跨境支付行业调查:2019年三大关键词 合规、竞争、机遇
近日,央行发布2019年《支付业务许可证》核发服务指南,指南详细规定了支付业务许可证的适用范围、审批依据、申请条件、办理流程等事项。业内人士表示,这或许是个利好的信号。
近日,央行发布2019年《支付业务许可证》核发服务指南,指南详细规定了支付业务许可证的适用范围、审批依据、申请条件、办理流程等事项。业内人士表示,这或许是个利好的信号。
反观跨境支付行业,在过去的一年,即便身处跨境电商行业“寒冬”之中,也丝毫没有影响其百家争鸣的态势。2019年,跨境支付行业又将何去何从?近期,雨果网走访了多家跨境支付企业,将大佬对2019年乃至未来一段时间的行业趋势预测和期许整理如下:
一、合规化更趋严苛
万里汇WorldFirst中国内地及香港区总经理黄伟强:全球各国,不管是在VAT方面还是整个监管层面,是越来越严格和合规。在这种趋势下,高合规性的产品优势就更加凸显。对于跨境电商平台的卖家、服务商们而言,只有将自己的业务流程及操作程序更加透明化、正规化、系统化,才能走的更好,更长远;尤其支付服务领域,资金安全一直是卖家们最为关注的问题。老实说,目前市场上,支付公司层出不穷,而一家好的支付公司除了要符合当地政府监管要求、严控反洗钱风险,保障卖家资金安全外,还需要切切实实解决卖家们在支付方面的痛点、难点,这才能被市场认可,最终脱颖而出。
Airwallex业务拓展副总裁黄晓明Sean:跨境支付领域的最大难题,还是在于反洗钱和合规两方面。当前像亚洲市场,或者是新兴的南美市场,每个国家的货币保护政策和贸易保护政策都还是十分严苛的,都有资金的外汇出入境管理。所以,未来谁能够优先解决这些问题,谁就能抢先一步占领这块市场。但同时,合规又是最不能忽视的环节。如果你不合规,哪怕已经在经营相关业务了,也可能会被随时叫停。
宝付国际事业部市场营销总监顾侃栋:对于国内跨境支付企业来说,当前最关键的是如何让资金流和兑换行为符合海外当地市场的监管。因为大家做的不仅是中国市场,不管是做美国、香港还是新加坡等海外市场,都是要跟当地的监管部门打交道。所以,未来谁对当地监管政策更熟悉,谁和当地的监管相处的更好,谁海外本土化做的更好,谁就能活的更好。
对于跨境卖家来说,在面临明年可能是寒冬的情况下,要考虑怎样备足“弹药”,怎样修炼好内功。外部环境不好的时候,企业向外的扩张、投入和产出是不成正比的,所以这个时候现金应该往哪个方向去投,需要格外谨慎。
二、行业竞争加剧
易宝支付总裁余晨:市场的环境会越来越复杂,但未来很难出现在一个产业链上一家通吃的情况,所以各家企业需要分工合作,找到自己的定位实现共赢。
比如,跨境支付领域,外资企业可能在国外做纯粹本地化的市场或者在境外端的业务有一定的优势,但跨境支付有一半业务是需要在中国有相应的资源和基础。当客户收到美元,需要把美元通过合法合规的方式跨境结算回国内时,就一定要通过我们这样的有资源有牌照有合规系统的平台来协作。
所以未来,整个跨境金融、互联网行业,既会拥抱各国监管的要求,也会通过更开放的方式让整个生态圈变得更庞大,大家从不同的角度去创造更多的机会。
Airwallex业务拓展副总裁黄晓明Sean:2019年,整个跨境支付行业可能会进行一轮洗牌。
跨境支付领域,其实可以分为两个维度,一个是针对C端消费者的收款,一个是B2B支付。在C端的收款领域,像支付宝、微信基本上称霸,整个市场格局已经比较清晰了,但是在B2B支付领域,仍然是一个群雄割据的局面。因为当前跨境B2B支付领域,多数企业都是刚起步,所以并没有哪个企业在市场处于垄断的地位。但也正是因为这样,每家企业都还有很多机会。
联动优势国际业务部总经理王思思:跨境电商的发展离不开跨境金融的演变和支持,特别是收付款业务的更新迭代。如今的跨境收款市场已经形成这样的一个格局:一些国际性公司在境内提供同样面对中国企业的服务;一些中国金融公司也在向跨境电商卖家提供服务。
如此激烈竞争之下,可能对提供单一服务(比如收款)的公司会有压力。但若每个公司都有自己的定位,或有其他公司不能轻易效仿的特殊服务,就能在激烈市场竞争中站稳脚跟。
三、挑战机遇并存
万唯副总经理朱振华:无论2019年全球经济是否下滑、电商出海是否“遇冷”,整个支付行业的业务还是会稳步向上的。
但2019年,无论是中国境内还是海外各国政府对于跨境支付行业的监管都会更趋合规;同时新技术的出现也会给新兴支付行业带来更大的生存空间。新技术在支付领域的应用将促成跨境支付手段的更迭。
此外,由于跨境交易的复杂性,支付企业在处理包括合规、产品、技术、营销等运营问题时,会造成整个公司运营成本非常庞大。未来,若想要把市场做大,跨境支付企业需要努力降低运营成本,提升客户体验感。把成本控制在有限范围之内,并保有创新能力,公司的业务规模才可以持续上升。
万里汇WorldFirst中国内地及香港区总经理黄伟强:当前,整个跨境贸易的发展,虽然暂时有受到一些外部因素的影响,但整体势头仍然是向上的;
其次,跨境B2C经过持续几年的高速增长,现有的几个渠道增长渐趋饱和,而跨境B2B却表现出更为强劲的发展势头,未来传统B2B贸易对跨境支付的需求会不断增长,这将是未来很大的一个机遇。
连连支付CEO潘国栋:随着中国跨境电商走向全球,卖家在不同国家、区域会遇到各种风险,当然也有各样的机会。而作为跨境支付企业,应该更具耐心的,根据卖家的需求去创新、去解决他们业务发展过程中遇到的各种问题。虽然当前整个中国跨境出口B2C市场已经达到1.2万亿量级的规模,但实际上它像一个‘baby’还处于初期发展的阶段,相当于国内电商2004年、2005年的水平,所以在当前,整个行业无论遇到什么挑战和难题,都是正常现象。
随着其成长和发展,它也会逐渐具有更强的应对不确定性、各种风险的能力。而在这整个过程中,支付企业不仅仅要站在自身的商业模式以及收益角度上看问题,还应具有更长远的发展目光,去推进整个市场的进步,促进跨境电商卖家的持续性发展。未来,还会有越来越的“选手”进入到跨境支付领域,这其实是对整个市场更加有利的刺激,刺激市场中原有的力量去思考更多、更优的解决方案,提升自己的竞争壁垒。
Vcan亚太区总监Kary:过去行业的经验告诉我们,市场只会汰弱留强,现在剩下的卖家都是有一定的实力而且往品牌化的路线走。同理,未来第三方支付服务商除了必须能够提供稳定、安全的收款服务为首要外,核心的竞争力在于谁能够解决卖家最多的痛点难题,让卖家成为更有竞争力的企业,在行业中脱颖而出。