惠普之道:把责任践行作为企业战略

2009-06-25 15:57 809

进入中国20余年来,惠普一直履行对社会所承担的义务,以优秀企业公民作为立身中国之本,致力于为中国的经济增长和社会发展做出贡献。

   进入中国20余年来,惠普一直履行对社会所承担的义务,以优秀企业公民作为立身中国之本,致力于为中国的经济增长和社会发展做出贡献。

    恪守商业道德

    惠普经营着全球IT行业最庞大、最复杂的供应链,公司立志要成为所在经营区域的一支积极力量,对供应链社会环保责任(SER)计划和供应商多样化计划进行大力投入。

    2002年,惠普成为第一家制定供应链社会环境责任政策的电子企业,其制定的《供应商行为准则》将公司对社会和环境责任的承诺延伸到了供应环节。2004年,惠普牵头起草了目前实施的《电子行业行为准则》(EICC)。EICC敦促全球电子行业供应商在劳动、人权、卫生与安全、环境和道德等方面以负责的态度承担起管理和运营的责任。

    在影响范围内,惠普支持并重视国际人权保护工作,承诺对一线工人的生活给与积极的影响,其人权政策和供应商SER计划均体现了惠普践行诺言的决心。尊重工人、拥有卫生、安全的环境和道德品质将有助于降低成本,生产出高品质产品,惠普承诺:将供应商SER融入采购活动中;维护工人权利;改善供应商的工作条件,创造卫生、安全的工作环境;减少供应商对环境的负面影响;与非政府组织(NGO)及利益相关方合作,检验、通报和改进其工作;参与整个行业的相关行动计划,充分发挥惠普在电子行业的影响力。

    致力环境可持续发展

    惠普致力于为人类创造出一个可持续发展的未来。对于可持续性,惠普的理解是将经济、环境和社会的长期目标融入公司的经营方式中,其对环境做出如下承诺:减少产品、服务和经营对环境的负面影响,促进惠普和客户业务的可持续发展。

    众所周知,电子垃圾成为人们日益关注的环境问题。在环保监管力度不断加大的形势下,各相关公司必须考虑其产品在使用寿命结束后对环境的影响,而惠普的对应计划则是对出售的产品提供全球性回收服务。目前,公司正实施一种以环保方式回收任何厂商的IT硬件产品的便利方式,为此,惠普已经与全球领先的回收企业建立了战略合作关系。

    此外,作为环保承诺的一部分,惠普还提出了务必要对其处理的电子垃圾肩负起责任的要求。因此,惠普创建了各种系统和审核流程,以确保实现设备和运营的节能降耗以及回收再利用。10多年以前,惠普开创了以免费便利的方式为客户提供激光打印耗材回收服务的先河。如今,回收计划的范围已经扩展到喷墨打印机耗材,客户在世界任何地方都可以享受到这种便利的服务。通过该计划,数千万激光打印机硒鼓和喷墨打印墨盒被回收,上千吨材料变废为宝。

    惠普认为,所有企业、国家、地区、政府和人们均应同心协力,有效解决全球气候变化问题。虽然这些问题依然有很多争议,但惠普在通过减少温室气体排放,提高产品和运营中能源的利用效率和通过影响员工的行为方面来努力减少内部经营对环境的负面影响。早在2008年2月,惠普公司就正式加入世界自然基金会“气候拯救者计划”,承诺进一步加强节能减排。相关人员表示,在2010年之前,惠普公司将实现:大批台式机和笔记本电脑的能耗降低25%;公司在全球运营和产品的能耗在2005 年的水平上降低20%;公司所有温室气体排放量在2006年的水平上减少15%。
 助力创业梦想

    说起公益事业,惠普的“科技点亮未来‘全程助力’创业梦想”公益活动无疑是其一大亮点。2009年,受国际金融危机影响,就业问题再次成为 关系到国计民生的关键问题,为响应国家号召,日前,惠普携手中国青年创业国际计划、中国就业促进会、北京富平学校3家公益组织共同启动了“科技点亮未来‘ 全程助力’创业梦想”公益活动。该活动旨在鼓励并帮助有志和已经创业者积极利用科技手段创业并助力业务发展,拓宽创业思路,树立科学化、创新型的创业成功 典范。而惠普将为此项目提供总价值约300万元的IT技术和设备,通过“全程助力”计划为创业企业提供量身定制的解决方案。

    该次受助的10家创业企业代表之一———四川省北川受灾养兔农户付贤华讲述其创业之路时说:“创业越来越需要科技手段的支持,以前我们给其 他农户提供技术培训非常不直观,缺乏形象化的展示,效果一般。而借助笔记本电脑,我们可以充分利用图片、音频、视频以及各种书面文档,大大提高今后的培训 效果,并通过互联网加强农户间技术交流和信息沟通,惠普此次捐赠的IT设备帮助我们解决了燃眉之急。”

    中国惠普副总裁兼信息产品集团市场部及中小企业业务总监萧振义表示:“‘授人以鱼,不如授有以渔’。在中国,人数在99人以下的小型企业占 中国中小企业总数的90%以上,是中国经济健康稳定发展的重要因素。惠普‘全程助力’计划基于多年来在中国中小企业市场的持续投入,对中小企业发展需求和 特点积累了深刻的了解,能在扶持创业型企业方面发挥独特而强大的优势,帮助他们更好地度过成长期,真正做他们成长路上可信赖的合作伙伴和咨询顾问。”

    “以创业带动就业和以科技创新促发展对我国当前社会、经济发展都具有重大意义。希望越来越多的创业者和中小型企业通过这次活动掌握信息化应用的技能,自主创业,更快更好、可持续地发展。”中国就业促进会副会长张幼云表示。

    重视员工权益

    作为一家跨国公司,企业文化应该更加多元,具有更大的包容性才能更好地吸贤纳士,让员工将自己的梦想和公司的目标紧密结合,实现最大程度的 公司发展和个人提升。因此,惠普通过各种途径,促使员工真正融入到公司的文化中。例如,公司的工会组建了多种俱乐部,定期组织内容丰富的业余活动。在这些 非正式的场合里,员工之间的交往、沟通往往可以更加轻松和亲密,从而使公司形成一种具有人情味的家庭氛围,增强了员工的归属感。而且,公司还在办公大厦内 引入了经营纪念品的专卖店和经营、租赁图书的知识中心,并通过定期活动为员工创造良好的文化氛围。即便是现在已经离开中国惠普的员工,这样的文化仍然对他 们有着持续的吸引力。

    此外,惠普还致力于改善员工及其家属的健康和生活质量,提高工作效率,公司注重通过培训和检测来提高员工的健康意识,工会也组织了健身俱乐部和各种运动俱乐部,与公司一道鼓励员工选择健康的生活方式。

    为了检验其保障员工权益的结果,惠普每年都举办“员工之声”调查活动,调查员工对公司的满意度,征集改进方案。在公司的不懈努力之下,员工满意度调查结果连年提升。同时,员工也在这方面提出了很多有益的建议和设想,为公司建设尽力。

    为帮助员工避免工作带来的健康损害,惠普为员工提供了在线的办公室人类工程学评估,从使用电脑的姿势、坐姿、阅读习惯等各方面,全方位地检 测员工是否拥有健康的工作习惯。一旦发现问题,便会通过电子邮件或人工的方式反复提醒,并向员工提供免费的笔记本电脑支架等健康辅助设备。

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标签: 惠普 供应链 
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