□金陵晚报记者金菁

　　虽然手机银行使用方便、费用低廉，但消费者最关注的还是银行账户资金的安全。那么，手机银行采取了哪些措施来保障安全呢？

　　广州某大学的张同学平时喜欢通过手机银行管理自己的个人资产，不久前，他通过互联网搜索下载了一款某国有银行手机网银支付客户端，但在登录使用几天后发现再也无法登录，一再提示密码错误。

　　安全厂商分析，张同学的智能手机是感染了手机操作平台下知名的“终极密盗”手机病毒，其典型特征为，侵入手机后会自动在后台监听用户的输入信息，捕获到用户的银行密码后通过短信外发给黑客，对方一旦远程修改密码，则可进行转账操作。

　　记者了解到，来自艾瑞市场调研的一组数据显示，由于网络欺诈、网络“钓鱼”等现象的持续泛滥，近六成智能手机用户表示最担心手机支付安全，这在很大程度上影响了手机银行业务的推广。

　　工商银行理财师刘经理告诉记者，为让广大客户安全、放心地使用手机银行，银行制定了相关安全措施，以全面保护客户信息资料与资金的安全。

　　一是技术上建立安全通道，整个系统全程采用端对端的加密数据传送方式，防范黑客破译。

　　二是密码控制，登录手机银行系统时需要输入登录密码，登录密码不是账户密码，是客户在开通手机银行服务时自行设定的密码，客户号和登录密码是手机银行进行客户身份验证的一个重要环节。

　　三是签约机制，客户要到账户所在地的银行营业网点进行身份认证，签署相关协议，并经银行认证后，才能开通手机银行。

　　四是限额控制，用户可以根据自身情况对支付、缴费、转账、汇款、外汇买卖等业务灵活设置自己的交易限额。此外，还可以通过与手机号捆绑、通过刮刮卡等方式保障交易安全。

　　刘经理解释，现在手机银行模式主要是手机号码绑定银行账户，安全存在很大隐患，目前发生的案件主要是客户为了方便，直接将信息存入手机，这样在手机丢失的情况下，容易被他人盗取个人账户信息和资金，因此消费者自身要有防范意识。

　　专家建议，用户要做好以下几条：妥善保管好手机和密码、设置合理的转账支付限额、开通短信通知服务、提防虚假WAP网址和网络钓鱼、使用完手机银行后应及时清除手机内存中临时存储账户、密码等敏感信息。