新浪网:中国金融机构不能等客户倒逼金融创新
银行与企业,在危机之后,以更加“相伴相生”的姿态出现在海外市场。对于企业而言,个性化的金融服务需求愈发迫切;对于银行而言,前瞻性的金融预测和产品方案愈发珍贵。
银行与企业,在危机之后,以更加“相伴相生”的姿态出现在海外市场。对于企业而言,个性化的金融服务需求愈发迫切;对于银行而言,前瞻性的金融预测和产品方案愈发珍贵。
“我们企业走到哪个地方,银行就应该跟到哪个地方。企业‘走出去’,金融产品和服务就应当‘跟出去’。”在采访中,不止一家“走出去”企业的负责人如是表示。
在走出去的战略中,“量身定做”的金融服务方案已成为企业最迫切的需求。在企业收购前期,银行参与企业谈判,为企业介绍当地法律、资金管制情况,设计融资方案和合同条款;随后为企业提供资金支持;在经营过程中又帮助企业规避利率、汇率风险、资金管制风险、经营风险。
“(深圳)所有的外资银行我都见过,现在看来与中资银行比优势不大。”在谈及十几年与银行的合作时,研祥集团财务部负责人说,中资银行的分支机构也已经开到国外了,但个性化尤其重要。
“希望银行能帮我们把不明白的事情弄明白,比如衍生品,这也不都是坏的吧,能提供一些更符合企业要求的产品。”上述负责人说。
中国金融机构不能总是等着客户需求倒逼金融创新,需要对国内产业和世界经济格局的研究中产生前瞻性;尤其是在目前金融服务工具和管理上仍与国际顶级银行有差距的情况下,不先下手,必将面临丢失客户的风险。
中国银行公司金融总部国际结算模块总监程军也感觉到了客户的迫切需求。“银行对企业走出去过程中的金融支持,一是资金,一是风险管理。”提供更多的避险工具和方案是中行现在改善服务的一项重点。
他表示:“很多企业,特别是大型企业经常会提出一些以前银行从未做过的业务,或者要求把单个产品捏在一起,所以我们必须重新设计一整套的产品,来满足某个项目的需求。”他提出的路径是,“我们需要跟企业一起走出去,即在企业开始商务谈判之前,我们就以专家的身份介入,帮助他们设计整个融资方案和合同条款,有利于企业顺利做成业务,并得到银行资金的支持,这在另一方面也可以使银行最大程度避免风险。”
这场危机给予中国企业海外业务一定冲击,也在一定程度上激发了银行和企业走出去的决心。以中行为例,“外界有一些言论说中行现在收缩了海外战线,其实我们的政策一直没变。”中行海关机构管理部有关人士告诉CBN,2008年中行开设了9家海外分行,2009年计划海外增加10家分行。
最后不得不提的是信任感。在此轮金融危机最严重的时候,企业与企业、与金融机构的信任感下降到冰点。“那些国际顶级的银行开出的信用社我们甚至都不敢相信了。”在去年12月的时候,中兴通讯执行副总裁兼首席财务官韦在胜曾如此感慨,这使得今后对于国内银行的依赖更加强化。
而中行与比亚迪的交情也来源于危机时的信任。“2000年全球网络泡沫的时候,几乎所有的科技公司都出现过一些危机,全球订单都在下降,当时比亚迪也经历了调整,但是中行率先发出了预警,告诉你应该怎么采取措施,后来在企业遇到困难的时候中行也鲜明地表示支持。”在回忆这段历史的时候,比亚迪的财务部负责人感慨地说,银行在企业发展过程中财务顾问的角色尤其重要。