记者从中国工商银行获悉，今年上半年该行贵金属业务取得长足发展，交易量超过1500吨，同时各项贵金属业务累计开户数已达近90多万户，客户规模均居同业首位。

自去年9月在国内商业银行中首家成立专门从事贵金属业务的专业化经营机构――贵金属业务部以来，工商银行通过对业务和产品的整合，风险管理水平不断提升，服务供给能力和产品创新能力显著增强，较好地满足了客户日益增长的全面、综合化的贵金属业务需求。

据介绍，工商银行已经初步构建了实物类、交易类、理财类和融资类等四大类贵金属产品体系，并着力通过产品创新满足客户的多样化需求，目前根据客户和市场需求设计的新产品业务量已经占到总业务量的近30%。如在实物类产品中，该行今年农历春节新上市的“如意银元宝”和“虎年生肖银章”两款如意银产品受到广泛欢迎。在交易类产品中，该行新推出了纸白银交易产品，开通了代理金交所黄金、白银等贵金属递延交易，为客户提供了保证金杠杆交易和双向市场投资的渠道。在理财类产品中，该行首支挂钩实物贵金属的理财产品——如意金复合型理财产品于6月开始销售。此外，工商银行还启动了黄金租赁、黄金质押贷款等融资类业务，以适应个人、企业的用金需求。

工商银行相关负责人表示，该行正在通过开展“服务价值年”活动多措并举努力提高客户服务水平。在贵金属业务领域，工商银行除增加售金营业网点外，还利用业内领先的网上银行平台，推出专门的“贵金属频道”，不仅为客户提供内容丰富的贵金属行情走势、专业资讯、市场热点解析等投资理财参考信息，还将该行的贵金属产品，如账户贵金属、代理实物黄金、代理实物黄金递延、如意金产品进行全面展示，为客户提供了丰富的产品线和便捷的交易通道，使客户足不出户便可进行贵金属投资理财。

这位负责人表示，我国是世界第一大产金国和第二大黄金消费国，向来有藏金于民的习俗。伴随着国民收入的快速增长，我国黄金业务市场规模也在快速发展壮大，市场潜力巨大。下一步，工商银行将加快贵金属产品创新步伐，不断提升专业化的服务水准，更好地满足客户日益增长的多元化、个性化的贵金属投资服务需求，为我国贵金属市场持续、稳定、健康发展不断注入新的活力。