互联网金融概念远不止提供理财产品销售渠道

2013-11-08 10:351008

通过互联网销售金融产品,如今已成金融市场的热点。这也就难怪现在有更多基金选择与互联网公司合作,将在互联网上的销售作为重点。看得出,尽管现在大家都很重视金融产品在互联网上的销售,但发展不平衡,冷热不均的现象已十分突出了。

  □桂浩明

  通过互联网销售金融产品,如今已成金融市场的热点。像日前华夏基金通过百度网提供的流量导入,不到4个小时就卖出了10亿元基金份额。在这之前就与淘宝网合作的天弘基金,其与余额宝实行对接的基金规模,在短时间内迅速增加到了500亿元以上。这样的业绩,在以前是难以想象的。这也就难怪现在有更多基金选择与互联网公司合作,将在互联网上的销售作为重点。

  不过此时也有些不谐和音出现。有人发现,目前在淘宝网上有十几家基金公司在销售旗下的产品,但销售情况大都不尽如人意,有的几天下来才获得十几万元销售额,这与前面提到的情况形成了天壤之别。那么,问题出在哪里呢?

  细细分析一下,那些取得良好销售业绩的公司,其所推出的产品往往有其独到优势。天弘基金与余额宝挂钩的是一款货币基金产品,但它实现了T+0赎回,使得客户的余额宝账户客观上具有了理财与支付的双重功能,持有人在不耽误网上购物支付的前提下,可把闲置现金用于理财。虽然其理财行为只是购买货币市场基金,但现在平均超过4.5%的年化收益率,不但高于银行活期利率10倍以上,而且也高于已上浮的一年期存款利率。显然,这对于普通投资者来说是有很大吸引力的。淘宝网上巨大的客户群体,就成为此款货币市场基金的最大潜在买家。同样的,百度所打造的首款百发金融产品,其实际对应的是华夏基金公司的一款货币市场基金,也具有T+0赎回,快速到账的功能。其所给予客户的良好体验,也令浏览百度网的人们未免会多看一眼,这就给它带来了流量,引来了资金。反观另外一些在淘宝上销售的基金产品,尽管也占据了不错的“货架”位置,但或者没有获得相应的流量导入通道,或者没有与相关的互联网平台对接,而且所卖的产品也没有特色,实行的仍然是T+1乃至T+2赎回,与通过其他渠道购买的同类型基金相比并无优势。既然如此,销售不畅,达不到预期效果就毫不奇怪了。

  看得出,尽管现在大家都很重视金融产品在互联网上的销售,但发展不平衡,冷热不均的现象已十分突出了。这也揭示了一个道理:金融产品的销售,固然需要有好的渠道,但毕竟产品本身的质量更为重要。一段时间来,谈论互联网金融的人很多,其中比较多的是关注到它作为一个开放的平台,在这里人们能平等地得到足够的信息,并且可以高效率、低成本地完成交易。但问题是,这只是强调了互联网所提供的销售渠道上的优势。而我们知道,真正能吸引投资者的,除了购买时良好的操作体验以外,更在于产品本身的质量,以及是否符合其个性化的需要。天弘基金的成功,就在于最大限度地满足了余额宝客户的需求,这样即便其收益率与同类基金品种并无太多优势,也还是能获得青睐。反过来,如果不注重对金融产品的改造,只是将它们搬到互联网上去卖,尽管在扩大信息受众方面有了进步,但到底在其他方面没有相应的长项,自然也就无法创造良好的销售业绩。正如有论者所说的那样,那种在淘宝网上一拥而上卖产品的做法,实际上只是一场并不高明的模仿秀,销售方有赶时髦之心思,却无改进产品的动机,因此也就无法获得认同。如果没有好的金融产品,再好的销售渠道也是无能为力的。

  写到这里,顺便还想简单提一下互联网金融,现在这是个热得烫人的话题。在互联网上搭建销售平台,就是互联网金融热的写照。可是,互联网金融的概念,远不止于提供金融产品的销售渠道,还有更多内容,包括通过这个平台建立投资者的资信信息,了解市场投资偏好以及资金流向等,并且在这个基础上研究设计更多更好的、具有个性化特征的金融产品。在笔者看来,其核心应该是推出好的金融产品。由于互联网手段的运用,使之有更大的可能性。显然,这才是发展互联网金融的真正重点。而如果只是看重互联网形式,不在改进产品上下功夫,一批基金在淘宝网销售所遭遇的尴尬,已经对此作出了回答。这难道还不足以引以为戒么?

  (作者系申银万国证券研究所市场研究总监)

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