一、业务介绍（what）
　　工商银行为贵公司在出口业务过程中，提供一系列有关出口业务方面的咨询服务，咨询服务的内容包括：进口商资信查询、出口结算方式及币种的选择、汇款路线的选择、汇率的风险咨询、融资的安排咨询、出口涉及到的外汇管理政策、理财方案咨询、大宗原材料市场价格及风险预期分析咨询等。

　　二、解决的问题（why）
　　贵公司通过得到工商银行专业的咨询服务，可以了解进口商的资信、选择最有利的结算方式和结算币种，消除政策障碍，提前安排资金，降低出口风险，从而达到安全出口、安全收汇，锁定出口收益的目的。

　　三、办理时机（when）
　　贵公司可随时随地向工商银行进行咨询。

　　四、业务指引（how）
　　征询客户经理或就近的工商银行分支机构。

　　五、温馨提示
　　工商银行的专业咨询除进口商资信查询涉及到成本费用外，其他服务均为免费提供，工商银行的意见和建议仅供参考，最终决策应由贵公司自行做出，工商银行不承担因此而产生的任何责任。