打造窗口形象 提升服务水平

全国检验检疫窗口达标创建活动将启动

　　本报讯（吴珊珊 记者 罗 莎） 日前，国家质检总局通关司在江苏苏州召开了检验检疫窗口建设规范座谈会，专题研讨、修订全国检验检疫窗口建设的规范与标准。中央创先争优活动领导小组办公室、国家质检总局机关党委及通关司领导莅会指导，来自直属检验检疫局的20余名代表参加了研讨。

　　去年以来，在国家质检总局和中央创先争优活动领导小组办公室的关心指导下，全国检验检疫系统紧密围绕“以质取胜、创先争优”活动的要求，以加强窗口建设、提升服务水平为重点，迅速开展了以“争创文明服务窗口、争当服务文明标兵”为主题的窗口创建活动。各地检验检疫部门以创先争优活动为契机，加大投入改善窗口条件，强化培训提高队伍素质，争取指导提升创建水平，加强督促推动活动开展，涌现出了一大批窗口建设的先进集体和个人。今年初，国家质检总局专门召开了全国检验检疫窗口创建总结表彰会，对193个先进集体、311名优秀个人进行了表彰。中央创先争优领导小组办公室和国家质检总局领导对检验检疫窗口创建活动多次给予了肯定与好评。

　　会议期间，与会代表现场参观、观摩了苏州检验检疫局及苏州工业园区、相城办事处检验检疫窗口的创建工作情况。

　　据了解，为深入有效地推进检验检疫窗口创建活动，下半年全国检验检疫系统将全面启动窗口标准化、规范化建设的达标创建活动。重点包括夯实硬件基础，营造优美环境；强化人员培训，提升能力水平；规范各项标准，提高服务水平；严格工作要求，确保工作质量；文明优质服务，提升窗口形象。

　　国家质检总局通关司司长刘德平表示，下一步全国检验检疫窗口创建要深入学习领会中央对窗口行业的要求，落实创先争优各项部署，喊响“创优质窗口，展国检风采”的口号，重点在“精”字上下工夫，苦练精湛技能，强化精细管理，建设精干队伍，打造精品窗口，认认真真抓推进，扎扎实实见成效，不断提高一线窗口的工作质量和服务水平，展示检验检疫行业良好形象。《中国国门时报》