南粤银行新突破口:打造新一代核心系统

2014-03-20 16:50543

2014年3月17日,广东南粤银行新一代核心系统成功上线,这也是银行中以自主设计为主,由银行自我管理并实现全面掌控,具有智能化、产品化特征的新一代银行系统,初步显示了城商行突围互联网金融混战的思路。

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  2014年3月17日,广东南粤银行新一代核心系统成功上线,这也是银行中以自主设计为主,由银行自我管理并实现全面掌控,具有智能化、产品化特征的新一代银行系统,初步显示了城商行突围互联网金融混战的思路。

  以客户为中心的系统重构

  目前中国传统商业银行“同质化”的软肋明显,各家银行在业务和运作上都大同小异。分析人士指出,其实并不是所有银行都需要覆盖全部业务类型。利用有效的技术手段,把客户转成用户,在差异化的服务中做出特色,亦能为城商行顺利占位。

  据南粤银行有关人士介绍,该行集全行之力,耗时两年始建成该核心系统,意图为落实其“三转两建”战略规划注入强大动力。新一代的核心系统主要包括会计核心系统、信贷管理系统、数据仓库系统、网点综合服务系统、资金运营系统、统一支付平台和企业信息总线。这个系统群以专业化分工的方式处理银行业务,是对原有核心系统的重构,“可以理解为以客户为中心的全新架构”。

  南粤银行新一代核心系统的一大“成效”是统一了客户信息。新系统支持银行全行范围内客户信息共享,为银行以客户为中心开展精细化营销和服务提供了有力支持,同时为流程优化打好了基础。

  互联网化的系统设计

  相比于互联网公司和大银行,城商行自建新平台获得新客户流量的胜算并不大,因此,对本行客户的精细化管理(CRM)和价值深挖成为竞争关键。

  值得研究的是,南粤银行新一代核心系统采用了当下标配的“互联网思维”。一是引入了产品工厂的设计理念,在业务和流程实现上采用了参数化设计和直通式处理,支持产品要素的灵活定义和业务流程调整。二是引入了系统共享和多法人的设计理念,使村镇银行可以共享南粤银行技术与业务资源,为村镇银行的IT系统整合提供了技术和业务基础。

  随着我国金融市场体系的不断完善,新一代核心系统直接提升了全行的服务能力,为应对利率市场化、金融脱媒、资本监管和互联网金融的挑战发挥重要作用。

  (来源:羊城晚报)

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