上海市银监局细抓奥运金融服务 积极改进
2008-07-30 00:10446
近日,上海市银监局局长阎庆民走访了八万人体育场周边银行,要求对一些网点自助设备凭条机自助设备屏幕提示缺少英语标识、电话银行自动语音服务没有英语服务等,立即做出改进。
阎庆民在走访中,听取了几家银行负责人关于奥运金融服务准备工作的汇报,对能否提供双语服务、自助机具操作、外汇牌价、银行业务标志以及收费明细是否具备中英文提示,银行是否设立英语服务专柜和奥 运绿色服务通道,外币兑换、旅游支票、外卡受理情况如何等给予重点关照。同时关注银行奥运期间的IT系统保障、应急机制和安全保卫工作,对银行的IT管理和支持、网络通信、应用系统支持、UPS电源和发电机的配备等进行详细了解。
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