成就软银帝国的商业法则
孙正义在23岁的时候,得了肝病,整整住了两年的医院。在两年当中,他阅读了四千本书籍,平均一天阅读五本书籍。孙正义在读完了四千本书籍之后,根据自己读书的心得写了从事四十种行业的发展计划。他终于明白了自己多年百思不得其解的困惑——
作者:三木雄信
来源:《孙正义的头脑》
孙正义在23岁的时候,得了肝病,整整住了两年的医院。在两年当中,他阅读了四千本书籍,平均一天阅读五本书籍。孙正义在读完了四千本书籍之后,根据自己读书的心得写了从事四十种行业的发展计划。他终于明白了自己多年百思不得其解的困惑——
要成为世界首富,就必须从事最新兴、最具发展潜力的行业。
一出院,他就以坚定的信念决定进军计算机行业,并从这4000多本书中总结出了一套与众不同的创业方案。
孙正义刚创立公司时,他的员工只有两个。公司开业那天,孙正义站在公司装苹果的水果箱上面,跟他的两个员工说:
“我叫孙正义,在25年之后,我将成为世界首富,我的公司营业额将超过一百兆日币!”
那两个人听了之后,立刻辞职不干了,他们都以为老板疯了——但他们不知道孙正义强大的自信来自于两年之内读了四千本书籍。
自信是什么,是两年四千本书的积累,是对自己异乎强大的学习能力的认知。因此,这样的自信已融入血液,已刻入性格的最深处。
或许我们能从下面这14条商业法则中,对这位日本首富的成功秘诀窥探一二。
1、人生蓝图
先来决定要登的山吧!这是体现孙正义基本人生观的一句话。孙正义19岁时制定了人生规划:20岁开始扬名,30岁开始积累经费,40岁开始靠人力决战,50岁开始实现事业,60岁开始传给下一代。
孙正义会在新年来临时制定自己的年度规划,每过几个月便会逐项检查自己正在进行的项目的问题所在,然后他会将核查结果打印出来随身携带,早晚上下班的时候拿出来看看。这样,孙正义就在那项50年规划的基础上,持续思考自己今天该做什么。
2、70%法则
如果觉得自己在某项事业上有90%的概率获得成功,可能已经有同样有把握的竞争对手存在,这时动手为时已晚。
如果成功率在50%,就市场的生命周期而言,可能时机尚早,同时也意味着自家企业与竞争对手相比并未处于绝对优势的地位,业内第三方将无法判断应当追随哪一方。
因此,70%的成功率是个重要的参考指标。
3、做出1000套商业计划后再来
创业者做商业计划时通常会基于营业额数据做出乐观、平庸和悲观三套方案,但孙正义认为三套商业计划不够,需要“1000套”。
新兴市场没人知道竞争对手会采取什么样的商业战略,可能性不胜枚举,只有找出方案的主轴,即用户获得率、客单价、设备投资额、用户获得成本等前提数据,才能摸索出正确的答案。
4、要做成一件事,必须用减法
孙正义总是先设定好最终目标,再通过减法确定过渡目标,然后才开始迈步。 “要实现某项目标,在目标的前一阶段要做到什么,而要做到这一点,又要在它的前一阶段做到什么。”
5、提供自己认可的产品
自己骗不了自己,最难说服的对象就是自己。软银推出的手机,孙正义都会亲自了解一番,只有那些能被他认可的型号才会成为软银推出的产品。
孙正义和他人谈判合作之前,都要先和公司内部人士充分探讨,制定双赢的方案。否则一味追求己方利益,缺乏令对方信服的理由,只会让自己心虚、对方戒备。
6、10秒内想不清楚的事先不做
孙正义进行决策时,总会瞬间做出结论。不过有时他也会因一时“无法决定”而将相关事项暂时搁置。经营者如果思考良久依然无法得出结论,还是不要给出结论的好。
在他看来,无法立即决定是存在决策所需的关键资料,所以这时,他会让下属收集、准备所需要的材料,以便作出正确的决策。
7、全力以赴决一胜负
未来是不确定的,比方说无法预测产品推出后竞争对手的反应、成本的变动等。只需要按照自己预定计划去做,就算做得不好,任何一件自己做过的事,也会为将来的自己积累经验。
80年代,孙正义创办的个人计算机杂志出现了严重亏损,但他并没有削减杂志部门的支出,反而拿出1亿日元投放电视广告,并且大幅度加印杂志为全国各地书店供应10万册刊物。结果,这10万册杂志全部卖光了。
在市场扩张阶段,即使出现亏损也不要削减支出,反而应当加大投资提升营业额,这一点很重要。
8、公布目标鞭策自己
“公布目标并努力实现,风险虽然高,却值得一做。”孙正义向来都会公布自己的目标,这样风险很高,不留给自己后退的余地,但借公布的机会,他也可以聚合人力、物力、资本、信息等各类资源,也可以对自己、对公司形成一个鞭策,从而帮助自己走的更远。
9、先覆盖、后挖掘
创业企业很难两者兼顾,成立之初,应先以争取用户和市场份额为首要考量。比如雅虎日本,一开始就是个按类别划分的门户网站,然后才又增加了购物、网上拍卖等业务。
10、和龙头企业合作
如果能与龙头企业达成合作,就算默不作声也会一路顺利。孙正义总是选择与龙头企业搭档,是因为可以借此享受到龙头企业的品牌号召力、价格竞争力等优势。和龙头企业合作并不简单,对软银而言,有时也会面临苛刻条件,但长远来看,这仍是成就事业最为可靠的方法。
11、别问“为什么做不到”
企业在扩张时,总会遇到各种各样的问题,此时,领导者不能问“为什么做不到”,而是必须不断向自己抛出问题,即“怎么样才能做到”。
同时,领导者也不能疏远那些会解释“为什么做不到”的下属,如果公司里没人回答这个问题,公司就会在带“病”的状态下发展,导致问题越滚越大。
孙正义永远不接受“有难度”、“做不到”这种理由,即使是客观条件不允许,他也会想办法突破限制。既有毅力,又有相当的灵活性。
12、直接说结论提高效率
孙正义只给下属10秒钟时间汇报,如果在最初的10秒没能让他了解到重点,他就会说:结论是什么?从结论说起!
孙正义可以从结论推导出这一结论的大概逻辑,如果逻辑上有疏漏或错误,或是关系重大的问题,他会谨慎地向对方求证。
这样的做法,不仅提高了孙正义的效率,也提高了软银整个公司的时间效率。
13、掌握不亚于专家的知识
孙正义手下集合了一批运营、法律、财务、广告领域的一流专家,他会就各类事务和这些专家人士探讨。
因此孙正义在知识的实际运用上得心应手,水准甚至在专业人士之上。所以在公司运营上,他从来不会漫不经心的询问“下属要怎么办”,而是有明确的想法。
14、无论批评正确与否,虚心面对
“高水平的批评能够提高成绩,低水平的批评能够加强忍耐力。”
无论是面对公司内部还是外界,孙正义都始终听取批评意见,甚至在推特上郑重其事的回复批评者。面对高水平批评,他会充分探讨,面对低水平的批评,他也不会阻止对方发言。