随着市场分工的进一步细化，分销也越来越趋向于多元化、专业化的发展。为了巩固与加强企业的市场地位，很多大企业在铺建营销渠道方面的投入可谓不惜血本，在全国各地广设分销机构与网点，恨不能将销售的触角延伸到每个角落;与此同时，综合性的分销渠道商，凭借其专业化的经营、广泛的人脉、规模优势和雄厚的资本支持，正在成为分销渠道的重要力量。 分销的多元化和专业化趋势为企业分销管理带来了新的问题，使企业面临新的挑战：

　　如何更精确的预测客户需求。

　　如何以最低的库存保证销货的正常进行。

　　如何加快订单响应速度和降低物流成本。

　　如何有效控制客户信用，避免呆账、坏账的发生。

　　如何降低销售费用，更有效的开展促销。

　　如何更有效的进行维修服务，加强备品、备件的管理。

　　如何及时地获取信息与快速的做出决策。

　　本方案的功能描述

　　针对要解决的分销企业所面临的挑战，明基明基逐鹿规划了一套完整的系统架构，以下这些为明基逐鹿分销供应链解决方案提供了强大的支持：


　企业资源规划(Guru ERP)：Guru ERP是明基逐鹿企业解决方案中的核心部分。面向不同行业可提供不同的解决方案。功能完整，设计灵活。能够伴随企业的成长，给企业提供内部信息整合服务。

　　电子订单系统(Guru eOrder)：运用集中式管理的先进思想，充分发挥网络优势，使业务人员可以在全国任何可以上网的地方进行订单录入、订单修改以及库存查询等绝大部分的日常业务活动，并且提供网上签核功能，即使主管出差在外，也可以轻松对订单进行签核。

　　渠道关系管理(Guru eChannel)：提供企业与客户互动的交易平台、服务平台和信息平台，客户可以直接通过此门户录入订单和服务申请单，并进行状态追踪与查询等。同时，公司还可以发布实时信息、宣传公司形象、展示新产品，与客户进行信息交流与沟通，达到维护客户关系的目的。

　　物流执行系统(Guru eLogistics)：充分利用物流资源，架设起公司、客户、物流公司之间信息交换的平台，实时掌握外仓库存状况、在途货物的运输状况等重要信息，降低物流成本，提高客户满意度。

　　维修服务管理(Guru GSR)：针对IT产品售后保修、维修服务状况复杂，维修过程难于控制，产品品质的市场反馈信息难于收集分析等特点，结合明基多年的实践经验，充分考虑售后服务过程中经常遇到的实际状况，跟踪、记录从产品申请维修直到返还客户的全过程，并可提供大量重要的分析指针。

　　促销管理系统(Guru ePromotion)：集成的促销管理平台，实现促销预算控制、促销计划申请、促销请款作业、促销执行及报销作业，全程追踪、管理和分析促销活动。

　　人力资源管理(Guru eHR)：Guru 人力资源解决方案，包括人事、考勤、薪资、培训、招募等，同时运用Guru EDFlow为企业提供工作流解决方案平台，为企业搭建网上培训、网上绩效考核、网上招募和员工自助服务平台。

　　商业智能系统(Guru BIS)：明基逐鹿商业智能系统借助协同商务平台的强大信息收集功能，能够充分利用企业分散信息，全面考虑企业现状，即时生成反映企业经营状况的各项关键性指标，为管理决策提供可靠及时的数据基础。

　　协同商务平台(Guru CWB):借助明基逐鹿协同商务平台，企业可以迅速将整个分销供应链中的数据、流程、应用系统做最全面的整合，实现整个分销供应链的信息透明化

　　带给客户的收益

　　本套方案基于信息技术，建立全程IT分销供应链平台，能够帮助各中、大型企业总部迅速掌握与其发生业务的上、下游企业和其分支机构及其渠道商的业务资料，进而达到：

　　随时随地透过Internet执行订单录入与查询，真正实现订单的分散录入、集中管控

　　强大的在线签核功能，不同的审核流程，代理人签核机制，各级主管能随时透过网络进行订单签核

　　系统对客户进行分类管理，可实时透过Internet进行客户信息查询，预防呆账、坏帐的发生

　　管控维修处理的全过程，改善服务的品质和效率

　　降低库存，提高资金周转率

　　建立企业集成的信息平台，实现信息的及时性、准确性与分享性

　　透过网络与上下游协同运作，提高整个供应链的弹性与竞争力

　　透过系统的使用提高公司业务透明度，有效的规范分支机构作业流程
方案的独特卖点

　　1.销售管理

　　将客户订单相关之接单、核准、结案等过程资料导入计算机，藉以提升订单管理自动化的程度，简化后续出货系统相关的出货作业，随时掌握订单最新状况，提高客户服务品质。

　　信用资料：记录客户的信用额度状况，严谨和灵活相结合，便于控管

　　客户订单：充分考虑到分销行业跨地域经营的特点，采用集中式管理的先进思想，BENQGuru分销解决方案针对客户订单的录入、修改、签核、查询、追踪等同时提供EOS (Web Base)和Windows Base两种用户界面进行操作。

　　订单的核准与出货

　　2.应收账款管理

　　出货应收立帐：出货单确认后，系统自动抛转AR，等待入帐，无须手工操作

　　开具销货发票：系统提供与国家金税票表系统的标准接口，可将出货单信息直接选择导入金税系统产生增值税专用发票，可由金税系统直接打印发票而无须再次手工录入发票信息，同时将增值税专用发票号码回写到ERP系统，从而实现出货单号与发票号码的对应。系统还可以提供相应的报表进行发票与出货单的查询。

　　退货单确认：输入和确认退货单由不同职能部门分别执行，系统中可根据权限的分配和控制来达到实务上的严谨与内控

　　退货点收入库：由退货单直接转入，便于仓库人员安排工作

　　3.采购管理

　　采购订单管理

　　采购收料作业

　　4.应付帐款管理

　　收货应付立帐

　　付款冲销应付帐款(AP)：付款单既可以手工开立，也可以由付款排程转入自动生成。

　　5.库存作业管理

　　合理的控制、分配库存，既要为销售部门提供充足的弹药，又不能使库存数量过高导致资金积压或存货跌价是库存管理的最终目标。

　　库存规划方法： Guru ERP库存管理模组提供多种库存规划方法，MIN-MAX，安全库存规划、ABC分类管理方式，帮助企业有效管理自己的库存，保证销售需求的及时满足，同时保持最小量的存货，有效降低企业存货的资金占用成本及跌价风险。

　　实时库存查询： 可随时查询料品当前的库存状况、任意一段时间内货品出入库的纪录。

　　多层次管理方式： 提供各料件仓位/储位/批号/序号及有效期限之多层次管理方式，以精确掌握库存状况。

　　库房属性设定： 针对备品、备件管理需要，系统可以设定维修备件仓为非资产仓，从而达到只控管数量，不做帐务处理的目的

　　交易类别设定 ：可以根据需要自定义所需要的库房交易类别，实现维修料品的进出管理，比如备件入库，维修领用，维修退料，备品转销售等交易类别。

　　6.会计总账管理

　　会计总账系统主要是将前端已经产生的会计分录经过转入与过账，从而生成会计账册以及各种会计报表。会计总帐系统除了提供预设的国家标准格式纳税申报报表，还为您提供了强大的报表生成器，用于设计自己所需的个性化管理报表

　　7.维修服务管理

　　将客户或内部维修站之间送修的机台以序列号为主线，将维修服务的申请、核准、收货、维修、测试以及返还过程实现计算机化管理，藉以提升维修管理自动化的程度，随时掌握返修品的最新状况，控制整个维修过程，并根据维修过程中的信息提高产品的服务质量和控制产品的品质。

　　基本规则设定：设置维修服务过程中的产品相关信息和规则、客户相关信息以及用户和系统参数，以便控制维修系统按照实际运营状况进行。

　　保修期的判定规则：维修服务对于返修产品保修期的判定关系到维修部门的费用情况，故其判定有非常严谨的流程。

　　系统质保期限判定流程是自动完成的，在流程中会和销售端进行连接，获取销售出货日期(shipping date)，同时还会用到基本资料设置中关于产品质保规则的信息，最终得到提供给产品的质保类型。

　　维修流程管理： 返修品从客户到维修点，修好后再返还给客户形成了一条维修服务流程，GURU GSR系统对整个流程都进行了计算机化的管理，记录每一个流程产生的信息，以便考核每一个维修服务环节的工作绩效，同时根据维修记录分析维修品质、产品品质。