中行河北保定分行用优质金融服务喝彩奥运
北京2008年奥运会大幕已经拉开,中行保定分行把奥运金融服务放在压倒一切的位置,作为中心任务抓紧抓好,以决战状态做好各项奥运金融服务,确保万无一失。
创造良好的奥运支付环境。狠抓95566电话银行服务,对外币兑换,网点验钞、小语种语言服务等进行强化训练,熟知ATM功能,保证ATM24小时正常使用,对出纳机具进行全面检查,做好货币反假,确保现金支付。
打造安全的网络运行环境。加强对信息科技部人员的管理,实行24小时值班,加强电脑专管员管理,加强支行设备管理,加强网络及UPS管理,确保全辖不发生中断服务事故。
全力做好奥运安全保卫。建立和完善奥运安保组织,完善各种应急处置预案,提高应急处置能力。加强营业网点的安全管理,严格执行营业场所一日安全操作规程,必须双人打开营业厅大门和通勤门,防尾随联动门严禁“双开”。加强保安人员管理,严格门卫24小时值班和大宗物品检验登记制度,把好安全第一关。严格执行值班制度,确保24小时有一名行领导在岗带班。切实加强消防工作,每天有专人巡查重点区域,及时消除隐患。充分发挥监控中心的作用,对支行、网点和员工操作进行监督。及时排查化解不稳定因素,切实解决影响员工思想稳定的重点、难点问题。全力做好金融反恐融资。做好各个环节的保密,专人专门书面报告可疑交易,持续监测涉嫌交易。