大力发展中小企业信贷业务是工商银行贯彻落实国家扩内需、保增长政策、降低存量贷款风险度而实施的一项重大战略性工程。近年来，工行陕西省分行结合陕西地区经济实际，不断探索并适时调整中小企业信贷业务发展的思路和信贷资产结构，开拓创新，全力拓展中小企业优质信贷市场，加快中小企业金融业务的发展。为支持地方经济健康发展，促进省内一大批中小企业的发展壮大提供了金融支持和帮助
　　工商银行陕西分行始终坚持从陕西实际出发，充分发挥金融作为改化经济核心的作用，全力支持小企业发展。截至二季度末，小企业累计投放贷款达49.2亿元，较同期增长23.39亿元，增幅90.62%。截止2011年6月末，该行中小企业贷款余额已达181.37亿元，贷款户875户，较2006年分别增长141.12亿元，459户，增幅分别为350.61%和229.55%；较去年同期分别增长33.1亿元、287户，增幅达22.32%和48.81%。受到了政府的认可、客户的认同和同业的敬重。
　　该行针对小型企业生产经营周期和特点，不断丰富产品内涵，精心研发设计中小企业产品组合，为中小企业提供个性化的信贷服务支持，帮助中小企业降低经营成本，提高财务效益。针对小企业现金流特点，开展小企业定贷零还贷款、循环贷款、分期还本付息贷款、一次还本分次付息贷款和个人授信捆绑贷款等多种信贷产品，破解小企业融资难问题。根据小企业成长规律推出综合服务，从信贷业务逐步扩展到现金管理、资金结算、委托理财、财务顾问、投资银行、网上银行、国际融资等多项金融业务，为小企业提供了全方位、多层次、综合化的金融服务。
　　针对小企业特点，精心制定个性化融资方案，一是积极开展小企业周转贷款、供应链融资、标准厂房按揭等业务和不动产抵押项下的小企业循环贷款业务。二是针对产业集群、专业市场、工业园区等小企业积极探索制定集群性、个性化融资方案，满足客户个性化融资需求。三是加强与优质物流监管企业的合作，大力开展商品融资业务。四是利用网贷通业务“短、频、快”的特点，紧抓其灵活、随时随地，办理业务不受时间、空间限制的优势，大力推进小企业网络循环贷款业务的发展。截止2011年6月末，该行小企业网贷通贷款余额已达26.63亿元，较年初增长10.76亿元，贷款户248户，较年初增长99户。