马化腾该焦虑了:微信打败支付宝的窗口期关闭?
腾讯似乎正在踏上蚂蚁金服走过的那条路,它不得不承认,微信或者社交终究不是万能的。多么痛的领悟。就像支付宝曾以为统治了电商,就可以统治支付。 2017年初的时候,马化腾曾在微信支付团队的会议上表示,微信支付2016年线下的份额已经全面超越支付宝,并且奖励微信支付团队1亿元。
腾讯似乎正在踏上蚂蚁金服走过的那条路,它不得不承认,微信或者社交终究不是万能的。多么痛的领悟。就像支付宝曾以为统治了电商,就可以统治支付。 2017年初的时候,马化腾曾在微信支付团队的会议上表示,微信支付2016年线下的份额已经全面超越支付宝,并且奖励微信支付团队1亿元。
如果3个月后马化腾召集微信支付团队开会,应当是另一番光景。
时势的变化,总是那么迅速却又无常。
没有人能够轻易立于潮头,哪怕是全球前十的超级巨头。
1 微信支付怎么了
你是不是对微信感到有些厌倦了?群聊、发红包、晒朋友圈乃至线下扫码,没那么热衷了?尽管,微信还是你打开时间最久的应用。
对一款系统级的应用来说,用户的这种倦怠感背后,往往是危险的。
是的,在移动支付这个战场上,微信快速击垮支付宝的窗口期关闭了。支付宝总算可以大舒一口气。
通过高频打低频的降维闪电战,微信支付在短短几年间改写了中国第三方支付格局,将支付宝苦心经营十余年的江山蚕食近半,乃至逼急了支付宝,令后者惹上“圈子事件”而颜面大失。
鉴于微信在移动互联网时代的绝对统治地位,人们曾以为微信支付将再接再厉,彻底超越支付宝,不过这种可能性正在越来越渺茫。
数据会说话。
最近,艾瑞发布了2017年2季度第三方支付移动支付市场份额数据,支付宝和财付通市场份额一升一降。其中,支付宝市场份额占比从一季度的54%扩大到二季度的54.5%;微信支付背后的财付通则从上季度的40%环比回落至39.8%。
早些时候,易观发布的最新数据亦显示,2017年第二季度,支付宝以53.70%的市场份额占据第一,这一份额与一季度持平;而腾讯金融市场份额较一季度回落0.4个百分点至39.1%。
实际上,微信支付的疲软,在今年一季度已经表现出来了,哪怕一季度原本是微信支付的使用高峰期。
根据艾瑞早前的统计,2017年第一季度中国第三方移动支付交易市场中,支付宝市场份额同比增长2.2%至54%。紧随其后的腾讯旗下财付通(含微信支付),交易市场份额同比增长1.7%至40%。
2 支付宝做对了什么
微信支付增长乏力,是在微信本身遭遇天花板的背景下发生的,微信流量红利不再坚挺。虽然微信和WeChat合并月活用户数达9.63亿,但是这一数字基本覆盖了全体网民,增无可增。
从这个意义上讲,微信支付的增长问题,恰恰折射了腾讯/微信生态当下所面临的挑战。
不过,从流量红利来说,支付宝同样面临这一挑战,作为一款支付为核心的应用,其天花板原本更低。
那么,支付宝又做对了什么呢?在决定不做社交之后,支付宝逐渐找回自己。
艾瑞分析认为,支付宝的余额宝个人申购份额Q2环比增长22.1%,这助力了支付宝的高速增长,同时电商促销活动带来的交易规模增长同样可观。此外,在支付宝线下支付收款码的激励政策下,线下支付呈现高速增长趋势——受益于对线下扫码业务的持续投入,支付宝消费类业务和个人转账类业务的交易规模均呈现爆发式增长。
在中金公司分析师姚泽宇看来,当前,移动支付已经进入下半场,流量红利已经见顶,未来比拼的是“金融生态”。所谓“金融生态”,本质上就是“支付带来的叠加价值”,包括信用、理财、保险、信贷、营销等多种服务,在提供消费者便利的同时,引导商家更多地接入和使用。今年以来,支付宝在战略上进行了一系列调整,摒弃社交回归支付,从而带来了市场份额的稳中有升。
值得一提的是,支付宝的国际化优势,正在逐渐扩大。过去数年来,阿里巴巴及蚂蚁金服先后在印度、泰国、菲律宾、印尼、马来西亚等国展开布局,培育出了包括Paytm在内的众多本土化的支付公司。
今年6月,在题为《蚂蚁金服蜕变:要做开放平台,还要去金控化》的分析文章中,新金融琅琊榜曾指出:蚂蚁金服的未来之路,既要跳出阿里体系,还要跳出金融领域,成为一个可以赋能新金融、新商业的“系统”;而随着支付宝不断接入更多场景,它最终将变成一个淡化社交功能的微信。
在这里,新金融琅琊榜维持之前的判断,支付宝越来越接近“淡化社交功能的微信”,它的使用频率不断上升,与微信的用户疲劳形成对比,此消彼长,最终在支付数据上得以体现。
另外,腾讯的两大合作伙伴——京东和美团点评,都在主打自己的支付品牌,当下的重心则是与银联合作推进闪付。
3 腾讯又在做什么
现在,轮到马化腾焦虑了。
9月13日,马化腾现身合肥,为微信支付的腾讯乘车码站台。马化腾亲自登上合肥166路公交车,打开微信扫了一下进入车厢。
9月15日,马化腾又飞回深圳,与深圳巴士集团、深圳通公司举行合作签约仪式。根据协议,腾讯将与深圳巴士集团在交通金融支付、大数据、云计算、辅助驾驶等领域进行合作,并与深圳通公司联合开拓乘车码创新应用。
在此之前,7月14日,马化腾在北京拜访了中国铁路总公司总经理陆东福,双方探讨了智慧铁路、无现金出行、“刷脸” 进站等议题。随后在7月17日,高铁“外卖”正式上线支持支付宝和微信支付订餐。不过,至今12306网站仍不支持微信支付购买。
除了直接拓展支付场景,腾讯正在加速推进金融布局,完善金融生态,涵盖保险、证券、理财和借贷等领域。
10月11日,保监会官网显示,腾讯与台资富邦财险联合设立的深圳微民保险代理公司已于9月28日正式获得保监会批准,这是腾讯在内地获批的首张保险代理牌照。腾讯通过旗下全资子公司北京译码神通信息技术有限公司持有微民保险57.80%股权,为第一大股东。
腾讯近期的另一个大动作是入股中金公司。根据中金公司披露的信息,腾讯将投资24亿元成为中金公司战略投资者。在前期与国金证券联合推出佣金宝的基础上,腾讯大举加码互联网证券业务,间接获得境内券商牌照。
而在今年6月,富途证券宣布完成1.455亿美元的C轮融资,腾讯继A、B轮后第三次领投。富途证券拥有港股和美股的经纪牌照,使得腾讯打开了连接全球两大证券市场的大门。
在借贷领域,腾讯通过微众银行旗下微粒贷,在现金贷市场高歌猛进。早在2017年一季度,微粒贷累计放款额突破3000亿元,累计用户数突破2000万人,今年8月微粒贷贷款余额泽突破千亿元大关。
与此同时,腾讯正在力推互联网银行卡——"微众卡"。这张卡没有实体卡,与传统银行卡一样具有转账、存款、消费、理财四大核心功能,同时与微信全面打通,微信里的零钱,乃至其他银行卡里的活期存款,都可转入微众银行里的"活期+",享受货币基金收益。
整体上,腾讯似乎正在踏上蚂蚁金服走过的那条路,它不得不承认,微信或者社交终究不是万能的。
多么痛的领悟。就像支付宝曾以为统治了电商,就可以统治支付。