7月18日，记者从中国信保辽宁分公司了解到，该公司刚刚向沈阳市一家中小企业支付了约2万美元的出口信用保险赔付，这也是信保E计划于去年8月在我省启动以来作出的首笔赔付。

　　接受赔付的企业是沈阳一家工艺品外贸企业，其国外客户规模均较小、资质一般，出口收汇一直面临着较大风险。去年底，该企业在网上投保了中国信保专为中小企业量身打造的“信用保险E计划”保单。投保不到一周，企业就在一宗圣诞礼品订单上遭遇了买家拒付全部款项的情况。

　　中国信保辽宁分公司在接到企业索赔申请后，立即与海外买家取得联系。虽然对方将发货延迟作为其拒付的主要原因，并提出只能支付15%的款项，但信保在调查后认定，卖方事先曾告知买方交货期会推迟，但买方仍然不取消订单，并且最终何时出运、走哪班船都是由买方指定，即卖方是完全按照买方指示完成交付义务。考虑到继续与海外买家纠缠会拖延理赔时间，影响企业资金链，于是中国信保按照E计划保单“先赔付、后调查”的设计理念，提前支付赔款，比保单约定的4个月定损核赔期限整整缩短了两个月，极大地提高了理赔效率。

　　虽然企业获得了赔付，但信保人士指出，本案在交易过程中出现的一些问题却值得其他出口企业关注。首先，本案双方在贸易合同中约定发货前买方需支付30%预付款，但实际上企业在并未收到预付款的情况下就出运了货物，轻信买方收货后会支付全部货款，结果造成全部收汇损失。另外，出口企业应该严格按照双方事先约定的日期交货，尤其是节日性商品变更交货日期时更要留意，避免买方以此为由索要折扣或拒付。