花旗集团推出AI工具,增强客户沟通
花旗集团宣布,其数据分析与创新团队已在财富管理部门部署两款全新的客户沟通助手,这两款工具分别是AskWealth与Advisor Insights。AskWealth是一款生成式人工智能解决方案,能够为理财顾问团队提供市场洞察和研究支持,帮助他们快速解答客户的各类问题。Advisor Insights则更像一个动态的市场更新看板,能够实时推送市场走势、投资组合以及时事热点的消息,帮助顾问团队向客户传递更及时、更有价值的资讯。(来源:腾讯网)
花旗集团宣布,其数据分析与创新团队已在财富管理部门部署两款全新的客户沟通助手,这两款工具分别是AskWealth与Advisor Insights。AskWealth是一款生成式人工智能解决方案,能够为理财顾问团队提供市场洞察和研究支持,帮助他们快速解答客户的各类问题。Advisor Insights则更像一个动态的市场更新看板,能够实时推送市场走势、投资组合以及时事热点的消息,帮助顾问团队向客户传递更及时、更有价值的资讯。(来源:腾讯网)
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