中外运敦豪荣膺“2009中国最受信赖的外贸服务商”

2009-12-23 11:411088

中国航空快递业的领导者中外运敦豪以其良好的企业声誉和知名度在面向外贸企业及相关从业人员的1300多份调查问卷中以高出第二名13个百分点的优势脱颖而出,成为“中国外贸企业最信赖的快递公司”。

近日,在《进出口经理人》杂志社与知名信息咨询公司华夏邓白氏联合推出的“2009中国外贸服务市场调查”活动中,中国航空快递业的领导者中外运敦豪以其良好的企业声誉和知名度在面向外贸企业及相关从业人员的1300多份调查问卷中以高出第二名13个百分点的优势脱颖而出,成为“中国外贸企业最信赖的快递公司”。这也是中外运敦豪连续第二年在外贸企业中获得最高信赖度。

从2008年底延续至今的国际经济动荡使中国进出口企业感受到了前所未有的压力。受海外订单骤减、贸易保护主义抬头、贸易融资条件恶化等因素的影响,外贸企业对外贸服务的品质和多元化需求日益凸显,选择上也更为仔细和挑剔。“2009年中国外贸服务市场调查”正是在这样的背景下进行的。今年的调查针对与进出口业务息息相关的认证、物流、展览、金融四大外贸服务市场进行了全方位的调研,重点考察进出口企业对外贸服务企业的信赖度。作为一份独立的市场研究报告,该调查已经连续出版4年,秉持客观、公正的评选标准,在业内具有较高的知名度和公信力。

中外运敦豪董事总经理吴东明表示:“我们十分荣幸能够获得‘2009年最受信赖的外贸服务商’称号。自扎根中国市场以来,中外运敦豪一直保持着市场领导者的地位,这得益于我们坚定地以消费者需求为导向,秉承灵活的经营策略,以应对变化的市场环境。经济运行总会出现‘波峰’和‘波谷’,我们愿以个性化和高品质的服务与中国外贸企业同舟共济,携手迎接新一轮发展浪潮的到来。”
 
做为中国第一家外资航空快递公司,中外运敦豪成功将DHL作为国际快递业领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势结合在一起,建立并巩固了行业领导者地位,在广大外贸企业当中享有极高的知名度和美誉度。中外运敦豪一直致力于提升客户满意度,力争成为客户首选。为应对经济危机,中外运敦豪在2009年推出了“超值重货”等一系列经济型产品以适应客户在成本等方面的不同需求。此外,中外运敦豪一直视创新为重中之重,凭借强大的IT资源和技术,不断推动科技创新和应用。今年3月,中外运敦豪发布了全新电子商务工具DHL网视通(DHL ProViewTM ),以进一步提升管理信息化程度和客户服务标准。

目前,中外运敦豪已拥有覆盖全国401个城市的广阔的业务网络,员工超过6000名。在2006年启动的“中国优先”战略推动下,中外运敦豪更通过一系列投资举措取得了全方位的长足进步。
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