施了一系列的战略和措施。在祁红时看来,中俄两国一直是互惠互利、合作共赢的关系,双边贸易发展良好,这恰恰是设立自贸区的最好时机。“我们一直都有这样的准备,但是还是需要通过不断学习,充分了解双方形势,然后为监管部门提供一个可行性方案。‘一口吃不成一个胖子’,在帮助监管部门绘制发展蓝图时也应该是可行的,而不是虚无缥缈的。”
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