银行业全方位保障奥运金融服务
2008-07-31 21:01553
中国银行业协会专职副会长杨再平表示,中国银行业积极备战奥运金融服务,6个奥运赛区城市已基本形成安全、便利、高效、优质的奥运金融服务环境。
银行服务网络遍布奥运区域内外、外卡吞卡可24小时内补领新卡、制定紧急事件应急预案……7月28日,中国银行业协会专职副会长杨再平表示,中国银行业积极备战奥运金融服务,6个奥运赛区城市已基本形成安全、便利、高效、优质的奥运金融服务环境。
杨再平介绍,为满足奥运期间各国体育代表团、媒体记者及现场观众的金融服务需求,中国银行在北京奥运村、媒体村、国际广播中心、主新闻中心及总部饭店等奥运区域设立5家临时网点,在青岛奥帆赛和香港奥运马术赛场也设有临时网点,同时指定了37家营业网点对全部37个奥运场馆实行“专属一对一”金融服务。
奥运期间还将设立“12345”热线为统一受理平台,对接各行客户服务热线和奥运服务热线,提供8种语言的咨询、投诉服务。
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