中国工商银行江苏分行作为工商银行总行最重要的一级分行之一，在江苏省内拥有13家二级分行、1000多家分支机构，员工总数超过23000人，为全省4300万个人客户和47万公司客户提供全面、专业的金融服务。植根于生机勃勃的江苏经济环境，江苏分行坚持服务地方经济，积极履行社会责任，是江苏省境内经营水平最高、市场信誉最好、竞争力最强的商业银行之一, 存款、贷款、个人理财、信用卡、国际结算、投资银行等多项业务处于同业领先地位，打造了一批“千佳”和“百佳”服务明星网点，赢得了社会各界和广大客户的广泛赞誉和好评，先后荣获全国“文明单位”、江苏银行业文明服务“十佳”满意银行等荣誉称号，被评为“25年影响江苏人生活的二十五大功勋品牌”。

江苏分行始终坚持“以人为本”，重视人才培养和激励，努力建设具有共同理想、朝气蓬勃的人才团队，在此诚邀有志人士加盟。

一、招聘机构

省内部分机构，包括徐州分行、常州分行、连云港分行、淮安分行、盐城分行、扬州分行、镇江分行、泰州分行、宿迁分行

二、招聘岗位

客服经理岗（149人）：实行定向招录，主要在营业网点从事柜面服务工作，录用后须在网点客服经理岗位工作不少于5年。工作地点在岗位所属机构所在地（市），含下属县域地区。

三、招聘条件

1、具有较强的学习与沟通能力，熟练使用计算机办公系统软件；

2、具有较强的敬业精神、团队意识和创新能力，热忱进取，具有良好的个人品质和职业道德，诚实守信，无不良从业记录；

3、身体健康，精力充沛，具有良好的心理素质和抗压能力，能适应高强度的工作；

4、1988年1月1日以后出生，取得国家承认的全日制本科及以上学历及相应学位（境外院校毕业人员应取得国家教育部出具的学历（学位）认证）；

5、具有1年及以上拟聘岗位相关全职工作经历；

6、原则上要求本地生源，具有银行同业经历的优先；

7、符合我行招聘录用管理的其他相关政策及规定。

应聘者的工作年限、履职经历、学历取得时间等计算至2018年10月31日。

四、招聘流程

本次招聘按照“公开、平等、竞争、择优”原则组织实施，包括报名、资格审查、笔试、面试、背景调查、体检、录用等环节。

1、网上报名。请应聘者于2018年11月25日前注册并登录我行人才招聘官方网站（PC端请登录campus.icbc.com.cn），通过“招聘公告”查阅江苏分行2018年社会招聘信息，在“社会招聘”搜索江苏分行相关社会招聘岗位，在线填写个人简历，完成职位申请，每人限报1个岗位。除网上报名外，不接受其他形式报名。

2、资格审查。报名结束后，我行将根据招聘条件对应聘者进行资格审查，并根据各招聘岗位的报名情况，择优甄选笔试人员。

3、笔试和面试。具体时间和地点安排，请以电话、短信或统一招聘平台通知为准。

4、背景调查、体检、录用等后续工作。

五、相关说明

1、招聘期间，我行将通过电话、短信、邮件等方式与应聘者联系，请保持通信畅通。

2、我行承诺对应聘者资料给予严格保密，并仅用于招聘工作使用。此次未选聘者资料，将收入我行备选人才库保存，恕不退还。

3、应聘者应对申请资料信息的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消其应聘资格。

4、我行有权根据报名情况，调整部分岗位的招聘计划，并在法律允许的范围内对整个招聘活动享有最终解释权。

5、联系方式：

邮箱：zhaopin2019@js.icbc.com.cn (请勿投递简历至此邮箱)