互联网明争暗斗2009:在血色江湖中“蜗居”
009年的中国互联网,在枪与火中匍匐前进,没有让人眼前一亮的创新和变革,只有打打杀杀的血色浪漫,只有你争我夺的窝里斗。
特约作者:陈佼 互联网资深评论人士,多家报纸专栏作者。 配图:章珉
如果从电影的视角盘点2009年的中国互联网,这绝非温情脉脉的偶像剧,也非闷骚含蓄的历史剧,而是一幕幕关于恩怨和仇恨的黑帮电影。如果要选择导演,不是吕克贝松,就是杜琪峰。
不管是已经占山为王的大佬,还是初出茅庐的小弟,几乎主流的公司都被设定在了剧情之中。即便是刻意要和江湖杀戮“保持距离”的,也难免或主动或被动地被拉进来,扮演路人甲、路人乙的角色。
无他,有人的地方就有江湖。
2009年的中国互联网,在枪与火中匍匐前进,没有让人眼前一亮的创新和变革,只有打打杀杀的血色浪漫,只有你争我夺的窝里斗。
从这个意义上来讲,2009年的中国互联网,还处于它的“蜗居”时代。既然是“蜗居”,难免为了水费、电费、卫生费的事,弄个面红耳赤,甚至大打出手……
客户端篇:搜狗输入法 PK 腾讯输入法
——争渡,争渡,惊起一滩鸥鹭
暴力指数:★★★
领衔主演:搜狐、腾讯等
武术指导:张朝阳、马化腾
剧情概要:搜狗输入法以“不正当竞争”为由将腾讯输入法告上法庭,而腾讯输入法则以“搜狗误导用户”为由将搜狗输入法告上法庭。双方将口水战打上了法庭。
观影指南:建议一边吃爆米花一边观看,在主演幽默机智的时候,不妨报以掌声。在法官出场的时候,不得嗤笑“法官成了口水战的道具”,小心被扣上“藐视法庭罪”。
点评:
虽是剑拔弩张,闹到了法庭,但两位主演都不乏幽默感——诉讼理由一样、几乎在一前一后,连2000万的索赔金额都像是商量好似的。
回过头来看这场闹剧,跟所有的口水、互诉差不多,细节已经变得毫无意义,无非是些鸡毛蒜皮、狗碎鸡零。
我认为,此时最感“落寞”的是谷歌,这家公司也推出了和搜狐、腾讯差不多的谷歌输入法。你们两家倒是你来我往,赚足眼球,怎能把我给遗忘了?同样落寞的还有百度,据说当年有人曾建言李彦宏做输入法,被回绝,如今这家公司已经收购了点讯输入法,正在杀入手机这个“蓝海”。
搜狐与腾讯之战,本质上是大佬们的客户端之战。尽管环顾所有互联网应用,在3721之后,再无客户端对盈利的直接帮助,但客户端对于大佬来说,哥争的不是利润,是用户。这与网易拼命赔本也要做免费邮箱,是一个道理。
在大佬们的逻辑中,既然是为了抢夺用户,就一定要选择使用最频繁、最靠近用户的。从早年的邮箱,到后来的即时通信,再到各种toolbar,几乎都是一窝蜂的上。结果是网易、腾讯、百度先后各得其所,于是有人突发奇想——怎么忘记了输入法?这才是史上最牛的客户端啊!于是结果可以想象,又是一窝蜂。
我在这里再做一个预言:在输入法疯狂圈地之后,下一个大佬们抢夺的客户端非浏览器莫属。届时一定还会有更精彩的好戏上演。与输入法相比,浏览器虽然不够底层,但在有效用户转化率、盈利模式等诸多方面更有想象空间。
这方面的苗头已经显现,搜狐推出了自己的搜狗浏览器,腾讯早已布局TT,百度刚刚上线了手机浏览器,谷歌也有Chrome,再加上遨游、360安全浏览器、Firefox一干人马,没有分出个胜负之前,大战必然触发。别忘了一点:在大佬们入主输入法领域之前,这里已经有了智能ABC、万能五笔、紫光等强势对手,但大佬们的新鲜玩法完全可能建立新的市场秩序。
社交网站篇:真开心网 PK 假开心网
——假作真时真亦假,无为有时有还无
暴力指数:★★★
领衔主演:真假开心网
武术指导:陈一舟
剧情概要:千橡拿下kaixin.com域名,推出山寨版开心网,服务功能、首页设计与开心网如出一辙。开心网以“不正当竞争”为由将千橡告上法庭。
观影指南:带上一只“墨镜”,能够辨别真伪。根本无需理会法庭最后判别的结果,在道德法庭上,窃取胜利果实者将会被众多人鄙视。
点评:
这很有趣:正牌开心网长着一张不那么地道的脸,山寨版的开心网却手握kaixin.com域名。事到如今,山寨开心网的域名拥有者依然是千橡公司,但任凭每一个网民都在忙着“偷菜”或者“抢车位”,这一切都似乎注定与它无关,它是这个“开心”时代的弃儿,也会成为2009中国互联网的笑柄。
显然,连陈一舟自己恐怕都这么认为,他已经将重心放到了人人网。这不是陈一舟第一次的乌龙事,这位互联网老人,却常常做出不靠谱的雷人之举。
真假开心网官司的结果,大可不必关心,早点忘掉这一切吧。不过这也反映了法规的漏洞——在商标法方面,国内规定是在申请2年以后才能完成注册,接受注册商标保护,而2年对于互联网来说,足以改朝换代。正是基于此,千橡打起了擦边球。
真假开心网之争,是2009年中文互联网SNS社交网站火爆局面的缩影。从Myspace和Facebook的蹿红开始,这股风潮就愈演愈烈,落脚到中国,SNS以独具特色的“抢车位”和“偷菜”盛行一时。
实际上国人并非沉默寡言的性格,我们酷爱社交,喜欢热闹。中国更不乏社交网络的土壤——腾讯就是社交网络最成功的案例,诞生了多家上市公司的网络游戏从本质上讲也是社交网络。飘忽在网络和现实的人与人之间的关系,激发着大量小额收费的机会——QQ秀、道具、虚拟币,这都是社交网络可能的生财之道。
开心网的成功实际上告诉从业者一个讯息:在中国,腾讯或许不一定能垄断社交网络,它还有别的可能。正是这一讯息诱发了无数个“开心网”的诞生,但是有一点是肯定的:大浪淘沙之后,总会有一大批从业者最终将不“开心”。
安全篇:免费 PK 收费
——谁为谁憔悴,谁因谁枯萎
暴力指数:★★★★
领衔主演:360、微软、金山、瑞星等
武术指导:周鸿祎
剧情概要:360抛弃了“激活码”,推出了免费杀毒软件,成为杀毒软件业内公敌。这一领域迅速进入明争暗夺的混乱年代。金山与360浮出水面的“口水战”也来源于此。
观影指南:戴好头盔,打好雨伞,准备迎接口水的洗礼。但请保持微笑,因为这是2009年所有江湖斗争中,最让用户得益的一个。免费不一定能统治这个世界,但它能让收费不再肆无忌惮。
点评:
哪里有周鸿祎,哪里就不会寂寞。这一次,倒霉的是杀毒软件厂商。
从宣布免费开始,一个月时间,360的“战报”不断传来——到现在,官方公布的装机量已经超过5000万台,据说周鸿祎还不满意这个战果,要想在年底突破1亿台。
不知道其他安全厂商做这样“公然的挑衅”作何感想,但它们的反应让人惊讶,几乎出奇的平静。倒是金山破天荒的站出来,与360在台面上互吐了几把口水,两家在推广上的合作也“顺其自然”地告吹。
我想,这个时候大家选择沉默,是不想再为“免费”的360做广告,这个不尊重前辈的坏小子已经够让人头疼了。
围绕360与杀毒厂商之间的恩恩怨怨,也许说上几天几夜也无法说清。如果我们换一个角度,或许豁然开朗:不管如何,如果没有“免费”的360,就没有今天用户能以如此“低廉”的价格,用上绝对正版的杀毒软件。
我倒是愿意以恶作剧的心态来看待这一切——你们斗吧,闹吧,最好越打越厉害。最好所有的杀毒软件都跟着免费,这样我能像用QQ那样装瑞星,装卡巴斯基,装金山,谁家不好用,马上就换。
但我又有些于心不忍——如果大家都免费了,不赚钱了,靠什么区做出像样的产品?于是一个新的愿望爬上心头:数据显示,中国还有90%以上的电脑处于 “裸奔”状态,不妨让这些“裸奔”的用户都装上360,这样360也获得了一个恐怖的装机量,足以试验它倡导的“免费商业模式”,这样咱们既能选择收费的,也能选择免费的,何乐而不为?
从本质上来讲,免费与收费之争,最终定论还在360能否最终找到盈利模式,将免费进行到底。只有这一天到来,才意味着免费已彻底解除信任危机。这就好比,没有人会怀疑腾讯会突然宣布QQ必须交钱才能登录一样。
视频网站篇:优酷 PK 反盗版联盟
——生活就像是超女,熬到最后的都是纯爷们
暴力指数:★★★★★
领衔主演:搜狐、优酷、优朋普乐、迅雷等
武术指导:张朝阳
剧情概要:以搜狐、优朋普乐等为主体的“反盗版联盟”将优酷、迅雷等告上法庭,优酷反诉“名誉侵权”,迅雷指责该联盟为“虚假联盟”。
观影指南:观看这一场争斗要戴好钢盔帽,穿上防弹衣,还要随时准备拨打110。因为它已经不是“口水战”、“诉讼战”这么简单,甚至差点真人PK。
点评:
如果“反盗版联盟”里不存在搜狐、激动网等视频网站的运营方,或许整个事件的争议性会少很多。如果一个民族还有良知,那么在对知识产权的尊重上,一定不能摇摆。
问题就出在这里。由于成员身份不纯粹,这不得不让人对这一联盟大张旗鼓的动机产生质疑。后来发生的尴尬一幕即是印证——联盟的成员居然也卷入了盗版官司中,而在此之前,“大家的屁股更是都不干净”。
不管这些纷纷扰扰的诉讼源自何处、有何结果,有一定可以肯定:搜狐或许是最大的受益者,它希望通过一系列的诉讼公关战扮演“螳螂”的角色。而“黄雀” 也可能已经出现,央视已经悄然推出了定位于在线直播的“爱布谷”和定位于分享平台的“爱西柚”,如果在版权链方面,央视绝对在众多视频网站之上。
抛开各家的利益诉求不谈,单论视频网站的盗版问题,要想让行业健康可持续发展,必须解决。或许诉讼不是最好的手段,实际上,过去的若干年里,关于知识产权的诉讼已经多如牛毛,盗版的问题依然没有得到解决。
说到底,盗版问题其实就是一个“钱”的问题,中国人向来推崇“不患寡而患不均”,版权方在乎的是,视频网站靠风险投资和广告主养活的时候,“自己却一毛钱都没拿到”。但视频网站考虑的又是:如果把钱都砸在购买版权上,恐怕死得更快。
这种利益的冲突、矛盾的纠结实际上正是视频行业现状的最佳注脚。悬在视频网站头上,不仅有版权问题,还有高成本投入、政策风险、盈利模式不明确等诸多问题。酷6网刚刚选择了“贱卖”退出,投资人已经没有了信心和耐心。
2010年必将是视频网站的生死考验期,上一轮风险投资即将枯竭、盈利不足以支撑运营、新竞争对手的加入、版权纠纷的持续,种种矛盾都可能在这一年摆在桌面上,哪一个问题处理不好,都可能葬送前程,看不到明天的太阳。
电子商务篇:卓越亚马逊 PK 当当
——问君能有几多愁,恰似B2C盈利没盼头
暴力指数:★★★
领衔主演:卓越亚马逊、当当、京东商城等
武术指导:Amazon
剧情概要:当当宣布“全场运费免费”,卓越亚马逊也宣布“全场免运费”,当当回应“不惧对手”。两者的明争暗斗又一次浮现。
观影指南:血拼开始了。就当是看一场拔河比赛吧,一边喊“加油”,一边等着哪一边抗不住先倒地。顺便祈祷“不要因为免运费而让快递服务大打折扣”。
点评:
有人说互联网的下一个金矿一定是电子商务,但从目前的B2C平台上来看,现实很残酷。卓越亚马逊和当当背景挺相似,都是垂直电子商务定位,都是靠图书、音像类商品起家,又都在尝试扩大产品线走多元化的道路。
对于这么两家相似的B2C公司来说,本应该惺惺相惜,但视对方为“眼中钉”、“假想敌”的彼此,早已经忘了他们共同的敌人——图书、音像类商品的利润率偏薄。要想在电子商务平台经营上实现突破,在规模化的同时,必须有更高的利润追求。
实际上不仅仅是卓越和当当,京东商城、新蛋乃至凡客诚品等新兴的B2C平台,都面临着同样的问题。“构建网络上的沃尔玛”是他们共同的追求。
从这个意义上来看待当当和卓越的“免运费”之争,这可以说只算得一场小战役,输赢并不决定大势。
2009年的电子商务领域,有人笑,有人哭,但“五十步不笑百步”,圈的地再多,交易量再大,没有什么利润已经是共同的尴尬。京东商城的营业额已经高得吓人,但其诞生几年以来,一分钱都没有赚过。
C2C平台也好不到哪里去。占据绝对垄断地位的淘宝网算是活得最滋润的一家,但有些变味的是,这一平台从盈利模式来讲,实际已经将自己变成了一个媒体,它的主要收入来源是靠推荐商户赚取“广告费”。这似乎并不是电子商务的初衷。或者说,人们对电子商务的期望值,应该不止于此。
操作系统篇:Google chrome PK 微软Windows
——关公战的不是秦琼,是寂寞
暴力指数:★
领衔主演:Google、微软
武术指导:Linux
剧情概要:谷歌推出了免费的Chrome OS,它并没有说针对微软,但人人都这么说——谷歌生来就是颠覆微软的。于是,Chrome OS不得不去PK Windows。
观影指南:这场黑帮电影玩的是“意识流”,你根本看不到双方的交手,只是旁边有很多人在呐喊助威。
点评:
无论如何,让Google Chrome OS去和微软的Windows放到一起竞争,都有点“关公战秦琼”的味道。但好事者偏偏不信邪——谷歌生来就是颠覆微软的,为什么它推出的操作系统不去会一会对手?
现实要让所有人失望了。对于Chrome OS,你可以期待它的未来,天花乱坠,但现实会将你打入冰窖。
首先,它是冲着上网本而来。近年来上网本的销量飞速增长,这为谷歌提供了契机,而且谷歌倡导的“互联网才是未来”也与上网本的定位颇为呼应。但这肯定是一场旷日持久的战争,即便谷歌赢得了胜利,上网本依然无法彻底取代整个PC市场。
其次,至少在目前,谷歌还缺乏众多软硬件厂商的支持。在Web里使用Photoshop这样的大家伙,这听上去确实有些疯狂,更别提类似Maya、 3DMAX等更恐怖的应用。而在硬件驱动方面,微软有自己庞大的支持阵营,并且利益渊源颇深,谷歌虽是“新宠”,但短时间难以撼动。
再次,这个就是意识形态上的问题了,微软代表了“软件时代”,谷歌代表了“互联网时代”,与其说是Chrome OS与Windows的对抗,不如说是两大阵营、两大意识形态的对抗,要想取得完胜,敌人绝不是微软一家,而是以微软为首的软件家族。
即使做完了这一切,谷歌还要过用户的一关。它必须说服用户相信将自己的一切数据,包括隐私存放在谷歌的服务器上,以实现云计算的伟大理想。要将数据放在其他电脑里,而不担心有一天它们不翼而飞或者被用作不正当用途,这并不容易。