今年是“十二五”的开局之年，也是农行建设大型优秀上市银行的起步年、实现“3510”发展战略第二阶段目标的关键年。农行潍坊青州市支行为加快推进经营发展转型，认真贯彻落实上级行年度工作会议精神，努力落实市分行提出的“系统提位次，同业争第一”的奋斗目标，狠抓工作落实，取得了显著成效，为全年总体目标的实现打下了良好基础。到6月末，该行人民币存款余额83.37亿元，比年初增加12.28亿元，完成年度计划的129.26%，同比多增10.68亿元；各项贷款余额44.75亿元，较年初上升2.75亿元；实现中间业务收入4620万元，同比多增2826万元，完成年度计划的78.3%。

　　一、突出存款地位，提高市场份额。一是加大法人客户营销力度，膨胀法人客户开户总量。对公存款的重点是客户，营销客户的重点是账户。今年以来，该行以市分行组织的客户普查为契机，不断拓展法人客户市场覆盖面。通过深入调查，较全面地了解了区域内法人客户的基本情况，摸清了该行拟拓展客户空间，明确了营销工作的目标和重点。以营销和维护省市级核心法人客户为重点，夯实高端法人客户市场基础。对这部分高端客户，逐户制定综合营销目标，明确营销团队和营销方案，认真做好核心法人客户分层分类营销工作，取得较好效果。二是大力开展理财业务。为有效维护客户、提高各单位月末存款竞争力，该行以月末、季末到期安心得利为主推产品，以随时申购、赎回的安心快线为强推产品，加强“天天理财”业务的推广力度，提前锁定存款，使个人理财产品真正成为个人存款的“蓄水池和调节器”。通过举办理财产品培训班、晨会集中学习新产品等措施增强全体员工的主动理财意识，在电视、报纸宣传，LED循环滚动播放、介绍农行理财产品优势，举办“理财有礼活动”提高客户的认知度。利用VIP主动服务短信平台定期向贵宾客户发送理财产品信息，做好产品到期对接。

　　二、加大信贷营销力度，不断开拓业务空间，加快业务发展步伐。一是落脚于法人客户普查，根据客户普查结果，对纳入营销计划的客户，实施名单式管理。将拓展客户分解落实到公司部、个贷中心和各营业网点，由公司业务部经理、分理处主任和客户经理担任营销责任人，共同搞好客户营销工作。在信贷规模偏紧的情况下，积极探索，充分利用时间差，在保证企业流动资金需求的同时，做到信贷规模循环使用。结合青州市的经济特点，以优质中小企业为重点客户，以重点产业集群、工业园区和专业市场等小企业集中的地方为重点区域，择优支持了一批产权清晰、管理规范、信用记录好、发展前景好的优质小型企业。积极利用简式快速贷款、多户联保贷款等金融新产品，满足不同类型小企业的多元化金融需求。强调和推行上下联动营销，对基层网点自主营销的小企业，由分理处做好前期调查，公司部配合手续的完善与审查审批，使主动权充分体现在基层，增加客户的依存度和忠诚度。二是做好个贷业务营销，膨胀个人客户贷款总量。该市东、北部为平原区，是青州的“粮仓”和“菜园”，东部是以花卉为龙头的品牌农业。该行针对不同地域的经济特色，采取了一镇一策、一村一策的营销策略，继续实行整村推进、整村发卡授信的措施。

　　三、不断创新中间业务产品，扩大收入来源，盈利能力大幅提升。一是以法人客户为重点，加快投行业务发展步伐。加大新兴业务的拓展，扩宽产品的办理范围，成功办理了全市农行系统第一笔国内信用证业务3969万元，办理国内保理业务7000万元，共实现中间业务收入127万元。做大做强表外业务，抓住信贷资源稀缺的有利时机，积极开展表外融资业务的拓展，在为客户提供更多结算便利的同时，进一步拓宽了中间业务收入渠道，上半年累计办理银行承兑汇票1525笔，金额达13.66亿元，共实现承兑手续费和担保承诺费358万元，同比多增321万元，增幅868%。二是加强各类理财产品的综合营销。以各网点登记的系统产生能维护的优质客户和非系统产生需按优质客户维护的客户为依据分配任务，捆绑营销基金、国债、本利丰、贷记卡、网上银行、手机银行、电话银行、转账电话、短信通、实物黄金等，增加中间业务收入。上半年共实现理财及投资产品业务收入137万元，同比增长123万元。三是加快传统中间业务的发展。膨胀借记卡规模，以发卡为起点，延伸营销特约商户、网上银行、电话银行等产品，通过产品捆绑锁定优质客户。上半年共增加借记卡26216张，实现银行卡及电子产品收入749万元，比去年同期增加130万元。国际业务方面，通过加强与外经局、招商局、外管局等部门的沟通联系，及时掌握招商引资和重点项目信息，加大营销力度，不断提升该行的国际结算业务份额。截止6月末，共办理国际结算6195万元，同比增加2904万元，同业市场份额达到37%，实现外汇中间业务收入87万元，比去年同期增长42万元。