今年以来，工商银行日照分行坚持立足地方经济发展，深入了解企业需要，国际结算量实现了又好又快的发展。近日，该行又传喜讯，在全行员工长期不懈的努力下，国际业务结算量又创新高，刷新历史最好成绩。

　　一、明确目标，突出重点。国际业务的重点是国际结算和贸易融资业务。日照分行以贸易融资为手段，以人民币业务为依托，大力发展贸易结算，快速提高该行贸易结算的市场占比。对于已确定国际贸易融资重点客户，强化与辖区支行联动，深入了解客户发展状况，对客户情况及需求特点进行深入调查，针对每户目标客户的具体情况做出详细的营销拓展规划和产品方案，以信用证为主打产品，从满足客户资金需求方面寻求突破口，实现国际结算量的突破。

　　二、多管齐下，分层营销。对目标客户实行专人分户制管理，及时制定营销方案，确定营销人员及营销手段，分阶段分客户进行营销。主要包括：专人负责代理同业国际结算业务、专人负责NRA账户及结算营销工作、组织全辖开展“外汇汇款”及“抢市场、争客户”专项营销活动。通过分层营销突出了工作重点，为该行国际结算量的突破发挥了重要的推动作用。

　　三、努力提高服务水平。当前，银行业金融机构的竞争日益激烈，社会、企业对金融服务的需求越来越多，要求也越来越高。招商银行、民生银行等相继在日照开设分行，农业发展银行、农村信用社、邮政储蓄银行拟相继在日照开办国际结算业务。面对激烈的竞争日照分行顺应形势发展，明确市场定位，突出自身特色，拓展服务领域，深化服务内涵，加强客户关系维护工作，牢固树立“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，提高服务效率和服务水平，以品牌服务赢得市场。