记者：张志强 张铭研

3月以来，疫情蔓延得到了有效的控制，这是万众一心，共同抗疫的成果。

在疫情冲击短期可控的情况下，复工复产意义重大。据了解，目前除湖北外，全国工业大省、规模以上工业企业开工率大多已经超过90%。相比之下，中小企业复工率整体尚不太高，刚刚超过50%。但是，随着疫情状况逐步好转，中小微企业复产复工或将迎来提速。

多份调查报告显示，目前中小微企业普遍面临的是入不敷出，现金流吃紧，订单和营收的减少、刚性支出压力明显增大。

对此有专家表示，相对于大型企业，规模较小的中小微企业尤其是新创企业，抗风险能力较弱，面临人员缺位、原材料短缺、资金周转等困难。而疫情期间经营收入锐减，会影响企业今后的可持续发展。

那么为了支持中小企业复工，社会各界都采取了哪些措施呢？

政策组合拳落地 金融机构花式补血中小微企业

春节假期结束后，针对本次疫情带来的负面影响，中央和地方政府陆陆续续出台减负纾困政策。

疫情在初期发展速度较快，高层会议更关注疫情防控工作。而2月中旬以后随着疫情高峰和拐点的来临，政策重心有所调整，两次国常会分别强调“加强经济运行调度和调节”、“多措并举稳企业稳就业”等等。

为支持中小企业渡过难关，中央和地方出台各类扶持政策800项，围绕为企业减负、加大金融支持、增加财税补贴、支持稳岗就业、优化政府服务等方面。这套政策组合拳，让支持政策迅速落地，直接惠及中小企业。

具体来看，疫情防控支持中小企业政策库显示，截至3月7日，国家层面已出台146项政策文件；除西藏、新疆以及港澳台地区外，全国29个省区市推出的地方政策多达654项。

其中，在落实普惠性税收减免政策的同时，北京、西安等地对受疫情影响大的中小微企业，停征特种设备检验费、污水处理费和占道费。山西省晋中市财政局出台文件，明确对中小企业减免租金的标准、流程等。

在金融支持方面，银保监会等监管层多次表态，对小微企业受疫情影响导致不良贷款、形成损失的，鼓励银行业金融机构适当地简化内部认定手续，加大自主核销力度，允许银行进一步提高不良贷款的容忍度。此外，银保监会还要求2020年普惠型小微贷款融资降成本。

当然，金融机构在疫情期间利用金融科技，不断加大线上金融服务力度，及时向中小微企业“输血”。

例如，疫情期间，京东数科旗下“京东快银”利用大数据分析、机器学习算法、智能舆情监控等核心技术，将多方数据互相补充、交叉验证，还原客户的经营状况、竞争能力、客户多样性、信用等方面的真实“画像”，针对中小微企业推出各项帮扶政策，保障客户的正常生产经营。在支持三农方面，京东数科的数字农贷深入农业生产环节之中，以数字化流程管理作为风控基础，为养殖业提供资金支持。

同时，“京东快银”与合作伙伴通过大数据筛选出医用防护服、医用口罩、消毒机等医疗物资的生产销售企业，给予利率优惠，降低融资成本。

“数字农贷”坚持贷款的持续稳定发放，已经累计服务近100家养殖合作社。基于对受灾情况的全面摸底，逐一了解目前客户受疫情影响的具体情况，采取一户一议的政策，结合客户的实际情况给出相应的利息减免或者延期还款等支持，已帮扶受疫情影响严重的近40家养殖合作社。

核心企业、产业互联网平台  助力中小微企业复产复工

核心企业、产业互联网平台的带头作用，不仅仅表现在品牌的号召力和市场的影响力上，他们在产业链的带动上也发挥着重要作用。众所周知，在供应链中存在大量中小企业，如果核心企业等采取一系列措施支持其产业链上的中小企业，那么将有效的助力中小企业复产复工。

例如，为了破解中小企业数字化转型中的难题，从2月17日到3月31日，华为云推出开年采购季的一系列优惠帮助中小企业复工复产。

卡奥斯工业互联网平台发挥强大的供应链生态能力，为侯马市定制了医疗口罩端到端全流程解决方案，第一时间整合机械设备、生产原材料、智慧采购、智慧医疗等相关业务力量，在48小时内完成了核心产线、设备、原材料等生产资源的调配，鼎力支持山西侯马医用口罩防护用品生产线项目。

基于卡奥斯工业互联网平台，卡奥斯全国中小企业复工复产监测大数据平台正式上线。该平台作为卡奥斯企业复工增产服务平台又一新增功能模块，将为政府部门以及企业提供科学化、精准化大数据分析，有序推进复工复产。

据了解，长虹帮助300多家中小企业复工复产。长虹作为大型国有企业，利用自身的力量协助中小企业复工复产，比如在防疫物资保障、人力资源支持、付款方式调整、前端原材料协调等方面拿出了一些实实在在的举措。目前，长虹供应链企业复工率达到98.7%。

江泰电子作为长虹的供应商之一，是四川绵阳一家从事汽车零部件、电声产品等研发、生产的配套企业。2月中旬，江泰电子刚复工就出现原材料塑胶件短缺问题，而上游塑胶件的供应商在四川射洪，受疫情影响，塑胶件从射洪运输绵阳的物流车辆、人员等都受限，同时资金流也承压，导致无法正常生产。

长虹在政府的支持下，紧急协调物流公司将需要的原材料从射洪连夜运到绵阳，同时，还向江泰电子提供了预付款，在一定程度上缓解了资金压力，保障生产能够正常进行。

核心企业、产业互联网平台的主动担当，帮助中小企业尤其是供应链企业复工复产，再加上小企业的自身努力，中小企业的复工复产难的问题将有效缓解。

中小微企业需要抢抓新经济风口 谋求逆势增长

疫情虽然给中小微企业带来影响，但是“大智移云”、区块链等前沿技术在这一特殊时期的表现，也对众多的中小微企业带来了新的思考。中小微企业应该主动谋变、突围自救，抢抓新经济风口谋求逆势增长。

在这段特殊的时期里，传统行业通过科技实现“云复工”催生新业态。为避免人员聚集，第三产业很多传统企业将服务场景从线下搬到网络。餐饮、零售、家装、房地产中介、教育培训等传统行业企业纷纷开展“线上复工”。

逐渐地，企业“触网上云”的步伐向第二产业延伸，包括煤炭、焦化、钢铁在内的传统企业对在线物流等云服务的需求也在增加。

除了业务场景“线上化”，疫情对于产业有着更深层次的影响，甚至可以说催生了系列新兴产业。

例如，电商行业在疫情中兴起，数据显示，京东生鲜在春节期间的销量同比增长215%。此外，无人机、机器人等领域的发展，有助于解决我国的人口结构老龄化导致劳动力开始相对缺乏的问题。

显而易见的是，疫情的暴发对医药行业影响较大。其中，医疗体系可以借力基建，探索优质医疗资源扩容工程的实施路径。企业尤其需要重视基础医学、预防医学、公共卫生方面的开发与投入情况。同时，随着民众防护意识的加强，相关口罩、消杀制品等可能成为家庭常备、高频使用产品，加之国家战略储备需求增加，利好医药耗材行业。

因此，不管是面对业务场景的改变还是新兴行业崛起，中小微企业需要充分判断形势，准确定位自身，把握下半年进一步发展的机会。