如何在趋于饱和的移动支付市场中打破束缚,破茧成蝶?

2018-02-09 14:10 1212

身处快速发展的互联网时代,无论是出行,还是购物、或者日常生活,都深受来自互联网对生活的改变。从大型购物商场、超市、健身房,到餐厅、咖啡馆、街头特色小店,再到共享单车、滴滴打车等等,无论是吃喝玩乐,还是衣食住行,但凡用到钱的地方,几乎可以用手机解决所有的支付问题,生活变得更加舒适、便捷。

       身处快速发展的互联网时代,无论是出行,还是购物、或者日常生活,都深受来自互联网对生活的改变。从大型购物商场、超市、健身房,到餐厅、咖啡馆、街头特色小店,再到共享单车、滴滴打车等等,无论是吃喝玩乐,还是衣食住行,但凡用到钱的地方,几乎可以用手机解决所有的支付问题,生活变得更加舒适、便捷。

       而移动支付行业发展的成熟与壮大,使市场竞争愈发激烈,已有的应用领域已然成为一片红海,无数人前赴后继的在这片红海中摸爬滚打,谁能把握住先机,开辟出属于自己的蓝海市场,就能在众人中脱颖而出。

       移动支付市场竞争有多激烈?

       移动支付遍布在我们生活的各个角落,为抢夺移动支付市场,腾讯金融、支付宝、银联等展开了“烧补贴”模式来抢夺移动支付市场。无论是苹果和支付宝的“周计划”,还是微信支付的“月计划”, 短暂让利模式的市场营销,只能带来短期的市场人气。简言之,这是一场没有多少技术含量的市场争夺战,依靠给移动支付客户一定的好处(消费打折、支付红包、现金优惠),以吸引移动支付客户变成“自己人”, 很难改变既有的市场格局。与此同时,不少中小型支付平台也纷纷推出了自身的聚合支付产品,想以一个二维码兼容所有扫码支付渠道的优势,在支付市场中分一杯羹 。移动支付市场上进行着激烈的角逐,这个红海市场竞争日趋白热化。

       面对如今趋于饱和的移动支付市场,该如何应对?

       面对现今的移动支付市场,挖掘需求及趋势预判对一个平台的发展尤为重要,长远的目光对平台来说更是重中之重。早在2016年,店立方平台就启动了以实现实体门店数字化经营,智慧化服务为战略步骤的智慧门店服务项目,以此帮助实体门店打开新的经营模式,实现互联网与实体店的深度融合。通过2年的努力,店立方平台已先后服务10余万商户,成功完成了会员数据、支付、财务核算和大数据营销系统的对接,以服务为主导,展开一场蓝海的硬仗。

       如何帮助实体门店进行智慧经营?

       以餐饮行业为例,餐饮业蓬勃发展的背后,隐藏着成本高、利润低的现实情况。根据商务部数据统计,2016 年餐饮百强企业房租成本、人工成本、人员培训费用、研发投入费用、水电燃气成本分别同比增加 8.1%、 13.4%、10.5%、18.9%、6.4%,且人工成本、人员培训费、研发投入费用涨幅远高出同期餐饮收入增幅。

       由于目前餐饮业集中度低,大量分散的小B商户是市场的主要构成者,而小商户在经营管理上很多只是需要一套工具,对产品功能没有太多自己的想法,因此中小型商户成为各大平台的主要竞争对象。而当下以80、90为消费主力的互联网时代,实体企业承受市场巨大冲击,门店智能化、数字化经营已迫在眉睫。除了简单的收款、营销外,优化服务、提升顾客用餐体验、提高效率、削减成本、专注引流增加营收才是餐饮门店需要关注的要点。

       面对多重需求,店立方平台以服务贴(二维码)为入口,解决餐厅收银、堂食点餐等问题,并在此基础上延伸至营销、金融等增值服务,通过优化餐厅内部管理,降本增效。同时还附加了外卖领域、数据管理、配送系统等核心环节打造竞争力,引流的同时,提升商户体验。

       除餐饮行业外,其他行业的业务流程都有大量细节需要去理解,需求都要结合当今市场去挖掘。如果没有对行业的深刻理解与洞察,做出来的产品往往无法落地,用户黏性的提高一定是建立在“产品+服务”完善的基础上,而非通过花钱买流量的形式来实现。当大部分支付平台采用“烧补贴”模式来抢夺移动支付市场时,店立方以提高质量、优化服务、创造营利新增点为发展路径,以为企业创造效益最大化为目的,将实体门店智慧化服务、数字化经营的全新理念带给众多的实体门店经营者,开辟专属自己的蓝海市场。

       迄今为止,市场上新鲜出炉的类似平台越来越多,但是有了这2年稳扎稳打的基础,店立方仍然保持着靠前的地位,并且稳步向前发展,给大众带来越来越多的惊喜,也让消费者享受更多的便利。


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标签: 饱和 束缚 支付 
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