关停!2790个银行网点被关…为啥?老人办业务怎么办?
一不小心,今年又有近3000家银行网点“关停”。 记者据银保监会近日的金融许可证信息统计发现,近两年来退出的商业银行网点已超过6280家。今年以来,银行网点裁撤力度未减,截至11月末,已有2790家商业银行网点被裁撤,其中将近四成是国有大行的网点。 银行业分析人士表示,近年来银行网点不断缩减主要有两方面原因: 一是由于国有银行早期的大量扩张,普遍存在网点分布不均的问题; 二是从供求上看,近年来金融科技提供更高效的线上金融服务,加之年轻群体消费习惯转向线上,客户对银行网点的需求和依赖性明显下降。因此,缩减部分不合理设置的网点能够降低银行营运成本。 近两年关停网点已超6200多家 今年ATM减少近7万台 叠加疫情影响,今年银行网点裁撤力度未减。近日,银保监会发布最新的金融许可证信息。记者统计后发现,今年已有2790家商业银行线下网点被撤销,包括农信社和村镇银行的网点。 总体上看,今年裁撤的商业银行网点中,国有银行占比最大,比例为37%,而股份行占16%,农商行和城商行分别占比27%和8%。实际上,近两年商业银行掀起“关停潮”。银保监会最近两年的退出金融机构数据显示,商业银行关停数量超6280家。 与网点同时减少的还有ATM自动取款机。央行公布的2020年三季度支付体系总体情况显示,截至今年9月末,全国存量ATM机为102.91万台,比去年末减少6.86万台;9月末全国每万人对应的ATM数量为7.35台,环比下降2.19%。 数字化转型驱动银行收缩网点 实际上,今年也新增了2462家商业银行营业部,但明显少于裁撤的数量。值得注意的是,在所有新设的银行网点中,城商行的网点数量远远高于国有行和股份行,达到900家,而后者分别新增431家和421家。 银行不断推动的数字化转型或是银行网点数量不断缩减的主要原因之一。中国社科院金融所银行研究室主任李广子表示,银行逐步减少对网点的依赖或是大势所趋,从供给端来看,金融机构可以借助科技手段通过线上提供金融服务,极大地提高了效率,降低了对网点的依赖性;从需求端来看,消费者特别是年轻人消费习惯转向线上,消费者对网点的需求明显下降。 对于银行后续的转型,如何实现“人机融合”或是重要方向。 银行网点办理业务者老人居多 另一方面,不断缩减的银行网点是否会对使用数字化设备困难的老年人造成影响也引起了社会各界的关注。 日前,工商银行一家网点终止营业罕见被否。新疆克拉玛依银保监分局不予核准工行克拉玛依阳光支行终止营业。当地银保监局指出,“因毗邻农贸市场,小区人口密集,老年及高龄人员较多,阳光支行终止营业将无法满足周边居民及商户的金融服务需求”。 在记者实地探访时,多位老年人表示,平时其基本上都在银行网点办理业务。专家认为,未来银行网点可能不断减少,但同时银行应该在市场效率与特殊人群需求之间达到平衡。