中国工商银行具有服务中小企业的深厚经验和渠道优势，该行率先在全国金融系统内提出了把对小企业的贷款和服务作为独立的业务品种来经营考核，量身定制了小企业评级和授信管理制度。多年来的实践和创新，中国工商银行已逐步摸索出为广大小企业客户提供融资服务的有效模式，建立了相对完整的小企业融资产品体系，在全国各地组建了小企业金融业务专营机构，配备了小企业信贷专职客户经理，能够为小企业客户提供高效、专业的融资服务，全方位、多角度地满足小企业客户的融资需求。工商银行小企业融资服务多次受到银监会、各级政府、商会、协会等机构的表彰和嘉奖。

　　工商银行重庆市分行加强和改进中小企业金融服务，积极探索中小企业金融服务专业化发展平台，全方位打造服务中小企业的金融机构典范。近年来，该行精简信贷审批流程，推行信贷业务标准化作业，大力服务中小企业，获得众多中小企业客户的认可。

　　战略策划 开拓业务发展新通道

　　上半年，该行从战略高度对中小企业业务进行准确、明晰的定位和规划，加快推进小企业金融业务部信贷扩户工程的战略部署，从业务流程、营销模式、风险管理、产品服务等一系列环节改进，不断开拓业务发展的新通道，小企业金融业务实现了健康、快速发展。

　　工商银行重庆市分行注重小企业专营机制的建设,更加注重小企业业务市场的共同成长。为更好地为重庆中小企业服务，该行积极向总行争取政策支持，为该行银担合作打开了通道，今年上半年就向总行争取到3家区域性物流企业商品融资监管资格，为中小企业提供了高效、便捷的金融服务。此举不仅进一步扩大了该行在业内的品牌知名度，同时也吸引了一批优质企业的关注。

　　截至6月末，工商银行重庆市分行就实现了贷款投放、贷款余额、贷款增量三个翻番。其中上半年小企业贷款累放额同比增长201.49%，小企业贷款余额同比增长162.08%，小企业贷款增量超过去年全年增量，同比增长385.55%。

　　想企业所想　两大建设促企业发展

　　工商银行重庆市分行始终将服务中小企业视为应尽的社会责任，从人力、物力、财力、技术等方面加大了向中小企业业务的倾斜，通过机制建设、团队建设的不断改革发展，极大地支持了中小企业的发展。

　　早在2006年6月，该行就在信贷管理部下设小企业金融业务部（二级部），为小企业提供专业金融服务。2009年4月，该行又按照银监会关于建立小企业专营机构的要求，率先在重庆挂牌成立小企业专营机构，在市行成立了小企业金融业务部（一级部）。

　　根据小企业金融服务的特殊要求，该行成立了小企业信贷业务审批中心和专业化的小企业营销管理团队，承担小企业金融市场调研、服务方案设计、产品营销和风险管理任务，以满足小企业全方位、多元化的金融服务需求。

　　今年以来，该行强化队伍建设，通过监督检查各行人员配备情况、加强业务培训指导、开展“走出去”学习活动，多方面不断提升团队服务能力。通过银企业务推介会、业务经验交流会等形式，有针对性地对分支行客户经理进行业务培训，提高从业人员对市场和业务的认知度，保障了队伍的服务能力与技能水平，提高了小企业金融服务满意度。

　　创新产品 全方位服务中小企业

　　在服务过程中，工商银行重庆市分行根据小企业融资需求特点，推出了“经营型物业贷”、“小企业标准厂房按揭贷”等一系列适应市场、贴近客户的中小企业融资专属产品，很好地契合了中小企业融资需求，有力地支持了重庆中小企业的发展壮大。

　　该行还大力推广网络融资业务，发挥“网贷通”产品、业务的技术优势，进一步提升服务能力。据介绍，“网贷通”业务是该行向小微企业客户提供的网络自助式循环贷款服务，其“足额授信、高效自主、不提款不计息”的产品特性大大降低了小企业的融资成本。

　　客户只需一次性签订循环贷款借款合同，在合同规定的有效期内即可通过网上银行自助进行合同项下提款和还款业务申请，系统自动处理，资金实时到账，不受空间和时间限制，贷款最高额度可达3000万元，真正实现了网络融资“随时随地、随借随还”的业务特征。

　　截至6月末，工商银行重庆市分行小企业“网贷通”贷款余额9.33亿元，较年初增长140.74%。

　　多区域服务 满足企业多样性需求

　　为进一步加大对小企业的金融支持力度，今年以来工商银行重庆市分行在帮助中小企业做大做强的同时，还不断延伸服务“触角”，通过各分支行的梯度发展，随时随地为企业提供分层服务。

　　今年上半年，工商银行重庆北碚支行成为该行首家突破“百户十亿”大关的支行，而该行全辖小企业贷款“超亿元”分支行也达到了16家；此外，该行还积极推进“易融通”试点工作，成立了易融通业务组织推动专职机构，确定了4家支行为“易融通”首批推广行，成功实现首笔95万元“易融通”贷款投放，成为率先实现“易融通”业务突破的6家分行之一。

　　工商银行重庆市分行多领域支行小企业贷款业务发展，形成了服务中小企业的大格局，能随时随地满足中小企业的多样性需求。据该行相关负责人介绍，该行还将不断加大对各级行的业务培训、现场指导力度，促进商品融资业务快速发展，形成助推中小企业发展的强劲动力。

　　产品

　　核心提示

　　中小企业是推动国民经济发展，构造市场经济主体，是老百姓致富的有效途径，而“融资难”一直制约着中小企业的进一步发展。

　　近年来，工商银行重庆市分行在当地政府的引导和总行的支持下，高度重视中小企业金融业务发展，积极转变经营理念，不断创新金融产品，为提供更优质的金融服务不断探索，责无旁贷地为中小企业“雪中送炭”，助力中小企业腾飞。截至今年6月末，工商银行重庆市分行小企业融资余额达52.65亿元。

　　小企业周转贷款以小企业的生产经营收入或其他合法收入作为还款来源，用于满足小企业经营过程中合理资金需求。具体包括短期贷款和中期贷款，期限最长可达5年。

　　网商微型企业贷款（易融通）工行为在第三方电子商务平台上从事经营活动的微型企业提供自助申贷、提款和还款等便捷服务的短期贷款业务，期限最长为1年。

　　小企业网络循环贷款为满足小企业客户日常生产经营过程中的合理资金需求，客户与工行一次性签订循环借款合同，在合同规定的期限和额度内，客户可通过网银自助进行提款和还款，合同期限最长可达2年。

　　小企业经营性物业贷用于满足客户扩建、改建、装修经营性资产的融资需求，以已投入运营的经营性资产所产生的稳定现金流（包括但不限于收费收入、租金收入和其他经营收入）作为还款来源而发放的贷款，期限最长可达5年。

　　更多详情可咨询工商银行各营业网点或者致电95588