医院平价卖药药店面临洗牌 转型拼服务或获生机
基本药物在医院药房零差率销售,短期内会对药店经营带来冲击;从医药分开的改革方向看,原来只能在医院销售的占市场80%的药物,将放开在药店销售,又是利好消息。
基本药物在医院药房零差率销售,短期内会对药店经营带来冲击;从医药分开的改革方向看,原来只能在医院销售的占市场80%的药物,将放开在药店销售,又是利好消息。
大多数药店经营药品的利润不足3%,为了生存,纷纷提高非药品经营比例。
药店面临洗牌,将来竞争手段主要是拼专业服务。
9月下旬,基本药物将在基层医疗机构零差率销售。这将对也在销售基本药物的药店有何影响?记者就此问题走访了几家药店,采访了一些业内人士。
短期冲击 长期利好
北京金象大药房总经理邓劲光说,基本药物由政府统一招标采购,在基层医疗机构零差率销售,价格基本等同于出厂价,对药店冲击很大。
记者了解到,我国的药店一般以价格低为优势,销售常用药、处方药及一些与医院错位经营的药物。基本药物目录里80%的药物药店早在经营,并培养了不少顾客。基层医疗机构零差率销售这些药物,分割零售药店市场不说,亏损还由政府补贴,而药店如果亏损只能自己承担。
药店人普遍认为,基本药物利润本来就普遍偏低,“药店的基本药物经营很可能是‘白忙活,不赚钱’。”另一个针对二三级医院的目录出来后,冲击更大,药店的生存空间更小。
一贯以低价著称的北京老百姓大药房认为,这些基本药物对药店的冲击短期内会有,但是总体上影响不大。总经理吕文说,“短期内可能有影响,但随着基本药物的广泛使用、基础医疗保险覆盖面的扩大、健康教育的推广,群众保健知识水平将提升,‘新医改’对于药店总体来说是好的发展机遇”。
机遇说得到邓劲光和北京医保全新大药房总经理李庆福的赞同,按照医改透露的信息,医药分开将是必然趋势,这意味着原来只能在医院销售的占市场80%的药物,将放开在药店销售,这无疑是利好消息。
经营困难 面临调整
经过多年的市场竞争,并伴随群众认知度的提高,我国大部分药品价格已经挤干“水分”,药店已经没有多少利润可赚。“经营药品的利润能达到3%已经算是很好的药品零售企业了,大部分都达不到”,邓劲光说。
为了生存,药店各展手段:调高非药品在药店占比,如利润较高的化妆品、保健品,还有母婴用品、水、日用品等;压缩门店面积、减少员工数量;开展网上经营,目前已有11家网站获资质;开中医馆或大众健康馆,如金象大药房开了中医馆,聘请了一些各大医院、中医药大学退休的老中医坐堂。
记者走访了四五家药店,发现非药品确实比较多,记者常去的药店比几年前多了一排保健品,放在最显眼的地方。化妆品、母婴用品都有,有些药店甚至连果汁都卖。
实力较强的连锁药店强化大健康服务功能,加强自身管理,趁机练内功。但有些药店甚至以卖假冒药来谋生存。
业内人士分析,目前单体药店生存困难,可能会出现卖假冒药的现象。邓劲光说,如北京市共有药店5000多家,连锁药店仅占20%,其余80%都是单体药店。在竞争日益激烈、利润越来越薄、政策不断调整的背景下,单体药店生存成问题。而大药房也面临新一轮的动荡调整。
多种经营 比拼服务
医改方案出台,促使药店人思考下一步的发展。
吕文表示,老百姓大药房现阶段的目标是快速稳健地提升企业的经营管理水平。“因为相关的一些具体实施政策还在陆续出台,是否要调整经营方向现在还说不好,但是我们会密切注视政策的变化”。
李庆福的观点更是一针见血:“说白了,目前最关键的就是如何‘剩’下来,‘剩’者才能考虑以后的发展。”他说,去年年底,整个行业的扩张重组已经基本停下来,目前调整经营策略,观望政策走向。
“药店面临洗牌,转型是一个方向”,邓劲光说。
他分析,将来发展方向应该在大健康概念下多种业态形式的发展。如会增加妇婴用品、保健品、医疗器械、慢性病人护理用品,还有美丽产业,如药妆店。这些商品都属于群众自付费的、提高生活品质的类型,同时又不在医保范围内,将来这部分需求会放大。
李庆福说,将来竞争主要还是拼服务,尤其是专业的服务,因此我们将此作为准线,并一直在培训药师。(李红梅)