新华保险打造健康管理全国版图
继西安、武汉健康管理中心成立之后,新华保险在拓展健康医疗产业、延伸保险产业链方面又有实质性进展。作为一家专注于深耕寿险产业的国内领军保险企业,新华保险在2011年明确了“以客户为中心”的整体战略转型路径。
继西安、武汉健康管理中心成立之后,新华保险在拓展健康医疗产业、延伸保险产业链方面又有实质性进展。近日,新华保险青岛健康管理中心隆重开业。新华保险董事长康典出席仪式。
作为一家专注于深耕寿险产业的国内领军保险企业,新华保险在2011年明确了“以客户为中心”的整体战略转型路径。其中,健康医疗产业是其实现“中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团”的公司愿景,立足客户全生命周期,在现有寿险业务稳定发展的基础上不断延伸业务发展领域的重要一翼。
新华保险董事长康典特别指出,新华健康管理中心的定位不是一般的体检中心,而是瞄准“健康管理”的概念。新华保险健康管理中心是进一步密切与客户的关系、改善客户消费体验的尝试,希望能够给客户带来更多的福利和服务。
秉承“以客户为中心”的经营理念,新华健康将国际先进健康管理模式引入国内。2012年11月,新华西安、武汉健康管理中心开始营业,经过一年的运营实践,新华健康管理中心不仅全面提升了医疗质量、客户服务、服务流程等各个方面的专业能力,获得了ISO9001质量认证,更是凭借精湛的技术、精益的管理、精致的服务、精细的流程,赢得了陕西、湖北广大客户的高度认可和赞誉。
据了解,新华青岛健康管理中心由新华保险的全资子公司—新华卓越健康投资管理有限公司全资设立。接下来,成都、长沙、郑州、重庆、合肥、烟台、济南、宝鸡、呼和浩特等地也将有一批新华健康管理中心开业。
新华保险人士介绍说,新投资设立的新华健康管理中心,将复制新华健康的四大既有优势,包括采用“医师+助检”双检制模式;将健康管理服务扩展到客户整个生命周期,医学专家为客户制订个性化的健康干预指导方案;打造星级服务标准,任何一个服务细节都体现出新华健康以客户为中心的服务理念;健康管理、保险保障一体化。
未来,新华健康管理中心将紧密协同保险业务和养老业务,致力于为广大消费者和保险客户提供高品质、全方位、覆盖全生命周期的健康保险、健康体检、健康管理、养生保健、医疗服务及养老看护等一体化服务,构建完整的健康保险产业链。
业内专家指出,新华健康管理中心陆续“开枝散叶”,顺应了国家鼓励支持健康服务产业的政策导向,把握了城镇化、老龄化产业机遇,是保险业投资医疗机构的一次积极探索,标志着新华健康向建设“基本覆盖全国的初级医疗服务网络”的战略目标迈出了坚实的一步,对增强新华保险全国客户服务网络的战略优势具有重要意义。
(夏莹)