在天津滨海新区，有这样一家金融机构，它是当地各大知名企业心目中，运作规范、值得信赖的“老朋友”；是当地普通百姓心目中服务周到、细致入微的“贴心管家”；它就是当地被誉为“金融业领头羊”的中国银行天津滨海分行。

　　这些口碑的取得，得益于该行党委始终坚持将党建工作与企业的发展同步进行，使党建步伐与业务发展“合上拍、踩上点、押上韵”。自开展创先争优活动以来，更是把党的思想政治优势、组织优势和群众工作优势转化为该行的创新优势、竞争优势和发展优势，为加快经营发展注入了强大动力。滨海分行自1982年成立至今29年来连续盈利，近5年经营利润平均增幅40.29%，取得了经济效益和社会效益双丰收。

　　改革创新引领发展

　　中行天津滨海分行党委围绕“创新发展”，以扩大当地市场份额、提高市场竞争力为发展目标，以创新业务产品为发展手段，以规划战略引导各项业务发展。自开展创先争优活动以来，创新发展模式更成为广大共产党员发挥先锋模范作用的主要领域，广大党员在机制创新、业务创新和产品创新上下功夫，为业务发展出谋划策。

　　近年来，滨海分行在金融租赁保理融资、核心客户保理融资、核心客户1+N供应链融资、集团客户综合福利解决方案等多项业务领域均实现了一定突破，促进了创新业务发展。在滨海新区金融同业内，该行首次提出综合金融服务解决方案的理念，针对滨海新区各级政府、海关、天津港集团等特殊客户提出的多元化服务需求，为其量身设计符合企业个性化需求的综合融资服务方案，赢得了客户的认可和信赖。

　　此外，该行还积极响应国家号召，在节能减排领域大胆创新，并取得了可观的成绩。其国际结算部研发并投产的节能收益分享权益国内商业发票贴现业务与政府节能补助权益国内商业发票贴现业务，弥补了中行系统及滨海新区同业在该领域的业务空白。上述创新工作成绩的取得，使该行获得了同业高度赞誉和认可，极大提升了中国银行品牌在滨海新区的影响力。

　　服务提升加速发展

　　搞好服务是业务发展的内在要求。该行党委结合自身实际和新形势下地区同业竞争的特点，积极做好党群共建工作，把创先争优与工会开展的“客户最满意银行”活动和团内开展的“新员工建功立业新岗位”业务拓展活动相结合，同时大力提升基层网点的服务功能、扩大服务渠道、提升服务技能、提高服务效率和服务水平，为广大党员创先争优、发挥模范作用提供了广阔的舞台。通过牢固树立“强化服务意识，以优质服务为突破口，由一般服务向管理服务的高层次进军”的服务理念；同时注重提高员工的服务素质，开展了深入学习《中国银行文明规范服务指引》和《银行业协会文明规范服务指引》活动，制定了业务技能测评和奖惩制度，不断加大员工业务技能和服务素质的培训力度，通过开展“党群结对子，提高技能水平”活动，全辖22家网点的服务达标率100%，客户满意率达到95%以上。在取得以上成果的同时，该行还注重不断延伸银行服务的内涵，在服务手段上不断推陈出新，不断赋予新内容，推出了“温馨服务”、“智力服务”、“超值服务”，成立了“客服小组”，实行整体联动，有效提升了服务效率和质量，品牌影响力进一步增强，被天津市银监局、人民银行、银行业协会共同评选为“最具影响力银行年度奖”。同时该行的广州道支行被评为天津市银行业文明规范服务示范单位，新港支行被评为中国银行业文明规范服务千佳示范单位。

　　“和谐”文化保障发展

　　以人为本、规范和谐的企业文化一直是中行滨海分行的传统优势，是该行保持持续发展的动力源泉。通过对不同层面员工的思想教育，充分发挥中层干部、党团员的表率作用，通过党员责任区和干部岗位辐射的功能，以点带面，以面带全局，实现了员工理论学习教育与岗位实践教育、内部学习教育与公开集中教育的协调统一。党委以员工精神健康关爱为平台，解决好员工的后顾之忧。在思想上，注重倾听员工的呼声，通过行长接待日、定期召开座谈会、调查问卷等多种形式，向每一位员工征集意见和建议，了解员工的需求。同时完善了员工生日问候制度和职工之家活动载体的形式内容，适时开展职工年度迎春晚会、三八系列活动、党日系列活动及各项文体活动等，极大地丰富了职工的物质文化和精神文化生活。此外成立了劳动争议调解委员会，扎实推进集体协商和集体合同试点工作，保障了职工合法权益。几年来，没有发生过一起劳动纠纷，员工归属感和认同感不断增强，员工队伍特别能协作，特别能创新，特别能战斗，成为中行滨海分行在竞争中取胜的核心竞争力之一。

　　中行滨海分行创先争优活动的开展，使基层党组织的战斗堡垒作用得到有效发挥，党员先锋模范作用得以充分体现，该行年度表彰的先进个人中有50%以上的都是党员，从而带动全行员工形成比学习、比敬业，比贡献的良好氛围，激发出强大的凝聚力和战斗力。该行的社会影响也因此不断扩大，得到了上级和社会各界的高度赞誉，先后获得中央及总行、市分行120多项荣誉，在本地区百强企业评选中连年位居金融系统第一名，以绝对优势占据着领先位置。